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产品数据分析系统用户手册.doc

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产品数据分析系统用户手册 V1.01 系统介绍综合资源数据分析系统基于先进的 BI 技术,采用 B/S 架构,包含主题分析、专题分析、报表报告等多种分析功能,提供表格分析、趋势分析、同比、环比分析、分布分析、对比、关联分析等多种分析方法,使用人员还可以根据需要,自定义指标、维度、历史数据范围等,以多种直观、灵活的方式展现。实现短信、彩信、手机上网等重点业务端到端的质量分析;实现网络隐患的主动发现与溯源;实现多专业的日常分析和跨专业的网络专题分析;呈现资源瓶颈、呈现质量短板、呈现关联信息支撑生产和优化方案制定。综合资源数据分析系统面向维护、面向质量、面向经营,通过提取、整合专业网管、综合网管、业务管理、运维管理、市场支撑在内的各层面系统的信息资源,通过对信息深加工和智能化分析挖掘,提供“可视、可分析、可溯源” 的能力。打通与 BOSS 系统接口,结合 BSS 数据进行跨域分析,解决网络资源的精确投放问题;综合资源数据分析系统提供灵活自定义功能实现多专业的日常分析和跨专业的专题分析,提升运行维护效率,同时也大大减轻了一线人员的压力。2 系统设计2.1 系统逻辑架构数据仓库D W元数据管理安全管理基础服务组件即席查询报表引擎数据转换采集调度自动分析规则管理报告引擎多维分析数据质量管理系统管理应用层信息呈现数据呈现层信息发布数据订阅应用模板管理呈现模板管理OLAP服务M e t a D BS y s D B数据共享封装知识共享接入管理s q o pO D M - D BO r i g i n a lV e n d o r S p e c i f icC o m m o n数据采集Avro(Serialization)Zookeer(Coordination)P i g ( D a t a F l o w ) H i v e ( S Q L )M a p R e d u c e ( J o b s c h e d u l i n g / E x e c u t i o n S y s t e m )H b a s e ( C o l u m n D b )H D F S ( H a d o o p D i s t r i b u t e d F i l e S y s t e m )云计算基于高效的虚拟计算资源,应用程序,以灵活安全的方式达到快速扩展和缩减的效果,从而交付高品质服务。业务以及客户服务以相对简化的方式交付,这将大大推进立异和高效决议计划。因此综合资源数据分析系统也采取基于云计算的技术架构,采用了服务器池、存储池、网络及安全池架构虚拟化结构。2.2 系统逻辑数据模型综合资源数据分析系统逻辑数据模型划分为五个主题域: 客户主题域:描述各类参与人(个人、集团、团体等)在中国移动业务活动所处角色的各类信息,主要包括客户、客户性能; 服务主题域:描述中国移动向客户提供的主要服务,主要包括服务、服务性能; 资源主题域:资源是移动公司拥有的为客户提供服务的所有载体,主要包括资源、资源性能; 公共主题域:主要包括基本类型、时间、位置、性能等等; 企业效能主题域:企业效能主题域主要刻画企业内部资源的生产效率,包括网络的效率和运维人员工作的效率等等;各主题域之间的关系如下 Error! Reference source not found.所示:资 源 性 能企 业 效 能 客 户 性 能客 户 0.*0.* 服 务 性 能空 间服 务0.*0.* 10.*资 源 0.*0.*0.*0.*时 间性 能 0.*0,21 0.*基 本 类 型 ABE 0.*0.*2.3 系统模型结构综合资源数据分析系统服务各级管理、规划、维护、优化及网络分析人员以及希望了解网络数据的市场相关人员,实现匹配网络资源与业务发展,发现网络短板,优化客户感知,提升运行维护效率的目标,为企业运营决策和维护优化提供完整、及时、准确、科学的信息支撑,从而保障网络收益最大化,保持竞争优势。网络综合资源数据分析系统涵盖 4 大专业,3 大网络和 8 大规模业务,聚焦网络问题,对问题进行层进实溯源分析,实现网络隐患的主动发现与溯源;重点实现语音、短信、彩信、WAP。CMNET 和手机报的端到端分析;实现网络概览、网络运行分析、业务能力分析、客户全向分析、网络运营分析、热点聚焦等业务功能。3 实现的功能3.1 元数据管理3.1.1 元数据基本功能本章节对元数据管理模块基本功能做出要求和描述,主要包括元数据基本维护、元数据变更管理、元数据查询、元数据统计、元数据质量管理和元数据权限管理。3.1.1.1元数据的基本维护元数据维护提供对元数据的增加、删除和修改等基本操作。对于元数据的增量维护,要求能保留历史版本信息。元数据的维护操作是原子操作,这些原子操作可通过服务封装的形式向综
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