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《现代管理学》第三讲_现代管理理论.ppt

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《现代管理学》第三讲_现代管理理论.ppt
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第三讲 现代管理理论,现代管理理论基础,系统论、信息论、控制论是21世纪科学的新成就,是继相对论和量子力学之后,科学技术领域和方法论研究的新突破,它不仅再次彻底的改变世界的科学图景,而且使当代人类思维方式发生了巨大变化。系统论、信息论、控制论是二次世界大战后产生的具有综合性质的横断科学。因此,“三论”的基本思路是辨证的系统整体观,撇开各门学科特有的研究对象,它总结出各门科学所共有的事物运动规律,所以是典型的横断科学。,现代管理理论基础,现代 科学 工具,,纵向 学科越分越细,,横向 学科间相互渗透,,分科科学,交叉科学,,,数学,物理学,化学,,,,物理化学,生物化学,,,系统科学,横断科学,,,,,,,一 系 统 论,系统论的提出-贝塔朗菲 基本概念 ①系统:诸要素按一定的层次结构方式联系,所构成的具有特定功能的有机整体。 ②要素:是构成系统内相互联系和作用的部分或环节,是系统的基本组成单位。 ③层次:是一种包含和隶属关系。 ④联系:要素间相互作用、相互影响、相互依存,是要素构成系统的媒介。 ⑤结构:要素通过联系,而形成的排列组合方式。 ⑥状态:指系统存在的方式和表现形式。 ⑦环境:同系统存在和发展相关联的外部条件总和。 ⑧功能:是系统所具有的活动能力以及系统在达到预期目标的过程中对环境所产生的功效。 ⑨行为:是环境对系统施加一个影响以后,系统对环境的反作用。,一 系 统 论,系统的类型 ①从人对系统的影响分:自然系统、人工系统 ②系统与环境的关系分:封闭系统、开放系统 ③从系统与时间的关系分:动态系统、静态系统 ④从系统要素间的关系上分:线形系统、非线形系统 ⑤从系统自身状态分:平衡态系统、非平衡态系统 系统论的基本观点 ①相关性观点 ②整体性观点 ③有序性观点 ④动态性观点 系统论方法的本质、特征和步骤①本质:从系统的整体出发,着眼于系统内部要素,系统与外部环境之间的关系、以期达到整最优的思维方法和实用技术。 ②特征: 整体性 最优化 综合性 精确性 ③步骤: 提出问题、确定目标 收集资料、分析问题 提出方案、选择最优 组织实施、调整控制,二 信 息 论,信息论的提出-仙农和维纳 基本概念 ①信息:事物不确定性消除程度 ②信息量:是信息抽象化、定量化的描述,是计量接受者不确定性被消除的程度。K=波尔变量常数 x p(xi)-信息文件xi出现的概率 Xi-信息文件 n=信息文件个数 I=信息量 H(x)-信息熵,表示要消除系统紊乱的信息量度,信息沟通过程模型,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,噪 音,信息反馈,发送者,信源,编 码,信 道,信宿,译 码,接收者,,,,,,,,,通 道,信息沟通的过程,构成信息沟通过程的八个要素:a.发送者 b.信息c.编码 d.通道e.译码 f.接受者g.反馈 h.噪音,信 息 的 特 性,信息、物质、能量构成物质世界 信息是物质具有的根本属性 信息只有在物质的运动发生变化的过程中才能产生出来 信息是物质相互作用过程中的一种反映方式 信息是物质之间和主客体之间相互联系的一种“中介” 信息运动具有自身的规律性 信息的能动性 信息的积累性和长期的价值性 信息、知识和情报的区别,信息 知识 情报 的 区别,信息,知识,情报,信息,,知识,知识,,情报,处理,含新内容,带机密性,信息论 方法的 本质及 特征,本质:用信息论的观点,把对象系统的运动过程抽象为信息传递和信息转换的过程,通过对信息反馈信息的分析和处理,达到对象系统运动过程的正确认识控制的科学方法。 特征:a.用信息作为分析和处理问题的基础b. 撇开系统运动的具体形态,抽象为一个信息传递和交换过程c. 信息运动,特别是由于反馈信息对等的控制,才使系统得以实现预期目标,控 制 论 概 念,控制论创始人-维纳 控制:是控制者对控制对象施加的一种主动影响,目的是为了保持事物状态的稳定或促使事物由一种状态向另一种状态转换。 研究对象-系统(施控,受控) 输入-环境对系统的作用、影响 输出-系统对环境的反作用,,,,,X,Y,M干扰,Y=F(X,M),控 制 任 务,定值控制:使受控量y稳定的保持在预定的常值y0上。只要y对y0的偏差 不超过许可范围。 程序控制:输入量u=u(t)的变化规律能预先精确确定,可将u(t)的变化规律作为一种程序表示出来,控制任务就是执行这个程序。 随动控制: u=u(t)的变化规律一般不能预先确定。控制任务(输出)y(t)随着u(t)的变化而变化。 最优控制:在满足既定控制条件的前提下,寻找一种控制规律u(t),使得所选定的性能指标达到最佳值。,控 制 方 式,简单控制,受控 对象,控制 机构,,,,控制目标,控制 指令,对象行为,补
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