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房地产销售助理工作总结.doc

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2016 年度个人工作总结白驹过隙,转眼我在公司已经工作快半年了,自 2016 年 9 月 1 日到岗,至今 4 月有余,在这 4 个多月里,我感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 团队自成立到现今已经三年多时间了,我很荣幸能在这么优秀的团队里,跟大家一起慢慢成长。自 2016 年以来队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范。一、 年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:1、销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。3、维护销售台账和日期销控表。 4、做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。5、所属项目与开发商对接的各种单据、合同、发票、支票等资料管理工作。 6、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。保证销售工作的正常进行。 7、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。8、所属项目基础数据的录入,客户资料、调整等专业数据管理工作。9、日常的招聘工作的跟进。10、公司员工的认识档案及缴费等管理工作。11、熟悉楼盘情况,熟练掌握各项销售流程。12、销售现场销售的控制,做到准确无误。13、置业顾问各种单据填写完毕后的检查工作。14、合同网签,保证网上签约数据的准确性。15、项目所有销售用数据统计、汇总(如价格表等)上报及存档。16、销售现场与个合作公司等对外联络,并按经理指示落实。17、销售经理工作日程安排,销售经理对销售现场的指令督办、落实,18、完成销售经理分配的所有工作及临时性工作,全力配合销售部全体人员的工作。19、协助做好销售现场的日常管理工作。20、项目各种款项的收取,当天存入指定银行。做好所有收据、存款单据的管理工作。二、未达目标的工作分析 上述工作事项,在日常工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。 再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。保证按时、保质的完成领导交代的工作。 三、2017 年工作改进措施 针对 2016 年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。1、销售政助理的工作要求细心、有条理,在 2017 年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。 3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。 4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。 四、工作感悟 近半年的工作经历,已经开始改变当初的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰: 1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量 。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会 导致后续的工作无法进行。2、结果导向,在半年会中高经理提出的这一观点可以说是职场第一准则,任何事请,只要是自己接手的,不仅要注重过程,更重要的是结果,也许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力,但是结果是有目共睹的。
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