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手工DIY&创意饰品&创意礼品网店的市场分析与定位.doc

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手工DIY&创意饰品&创意礼品网店的市场分析与定位.doc
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1手工 DIY&创意饰品&创意礼品网店的市场分析与定位一、市场环境分析(一)宏观环境分析随着市场的年轻化,追逐个性、张扬自我的主题渐渐成为主流,时尚化、个性化的饰品愈来愈受大众的欢迎,加上近几年韩剧在中国风行,让饰品成为最流行的话题。从目前整个饰品行业的发展态势来看,发展劲头十足,潜力巨大。(二)消费者购买行为分析 小饰品的外形和价格对消费者影响较大,其独特的外观和色彩是亮点,而对质量要求并不高;购买动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购买量较大,再加上周围同学朋友的影响,饰品销量十分可观; 购买频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客;一个人的购买习惯可以影响周围的人,因此购买频率较大;购买时间:网购不限时间,一天二十四小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。(三)竞争对手分析①产品的竞争对手在淘宝上开饰品店的成千上万,竞争力度较大,主要的竞争对手是那些信誉度搞、产品价格又不贵的店铺,它们积累了很多人气,在短时间内难以超越 ②竞争对手的优劣势优势:人气高、客户群较多、价格实惠 劣势:分布较为分散,没有专门的网站;由于购买人数多,客服系统繁忙,使一些消费者被冷落,加上忙中出错,会丧失一部分客二、 市场机会分析淘宝网上销售饰品的网站比较多,同类竞争对手多,竞争压力大。而且饰品行业是一个相对比较成熟的行业,要做到差异化竞争,尤其是在网站做到差异化竞争相对来说比较难。所以,要想在竞争对手中脱颖而出需依靠产品的质量、2优质的服务以及宣传的力度。应做到以下几点:(一)宣传方面:力所能及地造势宣传,可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐产品,也可以在网络上搜集潜在顾客的邮箱,给他们发电子邮件推荐产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要手段。(二)促销方面:推出全新的促销活动,如节日促销、发放赠品、与相关团购网站合作等。 (三)产品方面:设计要独特新颖,做工精致,包装精美,款式众多,风格多样,并不断创新,以适合不同人群的需要(四)服务方面:提供完善的售前售后服务,主动向消费者讲解饰品的佩戴及保养方式;提供在线咨询功能,免费向顾客提供相关产品服务,通过口碑营销提升店铺的人气。 大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、更优质随意的生活。而品牌消费并不是大部分人能够承受得了的,所以,在饰品方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。大学生课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,因此平价饰品在这里有很大的市场。大学生情侣消费也占一定比例,双方生日、情人节、圣诞节等节日是饰品销量的重要时机。 三、目标市场定位分析及核心竞争能力(一)目标市场定位 年龄范围:15~25性别:主要是女性主要消费群体:高校大学生、中学生、普通白领;(二)产品定位 饰品类包括:项链、手链、耳饰、发饰、指环、挂链等。设计新颖,款式多样,做工精美,价格适中,能极大地满足年轻人追求个性时尚的风格。四、货源分析及网点物流及支付方案货源分析: 1、所在地大学手工 DIY 类搜货,优点:能使资源在配置与优化 缺点:量少2、所在地经销商,优点:进货方便 缺点:缺点:价格较高,款式较少 3、异地厂家进货,优点:成本较低,利润较高,款式多样;缺点:门槛较高,3还可能要求常常跑外埠厂家去联系各种事宜、看样品、挑款式等待,需要不少额外费用。 4、网上进货:批发价格便宜,门槛也低,快递发送,款式多样 5、大型的批发商:广东、浙江等地的批发市场饰品种类比较丰富 网店物流: 1.快递包裹:款到发货。款到后 24 小时内发出。我们将以邮政快递包裹的方式发出,时间为 4~10 天,边远地区或节假日可能延迟 2~3 天,费用为 RMB12 元/单。 2.邮件速递:款到发货。款到后 24 小时内发出。国内著名速递公司(申通速递)发货,时间为 1~3 天。 3.国内邮政特快专递 EMS:款到发货,款到后 24 小时内发出,以邮政 EMS 方式发货,时间为 2~3 天,费用为 RMB25/单。 支付方案: 允许顾客任意选择在线支付方式进行在线支付。管理员可预先在后台设置好多种在线支付方式,如财付通、网银、建行,农行、支付宝等
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