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完美【电子商务经济分析】.ppt

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电子商务的经济分析,邓咸林,邱海峰,龙 斌,2011.10.25,1,电子商务(EC),,,1. 电子商务及其特征,,,,,,,2. 电子商务供应链分析,3. 电子商务经济分析,4. 电子商务案例分析,,,,,1. 电子商务及其特征,,,电子商务的概念,,,电子商务源于英文 electronic commerce,由电子商务先驱IBM公司于1996年首次提出,其内容包括两个方面:一是电子方式,二是商务活动。 通俗定义:电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 《中国电子商务发展分析报告》中,电子商务被定义为以电子形式进行的商务活动。它在供应商,消费者,政府机构之间通过电子方式(如电子函件,报文,万维网技术,电子公告牌,智能卡,电子资金转账,电子数据交换和数据采集技术等)实现机构化或非机构化的商务信息的共享,以管理和执行商业,行政和消费活动中的交易,,,,,电子商务的特征,,,1. 交易虚拟化 2. 不受时空限制 3. 减少环节降低交易成本 4. 密切与客户关系 5. 提升企业竞争力 6. 服务个性化 7. 交易透明化,,,,,,,,,,电子商务基本模式,1.企业对企业(B2B),,,,,,,,,2.企业对消费者电子商务(B2C),3.政府机构对企业的电子商务(B2G) 4.政府机构对公众的电子商务(G2C) 5.消费者与消费者的电子商务(C2C),,举例:分众传媒Q卡在分众互动液晶屏取出Q卡短信激活后即可到实体店获取礼品或试用品,实际是分众利用O2O模式实行的新的广告模式,6.线上到线下的电子商务(O2O) O2O(Online to Offline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。团购是其中一种,2. 电子商务供应链分析,,,,,,,,锐普PPT论坛转发www.rapidbbs.cn学习参考,不得商用,商品交易的五个环节,商品发现及考察,买卖双反讨价还价,买方支付,确定交易完成,卖方交货,,,,,,_ _,0 0,,,,,电子支付手段是电子商务成功的关键, 主要使用第三方支付平台、网银、信 用卡以及电子支票等】,,,,,,,,,,,,,供应链分析,信息流,资金流,物流,信息流是电子商务的血液循环系统, 包括商流信息、物流信息与金流信息,,现代物流包括运输、存储、配送、包 装、装卸搬运、流通加工和信息处理,三者的关系: 资金流解决商品价值的实现,是商品 所有权转移的前提,物流解决商品生 产与销售的时空转移,信息流解决整 个商务过程的信息传递;三者纵横交 错、相互依赖,又相互独立。,3.电子商务的经济分析,,电子商务成本分析,,,,,,,配送成本,技术成本,安全成本,法律成本,客户成本,风险成本,,,成本,,1.技术成本电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本、管理成本和维护成本等等 2.安全成本 交易安全是时候消费者最关心的首要问题,企业研发安全产品保证交易安全,用于安全协议、规章、软硬件、技术安装使用及学习操作的费用都是电子商务的成本 3. 配送成本 电子商务中最难解决的就是物流配送,主要是由专业的物流公司代理,也有的自建物流系统,这就大大增加了电子商务的成本 4. 客户成本 顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和,这作为用户成本是影响电子商务发展的重要因素 5. 法律成本 电子商务发展面临着大量的法律问题,网络纠纷、安全问题、网络犯罪、税务管理、知识产权、隐私权以及网上商务标准,所有这些都是电子商务的法律成本 6. 风险成本 电子商务经营存在一定的风险,这种风险成本成为电子商务的一种隐形成本,,,经济模式,广告模式,信息中介模式,批发商模式,制造商模式,会员模式,社区模式,订阅模式,效用模式,电子商店,电子采购,电子商场,虚拟社区,协作平台,第三方交易市场,价值链集成者、服务提供者,信息中介,信用中介和其他第三方服务,内容提供桑,直接面向客户,全程服务提供者,中介,共享基础服务,价值网络集成者,虚拟社区,整体企业/政府,,,,,,,,,,,,,,,,基于价值 链分类 体系,混合分 类体系,其他 分类体系,,盈利模式,4.电子商务案例分析,,电子商务网站凡客诚品综合分析,背景介绍 VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。 2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式发布VANCL。目前已是中国互联网遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。凡客诚品快速崛起的原因,概括如下: 1,技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业; 2,客户体验至上,以及高性价比的经营之道; 3,品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流; 4,陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。业务快速成长的同时,凡客诚品在运营初期短短十个月里,即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。,,,资料 凡客诚品入选2011中国十大B2C电子商务网站,前三名是:京东商城,凡客诚品,麦包包。今年Q3市场份额4.6%,并列第四,凡客诚品4.6%,,,,2.销售额 2008年销售额3亿元 2009年销售额6亿元 2010年销售额20亿元 2011年将突破60亿元 3.相关新闻 2011年10月10日凡 客宣布正式与李宇春签 约合作,该微博1小时内被转发20多万次,之前已请韩寒、王珞丹、黄晓明代言,如今凡客俨然已成为一种时尚,我们都是凡客 10月19日,据可靠消息人士披露,凡客诚品拟于11月正式赴美上市,估值达10亿美元,综合分析,1.模式:凡客属于B2C模式,企业对消费者2.盈利模式:销售自有品牌服装;建立V+网站销售其他时尚品牌服饰;借助品牌力量销售相关产品(2011年6月8日凡客正式上线自有化妆品牌Miook—妙棵)3.成功原因:技术领先,利用互联网;经验丰富的优秀团队(原卓越团队);客户体验好,性价比高;迎合时尚潮流,创新发展,总 结,,,,1. 7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第28次中国 互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,中国网民数量达4.85亿,网购用户规模达到1.73亿,年增长48.6%。第三季度交易额1975亿元,今年有望达到7600亿元。这一切都说明电子商务的发展趋势和未来。 2. 作为企业,必须充分利用电子商务,加强创新发展,在互联网信息时代做大做强企业,发展自身的同时承担社会责任,贡献力量 3. 作为政府,必须支持电子商务发展,引导和促进企业发展,建立健全社会诚信体系,制定健全相关法律法规,保证中国电子商务的健康持续发展 4. 作为个人,与时俱进,融入信息时代,做一名守法诚信的网络消费者,Thank You !,,资料来源:凡客诚品、艾瑞咨询、网络、普锐PPT(鸣谢),
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