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第十二章 设计管理.ppt

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第十二章 设计管理.ppt
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,,,,,,,,,Design Management,A new kind of Art,Necessary part of Enterprise,,next,Click to continue,,,,,,,,,宋真宗时期,昭应宫失火,宋真宗下令丁谓进行修复,丁谓先把宫前的大街挖成一条河沟,用挖出来的土做原材料烧砖;把汴河的水引进,运送材料;新宫建成,用废墟杂土填平河沟。一举解决了就地取土、方便运输、清理废墟三个问题,成为中国古代管理思想上著名的实践范例。,,PART,,1,设计管理概述,,,,,,,,,,,,,,next,,,,,,,,,,,,,,,设计管理的定义,,,,,,,设计管理的定义,对于设计管理国内的一般认识:设计管理即界定设计问题,寻找合适的设计师,整合、协调或沟通设计所需的资源,运用计划、组织、监督及控制,寻求最合适的解决方法,并通过对设计战略、策略与设计活动的管理,在既定的预算内及时有效地解决问题,实现预定目标。,宋朝《考工记》,,德国通用电力公司,,,二战后 美国商用机器公司 和 德国布劳恩公司,,,《考工记》,,,,,,,王城规划简图,周王城规划构想,明朝燕京规划,《考工记》是中国春秋时期记述官营手工业各工种规范和制造工艺的文献。这部著作记述了齐国关于手工业各个工种的设计规范和制造工艺,书中保留有先秦大量的手工业生产技术、工艺美术资料,记载了一系列的生产管理和营建制度,一定程度上反映了当时的思想观念。,,德国通用电力公司,,彼得·贝伦斯(Peter Behrens),(1868年4月14日—1940年2月27日),逝世于柏林。起先为画家,之后于第一次世界大战前成为现代工业建筑师。他最著名的是德国工艺联盟成员之一,与现代工业设计。他将工业设计规格化。,,德国通用电力公司厂房,贝伦斯当年为德国通用电气公司设计的AEG三个字母成为公司永久性标识。,,,,,,,陶帕利安(Topalian)在1984年将设计管理的范围分为两个基本层次。,,,,,,崇(Chung)在1989年提出了三个层次的管理观念。,,,,设计活动方面的管理,,项目层次的产品设计管理,,,,,,英国国家标准(BSI)在提出管理产品设计的 指导原则方面,把设计管理的范围分为三个不同的 层次。,,,,PART,,2,设计战略管理,,,,,,,,,,,,,,next,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,产品品牌形象 设计战略,产品创新 设计战略,企业形象 设计战略,,,,,80年代末,东莞市黄江保健品厂还是个乡镇小企业,现在的东莞太阳神保健品厂,• 理念识别(Mind Identity),• 行为识别(Behavior Identity),• 视觉识别(Visual Identity),企业形象,,,以“东莞黄江保健品厂”为例,• 理念识别(Mind Identity),• 行为识别(Behavior Identity),• 视觉识别(Visual Identity),企业形象,,,,以“东莞黄江保健品厂”为例,• 理念识别(Mind Identity),• 行为识别(Behavior Identity),• 视觉识别(Visual Identity),企业形象,,,,,宝洁公司不见得很多人知道,但提及潘婷、沙宣、飘柔、海飞丝,却几乎是无人不知,宝洁公司成功运用产品品牌形象设计战略为其产品树立了良好的品牌形象。,,产品生命周期 Product life cycle,产品生命周期 直方图,,产品创新设计的策略方式,2,,设计战略管理的核心是产品设计创新,产品创新设计的策略方式,2,在产品更新和开发过程中,采用什么样的产品创新设计策略是企业成功的关键。,1,2,3,4,5,6,7,8,9,,,,,,,,,• 率先进入市场策略,,• 提高设计品质策略,• 仿制策略,• 集中策略,• 差异化策略,• 一致化策略,• 多元化、通用化及简化策略,• 知识产权策略,• 标准化策略,,,,采用率先进入市场策略的企业一般要有强大的研发能力。因为新产品进入市场后无竞争对手,如果市场目标正确,产品开发得当,企业将迅速占领该行业的市场制高点。,,,,设计始终要是致力于提高产品的品质。设计对产品的细部处理、人性化的结构设置,都有利于提高产品的品质,从而增强产品在市场的竞争力。,,,,仿制策略指企业在开发和设计新产品时占据市场的有利时机,整合资源迅速仿制竞争对手已经成功上市的新产品的一种设计策略。这种策略可以较快的从目标市场中获得利润回报。,,,,,企业要发展就必须能够抓住某些领域,而放弃某些领域,集中自己的资源,争取优势。,,,,产品差异化策略的实施主要体现在设计上,设计是实现产品差异化策略的重要途径。,,,,,一致化是使对象的形式、功能、技术特征、程序和方法等具有一致性,并将这种一致性规范下来。在产品设计中,要做到产品设计形象的统一,确立企业的设计风格。,1977年 乔布斯设计 苹果II型机,苹果 Mac Book Air 笔记本电脑,苹果PowerBook G4笔记本电脑,,,,多元化策略是指通过开发和设计各种不同类型的产品或在同类产品中开发系列产品,使企业的产品形成多品种、多规格的格局。采用多元化的产品设计策略能迅速扩大企业在市场上的占有率。,美的 洗衣机,美的 吸尘器,美的 饮水机,美的 热水器,美的 电饭煲,美的 电风扇,,,产权即财产所有权,知识产权即把人的精神创作成果用法律确认为一种财产,其产权归发明者或作者所有,和有形资产一样对待。,,,,,,,,,,,,,,,,,运用标准化策略可分两种情况:一是产品研发设计中遵循相关标准,并争取获得国际标准化认证机构的认证;二是争取将自己的产品的规范收进国际、国内标准。,国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称ISO), 其成立目的主要是为了制定世界通用的国际标准,以促进标准国际化、减少和避免国际间的贸易障碍。,,PART,,3,设计事物管理,,,,,,,,,,,,,,next,,,,,,,,,,,独立的设计组织则基本是从个体设计师逐 步发展而来的设计工作室。其组织结构简单, 设计人员少而精,配备大量市场学、心理学、 工程技术人员适应服务的拓展。优点在于更新 余地广、后备力量足,能形成独立的风格。,企业内的设计组织多依附于工程部、技 术部的设计部门。其优点在于目的明确,针 对性强,与产销结合密切;缺点是人员稳定, 风格更新缓慢,易停滞不前。,设计组织,企业体内的设计组织,独立设计组织,,,,,,• 垂直式组织,• 矩阵式组织,,,这一结构的优势在于结构严谨、等级森严、分工明确、便于监控等。弊端在于缺乏统一的沟通协调机制;极大地压低了员工的主创精神。,,• 垂直式组织,• 矩阵式组织,,,矩阵式组织是为了改进垂直式组织横向联系差、缺乏弹性的缺点而形成的。这种组织结构形式固定,但人员是变动的。,总经理,职能部门2,职能部门3,职能部门1,,,,,,,,,,产品项目A小组,产品项目B小组,产品项目C小组,,,,总设计师,主管设计师,设计师,助理设计师,,,,确定设计的总目标、总计划、总基调,界定设计的总体要求和限制,,,,总设计师,主管设计师,设计师,助理设计师,,,,确定设计的总目标、总计划、总基调,界定设计的总体要求和限制,,,理解和贯彻总设计师的策略意图,组织制定该项目的总方案并安排分部实施。,,,,,,总设计师,主管设计师,设计师,助理设计师,,,理解和贯彻总设计师的策略意图,组织制定该项目的总方案并安排分步实施。,,,,,协助主管设计师制定该项目的整体方案、策略,负责组织实施其中某一部分的设计制作。,,,,,总设计师,主管设计师,设计师,助理设计师,,,理解和贯彻总设计师的策略意图,组织制定该项目的总方案并安排分步实施。,,,,,协助主管设计师制订该项目的整体方案、策略,负责组织实施其中的一部分的设计制作。,,,,协助设计师完成其负责部分的设计制作。,,设计师管理,2,,通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如设计能力、谈判技能、操作技能、处理人际关系的技能等。,工业设计公司对于设计师的管理,一方面要保证设计师设计的产品都与客户的目标相一致,不能各自为战,造成混乱;另一方面又要打破僵化,无拘无束,保持宽松开放、生气勃勃的创新环境。,,PART,,4,设计项目管理,,,,,,,,,,,,,,next,,,,,,,,,,,,,,统计资料表明,产品质量的好坏,约60%-70%是由产品设计的品质所决定的。产品设计阶段的设计品质管理是关乎企业产品开发成败的关键。,罗技(北京)贸易有限公司,十大鼠标/数码摄像头品牌,全球领先的电脑外设制造商,行业领先品牌。虽然罗技的鼠标好,但也不是个个都完美。,,,,罗 技 鼠 标 失 败 设 计,,,为保障产品设计的品质, 需从以下方面做起:,,,,,,,,设计品质的衡量,2,,,产品设计品质,心理层面,物理层面,功能是否完备,制造是否精良,外形是否美观,使用反方式是否优雅,,,,,,,,,,,,,,,产品能否体现使用者的身份,设计品质的衡量,2,,,产品设计品质,心理层面,物理层面,,,,,邹雯如 制作,,,凌继尧 / 艺术设计概论,
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