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第四章 项目时间管理.ppt

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第四章 项目时间管理.ppt
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第四章 项目时间管理,项目进度计划的重要性 进度计划来自何处?定义活动 活动排序 活动历时估算 编制进度计划 控制项目进度计划变更 使用软件帮助进行时间管理,案例,苏·约翰逊(Sue Johnson)是一家咨询公司的项目经理,该公司已经签订一项合同,向一所大学提供新的在线注册系统。该系统必须在5月1日之前能够运行,这样学生就能够使用这个系统在秋季学期进行注册。如果该系统届时仍无法运作的话,苏的公司就会受到严厉的合同惩罚;如果工作完成得漂亮得话,苏和她的团队就会得到一笔丰厚得奖金。苏知道,达到进度要求和管理范围、成本以及质量预期是她的职责。她和她得团队编制了一套详细得进度计划和网络图来帮助组织项目。,案例,编制进度计划是一件容易的工作,但是确保项目按照既定计划前进则要困难的多。管理人员问题和解决进度冲突是两个比较大的挑战。有很多客户雇员不按计划休假,错过或要求重新安排项目评估会议。因为苏的团队在系统开发生命周期的不同阶段都需要获得客户的签字认可,因此这些变更使得苏和她的团队难以按照既定进度进行。团队中的一位高级程序员退出了项目,苏知道找一位新人来赶上进度又将占用额外的时间。尽管现在仍处在项目的早期,但是苏知道自己已经落后于进度了。苏该怎么做才能够赶上5月1日的系统运转日期呢?,项目进度计划的重要性,进度问题在项目周期中是造成项目冲突的主要原因。见图4-1。 时间的易于测量使其缺少了灵活性,这使人们经常比较计划和实际项目完成时间而不会考虑项目中的被批准的变更。 不论项目中发生了什么,时间都要流逝。因此,做好项目进度计划以及进度控制是至关重要的。,图4-1 项目生命周期中冲突的强度,项目时间管理及其过程,项目时间管理的简单定义就是涉及确保项目按时完成所需要的过程。其过程主要包括: 活动定义(activity definition),涉及确定项目团队成员和利益相关者为完成项目可交付成果而必须执行的特定活动。一项活动或任务是一个工作元素,通常可以在WBS中找到(工作包),它有一个预期历时、成本和资源要求。 活动排序(activity sequencing),涉及确定和记录项目活动之间的关系。(网络图) 活动历时估算(activity duration estimating),涉及估算完成单个活动所需的工作时段数。 进度编制(schedule development),涉及分析活动顺序、活动历时估算以及资源要求来编制项目进度计划。(甘特图) 进度控制(schedule control),涉及控制和管理项目进度计划的变更。,进度计划来自何方?,项目进度计划来源于一些启动项目的基本文件,如项目章程、范围说明书、工作分解结构等。 回顾并注意项目管理的3个约束条件及其顺序——平衡范围、时间和成本目标。 这3项的顺序反映了时间管理前3个过程的基本顺序:活动定义(进一步定义范围)、活动排序(进一步定义时间)和活动历时估算(进一步定义成本)。这3个项目时间管理过程是编制项目进度计划的基础。,活动定义,活动定义:进一步定义范围,即修改和补充WBS。 结果:更为详细的WBS和辅助解释或活动清单。 注意,在进入项目时间管理的下一阶段之前,项目团队应与利益相关者一起对修订的WBS和辅助细节进行评估。,案例分析,苏·约翰逊和她的项目团队在学校新的在线注册系统上有一份合同及详细的规范,他们必须关注于如何在5月1日之前将系统运转起来。为了编制项目进度计划,苏和她的团队必须审查合同、详细规格以及预期运转日期,创造一份更为详细的WBS并突出最重要的产品信息、假设和约束条件。制定更为详细的项目活动定义后,苏和她的团队应该与客户一起评估这些定义以确保它们正常而顺利地进行。,活动排序,活动排序通过评估详细WBS中的活动、详细产品描述、假设以及约束条件,来决定活动之间的相互关系。 项目活动之间存在依赖关系的原因: 强制依赖关系(mandatory dependencies)是项目工作固有的特性,有时也称为硬逻辑关系。例如,必须在编写出代码之后才能进行测试。 自由依赖关系(discretionary dependencies)是由项目团队定义的,有时也称为软逻辑关系。例如,一个项目团队可能遵守一些好的做法,需求说明书只有当用户签字认可后才开始新信息系统的详细设计。由于这种关系可能会限制以后的进度安排选择,所以要小心使用。 外部依赖关系(external dependencies)涉及项目和非项目活动之间的关系。例如,新操作系统和其他系统的安装可能会依赖于外部供应商交付新硬件的进度。,活动排序,与活动定义一样,与利益相关者一起来讨论和定义项目中的活动依赖关系是很重要的。 活动排序的表现方法——项目网络图 箭线图法(ADM)或双代号网络图法(AOA) 前导图(PDM),双代号网络图示
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