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九型人格--销售攻心术.ppt

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九型人格--销售攻心术.ppt
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九型人格之销售攻心术,九型人格的分类,第一型:完美型 合乎规则、遵从道义、完美为王第二型:助人型 充分赞美、肯定付出、付出为王第三型:成就型 弯弓射箭、百步穿杨、目标为王第四型:自我型 塑造浪漫、独特感觉、感觉为王第五型:理智型 数据充分、资料翔实、知识为王第六型:疑虑型 独立忠诚、塑造安全、危机为王第七型:活跃型 建立快乐、塑造新奇、快乐为王第八型:领袖型 泰山压顶、力挺万千、全力为王第九型:和平型 因势利导、反客为主、和谐为王,第一型 完美型 特质,〖欲望特质〗:追求不断提高〖基础困思〗:我若不完美,就没有人会爱我。〖重要特点〗:原则性、不易妥协、常说“应当”及“不应当”、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改良、情绪世界单薄;盼望把每件事都做得尽善尽美,盼望自己或是这个世界都更提高。时时刻刻检查自己是否犯错,也会改正别人的错。〖重要特质〗:忍受 、有毅力 、守承诺 、贯彻始终 、爱家顾家、守法 、有影响力的领袖 、喜欢把持 、光亮磊落。〖生涯作风〗:爱劝勉教诲,逃避表达忿怒,信任自己每天有干不完的事。〖基础胆怯〗:怕自己做错,变坏,被腐败〖基础欲望〗:盼望自己是对的,好的,贞洁的,有诚信的,第一型 完美型 特质,〖代表颜色〗:白色白色是最干净的颜色,容不得一点异色,是代表了完美纯洁【代表动物】:蚂蚁喜欢按照规矩办事,按部就班,有秩序,非常勤劳,第一型 完美型 如何识别客户,身体修长、腰板直,严肃认真,目光如炬,很少笑,穿戴整齐,庄严大方,衣着样式保守,以深颜色和职业装为主,身姿挺硬,整体很有力量感,生气时眉头紧锁;他们从面部表情看起来是端庄、而颜色的。衣着很平整、干净、并且一丝不苟,第一重识别系统:外表与气质,第一型 完美型 如何识别客户,对事不对人,直截了当,不婉转。主题常为做人做事。常干涉、责备他人,面部表情变化少,严肃,笑容不多;讲话方式是语调缺乏幽默感,直接;语速偏慢,声调柔和。词汇常用:应该、不应该,对、错,是、不,按照规定、按照制度。,第二重识别系统:沟通方式和肢体语言,第一型 完美型 如何识别客户,他们信守原则和自己的立场,重视公平,具有超强的正义感和使命感,对自己的要求很高。 他们自己有很多应该与不应该,黑白分明,害怕面对中间地带。 他们重视规则,对工作严谨认真,一丝不苟,擅长于统筹和安排。 他们注重细节,对细节要求极其严格,是捉错专家,能一眼看穿错误之所在,这种完美有时候会显得过于挑剔,唠叨。 他们很难赞美别人,也不会去赞美别人,因为他们的焦点都是在错误和遵守规则上面,常批评别人的不好,好像没有一个人、一件事是令他们满意的。 他们会紧盯错误和必须完成的目标不放,直到把任务完成。,第三重识别系统:行为素描和日常生活表现,第一型 完美型 如何识别客户,有时候他们会压抑自己不理智的一面,怒而不宣,外冷内热。 家里整洁有序,所有东西放在固定地方,也要求家人遵守规定。 他们会一面收拾环境,一面骂人,而且总是唠唠叨叨。 守时、守秩序,让人觉得吹毛求疵,从来不会说甜言蜜语,倒是喜欢鸡蛋里挑骨头。 屁股长钉子,很难坐下来休息,总想着有事要做。 很爱面子,常常自己生闷气而不表达,所以脸部表情僵硬。,第三重识别系统:行为素描和日常生活表现,第一型 完美型 如何识别客户,别人做好的事,总是不放心。 心很细,注重小节,所以整天忙碌。 思想古板,不会幽默,没有弹性,用二分法来判断事情。 对别人的热情、亲切很难接受,并会批评别人没有教养。 很努力进取,如果发觉自己没有进步,会非常不满意自己。,第三重识别系统:行为素描和日常生活表现,认为现实的世界很不完美,而自己有正确的做法,他们很乐意去教导别人。 他们最大的恐惧就是良心受到谴责、别人指责自己犯错误。 他们潜意识中最大的渴望是把每件事做到完美极致。,第一型 完美型 如何识别客户,第四重识别系统:深度性格剖析和心智结构分析,在巨大压力的情况下,压力得不到有效排解,内心真实的情感无法尽情宣泄,所以会自我否定、自我批判,变得情绪化、反复无常、唠叨、忧郁,有时候还会自暴自弃,自怨自怜,沮丧充满无力感。在处于舒适地带和人格提升的时候,他们会向7号快乐型提升,能放下架子、放下严肃拘谨的态度,放下自己追求的完美,接受新思想新观念,愿意解放自己,接受不同意见,甚至自嘲,第一型 完美型 如何识别客户,第五重识别系统:面临压力和在舒适地带人格提升时的特征表现,,,欣赏他们的“高标准”和在关系上的稳定性及安全感。 令他知道你是一个可以信赖的朋友。 赞美他们关心别人及乐于助人的行为。 以礼物、贺卡、拥抱来表示你对他们的欣赏。 承认错误,他们喜欢见到别人有懊悔之心。 用最好的态度及以礼相待。 处理事物要井井有条,约会他们时要守时。 他们有时也不觉得自己对于负面
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