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类型信息系统项目管理师论文—论项目进度管理(医疗HIS信息化项目).doc

  • 上传人:破竹传道1
  • 文档编号:12224406
  • 上传时间:2021-11-22
  • 格式:DOC
  • 页数:4
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    信息系统项目管理师论文—论项目进度管理(医疗HIS信息化项目).doc
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    1、论项目进度管理摘要 3142017年2月,公司承接了XX省XX医院信息系统建设项目,我作为项目经理负责管理该项目,该项目的主要业务目标是建设全院的医院信息系统。该项目覆盖面广,业务功能复杂、子系统繁多、项目工期较长、涉及的项目干系人众多,按招标文件和合同要求必须在2018年底完成,项目总投资金额850万元。本文从进度管理角度,论述了项目管理中所遇到的问题和解决的办法,先介绍了进度管理的规划进度管理,定义活动、排列活动顺序、评估活动所需资源、评估活动持续时间,制定进度计划、控制进度的各个流程,本文认为进度管理的最终目的是要保证项目按约定时间交付,达到项目成功;项目于2018年12月全部系统上线,

    2、经历了2年的运行,运转情况良好,并且培养了一支优秀的项目团队和进度控制意识。本文的结尾列出了在项目项目管理方面的一些不足之处,如项目干系人分析不到位等。正文 23712017年2月,公司承接了XX省XX医院信息系统建设项目,我作为项目经理负责管理该项目,并参与了业务需求讨论和系统分析等工作。该院信息系统(HIS)建设目标是建立适应现代化医院要求的,符合该院工作需要,以患者和临床医疗业务为中心的信息管理系统。信息系统建设必须达到提高医院管理效率与医疗服务质量,增强医院竞争力为目的。系统功能基本参照依据卫生部2010年发布的医院信息系统基本功能规范。无纸化、缩微化是医院信息化建设努力的方向,本着“

    3、立足长远、整体规划、分步实施”的原则,该项目信息化建设初步规划为三个阶段:第一阶段以基础业务信息为主,主要是完善业务管理信息系统,对现有门急诊挂号、门诊收费,住院病人出入院管理、收费系统,药房管理,财务管理,报表查询,门诊医生站等系统进行调整优化或更换,增加物资管理系统、医技收费管理系统、医保及各类对外接口。第二阶段以医技信息为主,增加住院工作站、护理系统,临床检验系统(LIS)、影像系统(PACS)、手术麻醉管理系统、电子病历管理系统、病人咨询服务系统等。第三阶段以办公管理信息为主,临床数据中心与商业智能(BI),并布署办公系统(OA),医疗质量管理系统,临床决策支持系统等,全面实现缩微化、

    4、无纸化。该项目从2017年02月开工,到2018年12月验收结束,历时22个月。项目覆盖面广,业务功能复杂、子系统繁多、项目工期较长、涉及的项目干系人众多,并且项目属于公开召标信息工程,按招标文件和合同要求必须在2018年底完成。项目进度管理就是按照双方约定的时间内完成项目的交付。能否管好项目进度,对项目的成败有着至关重要的作用。进度管理主要是对于项目过程进度的全程把控,从项目一开始的规划进度管理,到定义活动、排列活动顺序、评估活动资源、评估活动历时、制定进度计划、控制进度最终的目的是按时完成项目建设要求,提升干系人对项目交付成果接受度与信心,从而使得项目顺利成功交付。1、 规划进度管理进度管

    5、理计划为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。进度管理计划可以是正式的也可以是非正式的,可以是详细的,也可以是概括的。在项目的初期,我组织了院方代表、项目团队成员与组内的专家,召开了规划会议。会议上讨论了制定进度管理计划,明确了监督控制项目进度的准则和活动。2、 定义活动定义活动就是把已经分解的WBS工作包进行再分解,分解为更细更易于管理的活动,在项目的进度管理中,需要对项目的工作进行更准确的管理,那么就需要把粗粒度的工作包进一步分解为细粒度的活动。我们借助以往项目的清单模板,根据进度管理计划和范围基准对工作包进行分解。在分解过程中,有些活动还无法分解到要求那么详细,所以我们就通过滚动

    6、式规划,把近期的需要完成的工作分解的细一点,远期的工作分解的粗一点。最后,我们把所有的活动一一记下来形成活动清单,并在众多活动中设立检查点形成里程碑清单。3、 排列活动顺序排列活动顺序,主要是确定已经分解完成活动之间的相互依赖关系,并形成文档,在实施项目的时候,每个活动在逻辑上存在先后顺序,只有前序活动完成后才能开展后续活动。我跟团队成员首先确定各个活动间的依赖关系,依赖关系可能是强制依赖或选择依赖,也可能是外部依赖或者内部依赖关系。确定好各活动依赖关系后,我们使用紧前关系绘图法对活动进行排序,最后形成了表示项目所有活动以及他们之间逻辑关系的项目进度网络图。4、 估算活动资源估算活动资源,就是

    7、估算每一个活动需要什么资源(例如:人力资源等)和需要使用多少资源,以及什么时候使用那些资源。在该项目中,我们主要对活动清单上的活动进行分析,分析每个活动需要什么样的资源,需要多少,什么时候用,用多长时间,同时,还要对资源的可用性进行评估,确保资源的可用性,最后把活动所需的资源估算数据自下而上汇总,得到了整个项目活动的资源需求。5、 估算活动历时估算活动持续时间就是对每一项活动所需要的时间进行估算,我们主要根据详细的范围说明书、活动清单以及资源日历开展估算,范围说明书指明了总的约束和假设条件,资源日历指明了所有资源的可用情况,在估算过程中,我们根据以往项目的经验以及该项目的实际情况估算了悲观时间

    8、、乐观时间和最可能完成时间,借助三点估算对活动的时间进行估算,同时,我们还在估算出的时间上,增加了10%的储备时间,以应对突发的紧急情况。6、 制定进度计划根据前面的定义活动、排列活动顺序、估算活动资源和估算活动时间等活动,我们制定了项目的进度计划。在制定进度计划的时候,我通过关键路径确定了项目的总工期,分析了哪些活动可以压缩工期。例如:在项目中,搭建环境可以和软件开发并行进行,后台开发可以和前台开发并行进行,后台数据库开发可以和基础数据准备收集工作并行,在资源允许下并行开开展活动可以缩短工期。同时,我们对项目中可能出现的问题进行假设,比如院方新增需求,会怎么样影响精度?环境搭建除了问题,硬件

    9、不兼容会怎么样影响?在充分评估后,我们增加了进度储备和进度缓冲赖应对这些潜在风险发生,最后我们以甘特图表示出各个项目活动的计划情况,经过项目团队和相关干系人审批通过后,形成了项目的进度基准。7、 控制进度进度控制就是根据项目的进度基准对项目的实际情况进行监控,对发生的变更进行记录,评估、审批、实施跟踪的过程。我们首先是确定项目当前的进度情况,对造成进度变更的因素事假影响,是的这种变更时朝着有利的方向发展,然后对确定变更已发生,在发生后进行管理。最后是对变更进行跟踪,保证变更实施的正确性。在该项目中,我们每周一上午召开项目例会,在会上收集项目的进度绩效,并将实际进度与进度基准进行比较检查进度执行

    10、情况。当进度滞后,就分析滞后原因,采取纠正措施进行控制,一会我会指派一些经验丰富的老员工去完成延误的工作,有时也会和团队成员一起讨论如何改进工作方法或技术,赖提升工作效率。 结束语450通过有效的项目进度管理,该医院信息系统于2018年12月顺利通过了验收,赢得了客户与公司领导的一致好评,到目前为止系统运行良好。为该院的信息化水平与医疗管理水平提升发挥了重要的作用,也锻炼与培养了一批项目组成员与增进了项目进度控制意识,使得我对信息系统的进度管理也有了更深的认识。当然在项目的实施过程中,也出现了不尽如人意的地方,值得我及团队成员反思,比如:对项目干系人分析不到位,忽视了部分科室的业务骨干,造成了系统需求获取不全面,幸好及时发现了这一问题,得以及时改正,并没有对项目造成大多的影响。所以在后续的学习与工作中,我将不断学习充电,并向同行相互交流借鉴,提升自己的业务与项目管理水平,力争为我国信息化建设贡献一份力量。

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