《SMART经理人》——企业竞争实战模拟课程.PDF

1、1SMART经理人 企业竞争实战模拟课程销售与市场杂志社营销学院2课程目 录1. 1. 什么是 什么是SMART SMART 03 032. 2. SMART SMART 的特点 的特点 05 053. 3. SMART SMART 培训收益 培训收益 07 074. 4. 企业经营仿真的环境 企业经营仿真的环境 . . 12 125. 5. 战略决策制定 战略决策制定 17 176. 6. SMART SMART 课程安排 课程安排 20 203什么是SMART ？ 用计算机软件技术模拟中国市场竞争环境下的企业行为 模拟现实市场竞争环境下引导参与者进行经营管理决策行为 适合于企业中高层管理人

2、员自由分组的体验式培训课程 由麦肯锡开始逐渐引入商学院MBA/EMBA班的课程 大型跨国公司中高层管理人员的头脑风暴4李金晖老师 李金晖老师清华大学中国企业研究中心研究员 清华大学中国企业研究中心研究员特聘资深专家亲自执教李金晖 （Victor Lee ）清华大学中国企业研究中心研究员； 清华大学中国企业研究中心研究员；北京迪纳市场研究院总经理； 北京迪纳市场研究院总经理；长期从事企业竞争模拟培训； 长期从事企业竞争模拟培训；企业经营管理咨询和市场研究工作。 企业经营管理咨询和市场研究工作。5SMARTSMART的特点的特点中欧商学院EMBA班模拟体验6SMART 特点 仿真性 以市场化经营环

3、境为背景，采用计 算机技术，完全模拟企业运作 竞争性 模拟成立各公司的起点相同，竞争态势将 随着各公司管理决策的不同而不断变化 在有限的资源限制下，通过产品研发、生产、定 价、市场、促销、财务等一系列策略 在激烈的市场竞争中生存和发展，取得竞争优势 全面性 模拟企业全面生产和经营活动 用简洁的、易懂的方式来阐述复杂的管理问题 无风险性 虚拟的企业，不论成败都是一种学习的过程 无风险、全方位地考察团队整体竞争力 轻松学习、紧张思考7SMARTSMART培训收益培训收益8模拟课程对企业现实运营的六大功能一、通过模拟可以对企业文化的贯彻情况进行自我诊断 ，企业文化在员工心中是深是浅一试便知。二、促使

4、企业各级管理者深刻理解战略定位的重 要意义，指导实际工作决策不偏离本质。三、体验企业在制定策略、策略实施过程中执行 力的重要性，指导实际工作强化执行力。四、体验管理工作粗放经营和精细化管理的效果 差异，认识到数字化管理、财务分析的重要性。五、体验管理工作也应以市场需求 和顾客满意为基本导向，指导实际工作中关注目标市场分析。六、体验管理工作中 “换位思考 ”的重要性，指导实际工作减少 “ 本位主义 ”惰性，提高企业运营效率。9模拟课程给学员的五大体会一、模拟帮助学员认清短板，学习和工作工程中更有针 对性提升自己管理技巧和实践技能的不足。二、模拟让管理者体会企业经营决策的复杂程度和部门 协调的难度

5、，从而意识到团队合作的重要性。三、模拟让人感悟换位思考的重要性，更有助于学员在 工作中和谐处理人际关系，为职业上升拓展空间。四、模拟让管理者学会公众表达，能够更好的在 各方压力环境下表达自己观点，展示决策依据。五、模拟让人发现企业内部不同领域的导师，日 后可以在组织内部得到相互的帮助和支持。10模拟课程对人力资源部门的技术支持一、人力资源部门可以通过模拟对 全部参训人员或特定人员的“ 胜任力” 进行诊断。包括：“ 领导力、沟通能力、亲和力、专业技能、风险偏好等.”二、人力资源部门可以通过模拟对制订后 续的人力资源培训计划提供方向性指导。三、人力资源部门亲自参与培训可以深刻 了解各职能部门的运营

6、情况，更有利于在各部门人员后续工作的” 选、育、考、用、留” 等方面与业务部门协调配合。四、人力资源部门通过模拟可以为企业内不同部 门、不同区域、不同背景的员工之间提供沟通和交流的机会。五、人力资源部门通过组织实战模拟可以让帮助业务部门熔炼团队，增加员工凝聚力。11管理概念：管理技巧：产品定位 差异化 知名度 美誉度 品牌形象 需求价格弹性时间管理 团队建设 换位思考 管理沟通 授权集权 信任组织架构 关键决策 非完全信息决策 领导力. . . . . .价格竞争 关系营销 规模经济 竞争分析 递延效应 标竿瞄准机会成本 毛利率ROA ROE资产负债率 每股净资产投资风险 存货周转率 应收帐款

7、 周转率固定资产 周转率流动/ 速动 比率竞合竞争情报 营销管理 销售管理 企业生命 周期资金成本 . . . . . .SMART 模拟课程涉及的知识点提供充分讨论各种与高层经理相关的管理概念和技巧的实战平台12仿真的环境仿真的环境海尔的经营模拟课程13SMART 模拟的市场环境公司1 公司2 公司3 公司4 公司5 公司6分销商本地各行业东天分销商本地各行业西地分销商本地各行业中人14市场分析和产品定位155特性A市场需求可以用产品特性A和B 来表达:中人西地东天最大的成熟市场，注重产品质量也关注价格对产品要求高愿意为高档产品支付高价产量需求低但-人口众多但价格敏感，付款时间长，市场增长率

8、不确定1特性B15市场战略在你们制定公司战略时，采用什么商业模式！抢占先机？最先盈利？第一个持续盈利？细分市场战略领导者？挑战者？跟随者？16R&D基础R&D产品开发市场与销售定位定价知名度和美誉度竞争对手分析销售人员管理生产成本产地质量市场形象客户细分市场I细分市场III细分市场IISMART 公司的商业模式17模拟实战决策流程模拟实战决策流程18SMART 决策周期决策录入或提交数据收集和处理结果发到各组分析和决策根据竞争结果和存在的 问题进行针对性的讲解六次循环产生结果（公司、市场报告）19SMART 战略决策产品设计研 发生产与成本定价销售队 伍广告促 销财务分 析SMART 公司20

9、SMARTSMART课程安排课程安排21市场环境分析模拟高管会议 经营分析会CEO 述职报告模拟危机应对 培训体验分享22SMART 课程安排第一天 第二天 第三天公司领导致词第2期决策结果点评和讲座第3期决策指导第5期决策结果点评和讲座第6期决策指导开篇和1A决策指导 小组讨论第3期决策 小组讨论第6期决策茶休 茶休/数据输入和结果印制 茶休/数据输入和结果印制小组讨论1A决策数据输入和结果印制第3期决策结果点评和讲座第4期决策指导小班总结并分享学习体会午餐 午餐 总结并公布结果1A决策结果点评和讲座1B决策指导小组讨论第4期决策小组讨论1B决策 茶休/数据输入和结果印制茶休/数据输入和结果

10、印制第4期决策结果点评和讲座第5期决策指导1B决策结果点评和讲座第2期决策指导小组讨论第5期决策小组讨论第2期决策 数据输入和结果印制数据输入和结果印制课程标准时间2.5天。23SMART 推荐会排期地点： 地点： 北京市朝阳区朝外大街昆泰国际大厦 北京市朝阳区朝外大街昆泰国际大厦 901 901 室 室 销售与市场杂志社 销售与市场杂志社时间： 时间： 每周六上午 每周六上午 10 10 ： ： 00 00 - - 10 10 ： ： 45 45公开： 公开： 如需参加公开推荐会请提前致电预约： 如需参加公开推荐会请提前致电预约： 010 010 - - 59251093 59251093 - - 8068 8068内部： 内部： 如需安排企业内部推荐会请联系培训顾问预约时间 如需安排企业内部推荐会请联系培训顾问预约时间