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高等学校学生评教效果探析.doc

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高等学校学生评教效果探析 何敏媚 杨晶晶 赵静 郭冬梅 赵雁婷 北京中医药大学管理学院 摘 要: 以北京中医药大学的学生为样本, 从认知评价、 过程评价以及结果评价 3个环节 了解学生评教的情况。 91%的学生认为学生评教是必要的;学生对评教的目的很清 楚, 主要为改进教学、提高教学质量以及反应教师的教学情况;只有 29%的学生 阅读评分标准后根据教师授课情况认真打分;剩余71%打分靠主观感受;有24%的 学生认为学生评教时间安排不太合理;93%的学生满意于对学生评教网络打分的 方式。 建议:学生应参与“学生评教”指标体系的建设;“学生评教”的时间应不 影响学生的时间安排;辩证看待“学生评教”的结果。 关键词: 学生评教; 高等学校; 效果; 教学质量评价; 作者简介:何敏媚, 女, 博士, 副教授 基金:北京中医药大学校级课题 (No.2017-JYB-JS-036) Results of evaluating teaching by students in universities and colleges HE Min-mei YANG Jing-jing ZHAO Jing GUO Dong-mei ZHAO Yan-ting School of Management, Beijing University of Chinese Medicine; Abstract: The results of evaluating teaching by students were investigated from the aspects of cognitive appraisal, process evaluation and outcome assessment by applying convenience sampling method taking the students inBeijing University of Chinese Medicine as samples. The results showed that 91% of the students regardedevaluating teaching by students is necessary, and most students were clear to the purpose of evaluating teaching bystudents. Only 29% of students evaluated carefully after checking the standard of the evaluation, while the rest71% of them evaluated by subjective feelings. 24% of the students thought the schedule of the evaluation was notso reasonable, and 93% of them were satisfied with the way to score on internet. Some suggestions were offered asfollows: students should take part in the establishment of index system of evaluating teaching by students, theschedule for the evaluation should be suitable for students' time arrangement, and the results of the evaluationshould be treated in a dialectic way. Keyword: evaluating teaching by students; institutions of higher learning; result; evaluation on teaching quality; 随着社会的进步和教育民主化进程的加快, 人们受教育的机会大大增多, 教育 从精英教育逐步走向大众化, 教师的教学质量评价也日益为高等教育管理部门 所重视。 高校学生课堂教学评价活动 (以下简称“学生评教”) 成为教师教学质 量评价的一种重要方式, 并被广泛运用于高等院校的教学管理工作中。 学生评教是指教师任课班级的学生根据评价指标、 听课感受和自己的意见, 采取 无记名方式对授课教师进行评价的一种教学评价方式[1]。通过“学生评教”举 措, 让教师在起点时就明确知道自己在达到终点时的评价标准和内容, 从而引 导教师的行为, 使教师在向某一目标迈进的过程中, 不断与评价标准和内容对 照, 并不断反思、 调整, 改善自己的课堂教学, 最大限度地达到目标, 实现课堂 教学的最优化。 通过“学生评教”的反馈和研究功能, 帮助教师反思和总结自己 在教学中的优势和薄弱之处, 分析产生问题和不足的根源, 探讨克服缺陷、 发扬 优势的措施与途径, 从而不断改进教师的教学实践, 提高教师的专业发展水平。 因此, “学生评教”的评估分数成为教师职称评定中非常重要的一个组成部分。 但是在开展评价“学生评教”工作过程中, 管理部门发现教师教学质量评价工 作并不是与规划之中的评价工作完全吻合, 出现了一些问题和偏差。 首先, 教师 教学质量评价结果很难得到全体教师的认可, 管理部门在对评价结果应用时有 时也左右为难, 因为他们发现评价结果确实与现实情况存在某些不合, 不加区 分不做研究地完全使用评价结果势必会影响部分教师的积极性[2]。其次, 在教 师教学质量评价工作实践当中, 教师教学质量评价活动, 除了学校的组织工作、 评价环节、评价指标、评价方法、计算方式、结果使用等影响评价效果以外, 学 生评教的背景特征因素也直接影响到教师的教学质量评价结果, 并且对评价结 果的影响越来越明显。 学生评价教师的教学不是单纯受教师教学效果的影响, 同时还受到了课程的重要性、教师职称、学生对课程的兴趣、班级学生人数、课程 的负担和课程的深度等一些背景因素的影响。 在此背景下, 本文将探讨“学生评 教”评估体系的认知效果、过程效果以及最终结局效果。 1 材料与方法 1.1 资料来源 问卷调查:本研究以北京中医药大学为调查地点, 于2015年10月至 2016年2 月在校内随机转发电子版问卷, 采取方便抽样的方法对校内各个年级和专业的 大学生进行问卷调查, 实际回收201份。 1.2 研究内容 (1) 一般人口学资料。包括性别、年级等。 (2) “学生评教”认知情况。“学生评教”认知的有效性、必要性等。 1.3 质量控制 在项目的各个阶段分别进行质量控制。在研究设计阶段:前期大量查阅文献和咨 询有关专家, 明确调查项目和指标定义, 编制调查问卷;对调查问卷初稿进行预 试验后, 进行修改和定稿。在资料收集阶段:严格培训调查员, 使其明确问卷调 查内容和指标含义;开展问卷调查时, 调查员以客观的态度对当日回收的问卷进 行复查, 发现漏项及时填补。 1.4 资料整理与分析方法 对电子问卷的信息进行整理合并之后, 使用 SPSS 22.0统计分析。 2 结果 2.1 一般信息 参与此次问卷调查的大学生总数为201人, 其中女生141人, 占总人数的70.1%; 男生60 人, 占总人数的 29.9%。男大学生的人数低于女大学生人数, 主要因为 该校为医学院校, 男女比例不均衡导致的。调查大学生中, 大一学生有 55人, 占总人数的27.4%;大二学生有 24人, 占总人数的 11.9%;大三学生有 87人, 占 总人数的 43.3%;大四学生有 35 人, 占总人数的 17.4%。 2.2“学生评教”认知评价 (1) “学生评教”必要性认知评价。询问大学生“学生评教”的必要性, 将必要 性分成5个等级:非常有必要、有必要、一般、不太有必要、非常没必要, 统计大学生对必要性的看法, 结果显示有19.0%的学生认为“学生评教”非常有必 要, 有 41.5%的学生认为“学生评教”有必要, 有30.5%的学生认为“学生评 教”的必要性为一般, 有8.5%的学生认为“学生评教”不太有必要、有 0.5%的 学生认为“学生评教”没必要。 “学生评教”作为高校教学质量工程重要的一环, 学生对其的认可度和参与度是保证高校教学质量的必要条件, 根据调查结果, 只有9.0%的学生认为其必要性为不太必要或没有必要, 可见该校学生对“学生 评教”活动必要性的认知情况较好。 (2) “学生评教”目的认知评价。了解对“学生评教”目的情况的认知, 将目的 分成;①改进教学, 提高教学质量;②促进师生间的交流;③反映教师的教学情 况;④激发学生的学习动力;⑤给教师评优、晋升提供依据。数据结果显示, 认为 其“学生评教”目的为“改进教学, 提高教学质量”的人数有88人, 占44.0%; 认为“学生评教”目的为“反映教师的教学情况”的有53人, 占26.5%;认为目 的为“促进师生间的交流”的有47人, 占 23.5%;认为目的为“给教师评优、晋 升提供依据”的有 11人, 占5.0%;认为目的为“激发学生的学习动力”的有2 人, 占 2.0%。可见, 学生认为“学生评教”的主要目的为改进教学、提高教学 质量, 反映教师的教学情况, 学生对评教的目的认知相对清楚。 但是因为评教的 目的与学生利益不直接相关, 对学生自身的发展促进作用并不明显, 可能会出 现学生对评教认同度低的情况。 2.3“学生评教”过程评价 (1) “学生评教”打分依据的评价。询问学生对“学生评教”的打分方法, 将打 分依据分为仔细阅读评分标准后根据教师授课情况进行打分、 根据自己对老师的 看法和感觉打分、应付学校要求而尽快完成评教、对喜欢的老师认真评分 4种情 况。数据分析结果发现, 51.5%的学生根据自己对老师的看法和感觉进行打分, 29.0%的学生在仔细阅读评分标准后根据教师授课情况后进行打分, 16.5%的学 生为了应付学校要求, 尽快完成评教, 还有 3.0%的学生只是针对喜欢的老师认 真评分。 由此可见, 学生往往并非客观地评价教师授课情况, 更多的依赖于对老师的看 法和感觉进行主观评分, 这使得评教结果缺乏可靠性。 (2) 学生对网上“学生评教”指标体系评价。 询问学生对网上“学生评教”指标 体系合理性评价, 将合理性分成非常合理、合理、一般、不太合理以及很不合理 5级指标。数据显示, 学生认为评教指标“非常合理”的占3.0%, “合理”的占 38.5%, “一般”的占 46.0%, “不太合理”的占11.5%, “很不合理”的占 1.0%。约 58.0%的学生认为该校评教系统一般或不合理。同时, 将学生们在评教 过程中遇到的问题进行统计, “评分指标繁琐”的占24.5%, “难以把握评分标 准”的占 38.0%, “凭总体印象评分”的占 35.0%, “自己没有能力、知识做出 评价”的占 2.5%。 根据上述数据及该校评教系统现状, 分析得出该校评教指标体系不合理主要有 以下2 点:①评教指标不符合实际。在设计评教指标时, 学生作为评教的主体却 未得到学校的重视。 调查显示, 学生认为该高校在设计评教指标时不曾听取学生意见的占58%, 很少或偶尔听取学生意见的占 33.8%, 真正听取学生意见的仅占 7.9%。②评分标准难以把握。现高校评教指标一般为分级或评分, 而这种评教方 式指标不全面, 评价内容过于抽象, 描述不具体, 虽然在评价最后设有意见栏, 但未被重视。这就导致了学生难以做出满意的评价, 故评教指标还需进一步细 化。 (3) “学生评教”时间安排评价。该校的“学生评教”时间安排在学期末, 询问 学生对“学生评教”时间安排合理性的看法, 将合理性分成非常合理、合理、一 般、不太合理以及非常不合理 5个等级;调查结果显示, 48.0%的学生认为时间安 排合理, 28.0%的学生认为时间安排一般, 14.0%的学生认为时间安排不太合理, 各有5.0%的学生认为时间安排非常合理、非常不合理。 将合理程度为一般、不太合理、非常不合理 3类合并为不太合理。可见, 仍然有 47.0%的学生认为“学生评教”时间安排不太合理。可能原因为评教时间在学期 末, 这个时间段学生多数在复习准备考试, 如果占用个人时间进行评教可能会 引起学生不适心理。 2.4“学生评教”结局效果评价 (1) “学生评教”有效性评价。询问大学生“学生评教”的有效性, 将有效性分 成5个等级:非常有效、有效、一般、不太有效、非常没有效, 统计大学生对有 效性的看法。结果显示 7.0%的学生认为评教实施非常有效, 19.5%的学生认为 “学生评教”有效, 有49.0%的学生认为有效性为一般, 有20.5%的学生认为有 效性为不太有效, 仍有 4.0%的人认为有效性为非常没有效。 近7成表示学生评教效果一般甚至没有效果, 这直接反映出该校学生对学生评 教活动的有效性认知不够, 但造成这种现象的原因有多方面, 不仅仅是因为学 生主观上的低认知度, 还可能是因为评教体系不完善或高校在评教实施过程中 出现了一些纰漏, 导致学生对评教认知低。 (2) 学生对网上“学生评教”组织形式的满意程度。询问学生对网上“学生评 教”满意程度, 将满意程度分成非常满意、满意、一般、不满意及很不满意 5 个等级。学生对网上评教表示非常满意的占 17.0%, 满意的占50.5%, 一般的占 25.5%, 不满意的占 6.0%, 很不满意的占1.0%。 从数据上看该校网上评教的方式 为大多数学生所欢迎。 网上评教之所以受欢迎主要是因为方便快捷省时、学生参评率高。而网上评教也 存在一些缺点, 学生态度会影响评教结果, 不认真填写甚至找人代填, 结果不 真实。 对此学生希望该校能够同时设置多种评教形式, 较为学生们所认同的方式 有随时反馈、纸质匿名评价及学生教师座谈会。 3 结论与讨论 3.1 学生对“学生评教”的认知程度尚可 根据“学生评教”必要性认知评价结果以及“学生评教”目的认知评价结果可 知, 所调研学生认为“学生评教”有必要, 而且也清楚评教的目的是为改进教 学、提高教学质量, 反映教师的教学情况, 达到教学相长的目的[3]。 对“学生评教”清楚的认识有利于学生客观、理性、正确地反映教师授课情况, 但是另一方面来说, 大学生已经具有相对成熟的个性, 他们对“学生评教”认 识得越清楚, 越能够利用“学生评教”这个工具达到自己私人的目的, 表达自 己对老师的喜好。总体而言, “学生评教”的设计从学生出发, 达到设计的初衷, 但是未必能够达到学生客观进行“学生评教”的目的。 3.2 学生对教师教学打分依据缺乏客观性 根据调查结果可知, 只有29.0%的学生在仔细阅读评分标准后根据教师授课情 况打分, 71.0%的学生根据自己对老师的主观认识、自己对老师的喜好进行评教 打分。 “学生评教”其实质为学生对教师的评价, 即为主观性认识。 学生对教师的评价 是综合性的, 不仅仅局限于上课的内容, 还包括了对学生的宽容和认可程度、 吸 引学生的能力。 在一定程度上说, 如果某教师的课程座无虚席, 证明该老师的确 是一个既能吸引学生的老师, 又能给学生带来新知识具有授课趣味性的老师, 该老师的评教得分肯定也很高。 但也可能存在着, 老师的授课内容非常棒, 但是 在授课方式上、 在趣味性和表达上未必能达到学生的要求, 那么该老师的得分就 未必高了。 3.3 部分学生认为“学生评教”指标体系不尽合理 调查显示, 11.5%的学生认为指标体系不太合理, 1.0%的学生认为指标体系很不 合理。不合理的主要原因包括评分指标繁琐、难以把握评分标准、凭总体印象评 分。 “学生评教”指标体系的设立是教育管理部门站在学生的角度, 根据对教师授 课的要求, 同时参考其他学校指标体系内容确定的, 因此可能会出现学生认为 指标体系不合理的情况;再者, 学生的差异性比较大, 对指标体系的理解存在差 异, 这也是必然现象, 众口难调。 3.4 满意网络评价方式, 评价时间安排不太合理 有93.0%的学生对“学生评教”采用网上评分的方式满意程度较好 (包括非常 满意、满意以及一般) 。网络评价方式顺应信息时代的潮流, 既可以用手机上网 进行评价, 也可以用电脑上网进行评价, 随时随地。 而且, 网络评价结果可以导 出, 进行统计处理, 甚至可以得到实时统计结果, 非常便捷。 网络评价方式固然好, 但是网络评价存在评价时间的限制, 通常在学期末的固 定时间段。有19.0%的学生认为时间安排不尽合理。其可能原因为:学期末往往 是学生准备复习的阶段, 虽然评价时间不用太多, 但是同时对多个老师进行评价, 需要花费的时间还是比较多的;此外, 某些学生对学校组织的事情比较淡漠, 认为与自己无关[4]。 4 建议 4.1 学生应参与“学生评教”指标体系的建设 高校学生课堂教学评价活动已经成为衡量高校教学质量评价的一项主要活动和 手段, 甚至有学者认为:学生评教并非一项辅助性教学质量保障措施, 而是大学 教学质量评价的根本性制度。 可见, 科学合理的评教指标体系设置是整个评价制 度的前提和基础, 将直接影响评价结果。 但是现在学生评教指标体系的制定, 通常是高校教学行政部门参与方案起草, 由教学委员会讨论通过, 而教学委员会这一机构基本上也是由教学副校长 (或 院长) 、教务处领导、二级学院领导等组成, 很少有教师或学生代表。可以说学 生评教指标体系体现的是教学管理部门的意志。 而教和学都是围绕着“学生”和“教师”进行, 因此, 学生评教指标体系应体 现学生和教师的意志, 反映学生和教师的心声, 因此学生评教指标体系设置应 该有学生和教师参与, 尤其是学生, 保证学生能够理解该指标体系, 并给予反 馈[5-6]。 4.2“学生评教”的时间应不影响学生的时间安排 学生评教的时间安排在学期末, 一方面影响学生期末考试准备, 导致学生的逆 反心理和不满意;另一方面, 学生评教滞后于该课程的学期时间, 而课程教学提 倡“交叉授课”, 一门课程的老师至少 2名, 某些时候学生根本不知道上课老 师的姓名, 可能会存在学生评教过程中对不上号的情况, 导致错误的评分;再者, 因学生评教滞后于特定教师的授课时间, 学生往往回忆不起该老师的授课情况, 而出现根据对老师的印象而随意打分的情况。 因此, 学生评教应该在某教师刚刚授课完毕之后进行, 保证参与评价的学生都 是在场的, 而且不影响学生的课后复习时间, 同时刚刚授课完毕, 学生对该老 师的印象最为深刻、清晰, 能够保证评价的真实性和可靠性。 4.3 辩证看待“学生评教”的结果 高校学生课堂教学评价活动已经成为衡量高校教学质量评价的一项主要活动和 手段, 也是制约教师的一项重要手段。 在不少高校中存在着一种现象, 如果某教 师的评分成绩没有达到某一标准, 则不具备年终评定、职称评审的相应资格。 学生评教已然成为惩戒教师授课的一种方式。 学生评价的结果从大数据上来看可 以反映被评价教师授课情况;但学生评教摆脱不了评价的主观性及评价的不真实性;再者, 从管理的角度来看, 对教师也应该以鼓励为主, 建议正确看待学生评 教结果, 鼓励教师不断改善教学方式, 达到教学相长的目的[7]。 参考文献 [1]张菊玲.试论高校学生评教工作的意义与有效实施[J].西北成人教育学报, 2008, 14 (2) :13-15 [2]李荣华, 王涵, 刘艳.高校教师教学评价研究综述[J].教育教学论坛, 2016, 9 (16) :79-80 [3]穆燕, 薛磊, 程薇, 等.大学生认知态度对评教结果影响的调查研究[J].中 医教育, 2015, 34 (2) :78-82 [4]李秀军.高校网络评教存在的问题与对策[J].教育探索, 2017, 18 (2) :349 [5]徐伟民, 曾其林, 杜为公.基于“以学生为中心”理念的学生评教指标体系 的设计[J].科技创业月刊, 2017, 2 (2) :105-107 [6]胡双丹, 赵舒颖.基于学生主体视角的高校学生评教指标体系构建[J].改革 与开放, 2017, 1 (5) :108-110 [7]王芳亮, 道靖.学评教机制下师生关系的异化及矫正—基于博弈的视角[J]. 教育学术月刊, 2012, 5 (3) :63-65
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