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员工考核与评估管理制度.doc

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*****有限公司员工考核与评估管理制度目 的 为提高员工的工作积极性和工作业绩,促进公司整体经济效益的增长,通过对员工个人表现与业绩的考评,建立有效的监督激励机制。范 围 适用于全体非生产一线管理员工(高层管理人员除外) 。职 责 由人 事 行 政 部 组 织 实 施 , 各 部 门 配 合 。内 容 1 考评内容工作态度与纪律、工作饱和度、团队协作、专业(岗位)技能、工作业绩。2 各考评内容分为四级:优、良、合格、不合格。分别记:“优”:100 分、105 分、110 分; “良”:85 分、90 分、95 分;“合格”:70 分、75 分、80 分; “不合格”: <70 分以下。合计得分对应等级和绩效奖金比例:合计得分 等级绩效奖金比例(占月收入比例)≥100~110 优 5%≥90~<100 良 A 3%≥80~<90 良 B 0%≥70~<80 合格 -2%<70 以下 不合格-10%, 并 可 予 以 降 薪 或 辞 退 等 处 理 。3 考评标准及条件3.1 每个部门优、良、及格、不合格比例每月应控制在“优”不超过总人数的 10%;“良 A”为 30%左右;“良 B”、 “合格”和“不合格”为 60%左右。部门人数较少的,可数月累计控制比例。3.2 当月请假(病假除外)累计超过两天的,不能评“优” 。3.3 当月请假(病假除外)累计超过三天的,不能评“良 A”。3.4 以下任何一种情况发生,不能评“良” ,情节严重的,应评为“不合格” 。3.4.1 当月请假(病假除外)累计超过五天的;3.4.2 迟到、早退累计三次的;3.4.3 上班时间内利用 MSN、QQ、手机等工具闲聊或浏览与工作无关网页累计超过半小时的;3.4.4 工作疏忽或出现差错造成一定后果的;3.4.5 没有按规定及时递交周志或月报的;3.4.6 发表不当言论,损失公司利益和形象的;3.4.7 探听、议论他人薪资的;3.4.8 当月受到公司任何处分的;3.4.9 未经批准,当月未能参加公司组织的活动或会议的;3.4.10 不服从上级安排工作的;3.4.11 其他严重违反公司规章制度的。4 考核评定权限4.1 部门经理由分管副总和总经理评分。4.2 部门经理以下级别人员由部门经理或其上级主管及人事行政部评分。4.3 上级主管或人事行政部有权否决或更改评分结果。5 考评人在评分时,必须按照公司规定从严评分。对于评分分值为“合格”或“不合格”的低分值人员,必须进行有效的面谈与沟通,告之其评分为低分值的原因,为其找出差距,达到公司要求。对于评“优”的员工,可当月公告表扬。具体考核参见:附件 1《绩效考核评分表》和附件 2《行为表现考评表》6 各部门经理每月 5 日前应将考评结果报人事行政部,由人事行政部汇总报杭州办公室,杭州办公室复核,呈报总经理审批(节假日顺延) 。附件 附件 1《绩效考核评分表》附件 2《行为表现考评表》部门经理及以下级别人员(月)绩效考核评分表附件 1部门经理(主管): 人事行政部: 总经理:部 门: 被考评人: 考评月份: 年 月所属部门经理(主管)人事行政部(综合管理部)考核项目所占比例(100%)具体考核内容评分 所占比率 评分 所占比率单项合计 备注工作纪律/态度 20% 遵纪守规,积极主动,责任心,忠诚度 60% 40%工作饱和度 20% 工作紧张高效,适时主动加班 60% 40%团队协作 20% 部门或同事间相互协作,同事评价 40% 60%专业(岗位)节能 20% 专业知识,岗位技能,学习能力 90% 10%工作业绩 20% (1)工作目标完成情况(2)效益产生与损失情况 70% 30%得分合计1.考评项目分四个级别级别 分值 对应业绩工资优 100 105 110 5%良 A(90-100) 3%良 85 90 95良 B(80-90) 0%合格 70 75 80 -2%不合格 70 以下 -10%,并可予降薪或辞退等处理。2.部门优、良、及格、不合格比例:“优”不超过总人数 10%;“良 A”为 30%左右;“良 B”、 “合格”和“不合格”为 60%左右。部门经理及以下级别人员(月)行为表现考评表附件 2:人事行政部: 部门经理(主管): 总经理:部 门: 被考评人: 考评月份: 年 月考评等级 考评项目考评结果 说 明人事行政部考评【优】 1. 请假(病假除外)累计≤2 天。【良 A】 1. 请假(病假除外)累计≤3 天。1. 请假(病假除外)累计≤5 天。2. 迟到、早退≤3 次。3. 上班时间内利用 MSN、QQ、手机等工具闲聊或浏览与工作无关网页不超过半小时。上级主管考评4. 无工作疏忽或出现差
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