5S 管理规定 --修改(XXXX-8-18).doc

1、5S 管理制度方案（试行）第一条 总则为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定如下制度。第二条 本制度适用于公司全体员工，试行范围：物业公司各办公区域及各项目办公室区域和现场各岗位点区域。第三条 整理1. 每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效） 的， 不要的全部销毁。必要文件做好档案室归档；2. 每月对表单记录（包括电子文档）作盘点，盘点后的有效表单记录统一进行档案室归档；3. 对所辖区域的物品、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要” 。 分类如下：1) 设备：电脑、打印机、文具、书籍

2、等；2) 空间：柜架、桌椅、储物箱等；3) 物品：个人用品、装饰品。4. “不要”物品经各部门主管判定后，集中报废，集中指定存放；5、建立必要品的使用频率和常用程度基准表， 常用程度、 使用频率 的处理方法；低 ： 1）过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用 丢弃；中 ： 1） 在过去的 6 个月中只使用过一次的物品（例如归档或存放在库房中） ；2）一个月使用一次的物品 集中存放（例如归档或存放在库房中） 。高 ： 1） 一周使用一次的物品；2）每天都使用的物品；3）每小时都要使用的物品 保存在办公桌或随身携带。第四条 整顿（一） 岗位区域整顿：1. 办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文

3、具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内。电脑线、网线、电话线有序放置；办公桌及岗位区域不得放私人物品；人离开半小时以上应将桌面收拾干净；2. 抽屉：抽屉里尽量不放办公用品。抽屉分类可以放 A4 的文件、资料；把这个空间从充分利用起来，可以放下面这些东西：1）个人的东西；2）个人的参考资料（文件夹、辞典、手册、商品目录等） ；3）文件卷宗（各种信息、草拟的文件材料等） ；4）空白稿纸、不常使用的文具等；3. 坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内；4.

4、垃圾篓：罩塑料袋，置写字台下右前角；5. 桌洞下不得堆积杂物；6. 外衣手袋、雨具等，严禁随意放在办公桌椅上。（二） 办公室区域整顿：1. 办公室：桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品；2. 抽屉：岗位区规范；3. 电脑：竖式主机置桌面下；4. 垃圾篓：置于桌后，固定位置；5. 饮水机：放指定地点，不得随意移动；6. 报刊：必须上报架，或阅完后由办公室统一管理（每周清理一次） 。（三） 文件、资料管理整顿： 1. 档案管理依据公司档案管理制度执行；2. 将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件；3. 硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，电子文件需

5、要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。（四）信件、电子邮件（OA）整顿：1. 做一个临时性的信夹，把不能立即处理的信件放在里面，必须保存的东西则放在信件保存册里；2. 办公自动化里面重要邮件应该及时备份；电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处理的邮件存放在里面；3. 为了减轻服务器负担，提高响应速度，通过邮件处理的事件，由办公室统一管理（财务列外） ，其他电脑邮件不得存放与办公无关的邮件。系统管理员不定期抽查。第五条 清扫1、 公司办公区域按值日按排清扫公共区域如通道、楼梯等。其他人员清扫的对象主要是个人办公区域：桌面，桌洞；办公设备：电脑、传真机、复印机、打印机等等

6、；2、清扫基准内容：对象 、标准、要求 、周期 、时间；2、个人区域 桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落 每天上下班后 5 分钟前后清扫；3、办公设备 主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 ，做到每周一次 每周五下班前 15 分钟；4、文档 桌面、电脑中不能有失效文件，不可轻易看到机密文件；5、超过保管年限的文件、表单及时归档集中管理，电脑、办公室、桌面无破旧的卡片、册子、档案、报刊等，无用的手稿与工作无关的文件，做到每月月末一次。第六条 清洁1、 落实整理、整顿、清扫工作；2、 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作；3、 利用文化宣传活动，保持新鲜活跃的活动气氛；4、办公室、部门负责人

7、经常巡视检查；5、 保持 5S 意识。第七条 素养1、 遵守员工手册有关规定；2、遵守公司日常管理规定及相关制度；3、素养巡查各部门、项目每天对管理区域内做好巡查工作，公司每月不定期对整个管理范围内的 5S 执行情况进行检查。第八条 奖惩条例1、试行期间，给予各部门、个人相应的时间适应和整改期；2、 采取记分制，各职能部门、各项目、每月基准分 100 分（个人每月的基准分为 100 分） ，凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣 5 分，违反公司日常管理规定者扣 10 分；3、各职能部门、各项目认真组织好 5S 规定的内容执行检查、宣传工作，月末进行统计，对违规者在宣传栏（办公自动化上）予

8、以公布；4、 连续一个季度排名第一名的部门、项目，公司将给予奖金 元的奖励；对连续一个季度排名最后的部门、项目、个人，将扣发部门、项目、个人当月 元的处罚（部门、项目、个人每一次 5S 的评选结果将作为公司各项考评的参评条件之一） ；5、年终将计划评选出 5S 先进集体和 5S 先进个人奖项。附件：1、5S 检查表2、5S 评定等级表合肥诚和物业管理有限公司2010 年 8 月 18 日附件一：5S 管理检查记录表被检对象： 检查时间：序号 检查部 位 检查情况 评定结果 直接责任 人整改后应达到的标准整改截止日期合格不合格123456789检查人： 得分：注：本表格适用于对部门、项目、个人 5S 检查用附件一：年 月份 5S 管理评定等级公布表被检对象 时 间 第 周 第 周 备 注优：红色星 良：粉色星 中：黄色星 及格：绿色星 差：黑色星备注总评注： 优：95 分以上 良：85 分以上 中：80 分 以上 及格：75 分以上 差：70 分以下