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5S管理实施指南资料.doc

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第一章 5S 是什么?5S 是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯(纪律)等五个单词组成,其日文的罗马拼音均为 S,因此简称“5S ”。5S 定义整 理:SEIRI 要/不要整 顿:SEITON 定位清 扫:SEISO 没有垃圾和脏乱清 洁:SEIKETSU 保持光亮和卫生习 惯:SHITSUKE 养成纪律的习惯根据日本劳动安全协会在 1950 年推行的口号是:安全始于整理、整顿,而终于整理、整顿。可见日本早期只推行 5S 中的整理、整顿,目的在于确保安全的作业空间,后因生产管理需求和水准的提高,另增清扫、清洁、习惯,而成为现在的 5S,着眼点不限于安全,扩大到环境卫生、效率、品质、成本等方面。日本企业成功的秘诀和人民生活高水平的真谛,在于持续不断地、有系统的全面推行生产和经营管理 5S 运动。所以推行 5S 的时候,不可操之过急,也不要期望一次见效;它不可能在短期内获利,而是长期投资;没有捷径,只有脚踏实地去做。现代化企业成功的经营告诉我们:一个组织要发展,设备一定要精密、产品要优良,而 5S 就更加重要。因为脏乱的工作场所,非但时间成本太高,人员安全没保障、士气低落,更重要的是不能制造出优良的产品,尤其是客户下大笔订单前,一定要求到生产现场参观。如果未彻底推行 5S,则经常临时抱佛脚来整理,即费时又耗人力。反之实施 5S 的组织或办公室,则一定到处窗明几亮,物品放置井然有序,标识、看板、通道畅通无阻,因此可以提高组织的形象,获得客户的信赖,成为组织无形的宝贵资财。现今人们生活水平提高,教育水准层次高,追求美好的生活品质观念,充满新的价值观。组织环境品质的好坏也成为新一代年轻人选择工作的条件之一。因此,塑造组织明朗的工作场所,成为追求人力资源成功的对策之一。第二章为什么要推行 5S?根据日本企业经济成长的经验,大多数的组织近年来深深体会到组织升级的必要性。于是经常举办产业研讨会、产业考察团或建立品质活动月、品质激励奖等等,不外乎也是期望本组织能朝着高品质的目标推进。在此,我们可以提出充分的证明,推行 5S 运动也能为组织带来许多效用,请看为什么要推行 5S 的最大理由。1. 5S 是无声但最有魄力的推销员;因为可以从客户得到整洁工厂美誉的赞扬,获得产品品质的信赖;2. 5S 管 理 法 则 , 能 吸 引 许 多 人 来 参 观 工 厂 , 借 此 提 高 组 织 的 形象 ;3. 整洁的工厂,将能吸引客户订单的意愿;4. 在整洁的工作场所中上班的员工,都有被肯定、被赞扬的荣誉,进而促进组织团队精神力量的提高,生产力也会提高;5. 5S 的工作场所是节约的场所,因为 5S 的理论是从零基管理出发的,借以降低成本,减少浪费,减少库存;6. 推展 5S 后,跟随减少浪费而来的是生产时间的节约,当然交货延迟的现象也就自动消失了;7. 建立 5S 的组织是明亮的、视野良好的工作场所,走道、堆积区域都标示明显,不会违反通道原则。工作服及安全防护用具保持整齐,员工有安全、舒畅的工作环境;8. 5S 也是建立标准化的推动者,透过习惯的纪律要求,每位员工正确地执行任务,并且任何一个员工到任一个工作场所也能立即展开作业,随时向品质零缺点目标迈进;9. 不 管 任 何 行 业 展 开 5S 管 理 法 则 推 行 , 都 会 创 造 出 令 人 满 意 的工 作 场 所 ; 也 能 带 动 全 组 织 进 行 改 善 的 气 氛 ; 员 工 认 为 自 己 有示 范 作 用 , 将 更 有 改 善 的 意 愿 , 达 到 全 员 参 与 工 作 的 干 劲 ;10.实施 5S 活动,亦能培养一批有企划、能力,以及自主管理的干部和员工,如上所述,实施 5S 的优点如此之多,当然是必须进行 5S 的理由。5S 改善对象及目标实 施 项 目 改 善 对 象 目 标整 理 空 间 清爽的工作环境整 顿 时 间 一目了然的工作场所清 扫 设 备 高效率、高品质的工作场所清 洁 乱 源 卫生、明朗的工作场所习 惯 纪 律 全员参与、自觉行动的习惯第三章 5S 重点意义5S 的整理、整顿并非局限于:做好整理、整顿,就好了,也不是喊喊口号、贴贴公布栏、公开宣告,总而言之,它并非写出来、喊口号来让人看的,而是要确确实实、踏踏实实地去“做”的事。我们要先充分了解它的基本含义后,再来确认耳熟心知的 5S 运动吧!(1S)--整理“整理”这个单词,往往让人误认为把散乱各地的东西重新排列整理就“好了!OK” ,其实重新排列、重新堆积整齐,只能算是“整列” ,而“整理”的详细内容应该是: 将需要和不需要的东西分类; 丢弃或处理不需要的东西; 管理需要的东西。但是丢弃需要“狠心”和“魄力” ,我们经常有这样的心理和观念:“留下以后或许有用” 、 “这个尾数留
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