• / 43
  • 下载费用:10 金币  

第十二章 激励.ppt

关 键 词:
第十二章 激励.ppt
资源描述:
第十二章 激 励,河南大学经济学院 张军峰,2,第十二章 激励,第一节 激励原理第二节 激励的需要理论第三节 激励的过程理论第四节 激励实务,3,一、激励的概念 一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。(美国管理学家Berelson和Steiner) 人的一切行动都是由某种动机引起的,动机是人类的一种精神状态,它对人的行动起激发、推动、加强的作用,因此称之为激励。,第一节 激励原理,4,激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持那些有利实现组织目标的自觉行为的活动或过程。 a.激励是手段,是为实现组织目标服务的; b.激励是心理过程,因人、因时而异; c.激励应产生自觉行动,不论在什么条件下,它都表现为“我要做”而非“要我做”。,5,激励的过程,1、需要 需要是人们对某种目标的渴求和欲望,它既包括基本的需要,也包括各种高层次的需要。 2、动机 当一个人感觉到某种需要,且该需要处于未被满足的状态时,主体就会处于一种紧张状态,从而在身体内部产生一种内在的驱动力,也就是动机。 动机的表现形式: 物质性动机和非物质性动机,6,三、激励模式,7,二、激励与行为 激励力某一行动的效价×期望值 三、激励产生的内因和外因 内因由人的认知知识构成 外因则是人所处的环境 人的行为可看成是人自身特点及其所处环境的函数 四、需要的管理学意义 从领导方式看,需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础 组织目标的有效实现,不仅是领导者运用权力影响下属的过程,还是领导者为下属创造发展空间以整合个人目标的过程。,8,9,,,“衣食足,知荣辱”,第二节 激励的需要理论,一.,10,①人的需要分为五个层次: a.生理的需要:最基本的需要。物质基础决定上层建筑,过去人们的境界是被拔起来的。 b.安全的需要:现在的安全需要和未来安全的需要。 c.社交的需要:生活上的接纳、共处和感情上的归属。 d.尊重的需要:自尊和被尊;自尊是指在自己取得成功时有一股自豪感;被尊是指当自己做出贡献时能得到他人的承认。 e.自我实现的需要:这种需要就是希望在工作上有所成就,在事业上有所建树,实现自己的理想或抱负。主要来自于两个方面:胜任感方面和成就感方面。,11,②基本观点,人的需要是有层次的 五种需要按照层次逐次递进 人在特定时期存在特定的主导需要 任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失 五种需要的等级循序并不是固定不变的,存在着等级倒置现象 各种需要相对满足的程度不同,12,③对马斯洛的需要层次理论的评论和应用,不足 未能对人的激励问题或激励人的手段提供一套完整的知识。 价值 只有未被满足的需要才能形成激励。只有低级层次的需要得到满足,高层次的需要才能工作的动机。 可以使管理者了解到下属的工作动机。不能满足的需要会对下属的态度和行为发生负面影响,但假如利用适当的时机让他们在工作当中满足需要,便能激励他们努力工作。,13,二、赫茨伯格的双因素理论 1)美国匹茨堡心理学研究所的赫茨伯格于50年代后期提出的。 ①双因素理论的基本内容 赫茨伯格通过分析调查结果,发现某些因素总是与工作满意相关,与不满意关联度很低;而另一些因素则总是与工作不满意相关,与满意关联度很低。使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。,14,②保健因素,这类因素不具备或强度太低,容易导致员工不满意,但即使充分具备、强度很高也很难使员工感到满意,因此赫茨伯格将这类因素称为“保健因素”,又称作“维持因素”。使员工感到不满的往往是公司政策与管理方式、上级监督、工资、人际关系和工作条件等五种因素,是属于工作环境和工作条件方面的因素。,15,③激励因素,激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素;那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”这些大多是属于工作本身和工作内容方面的因素,包括成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。这类因素具备后,可使员工感到满意,但员工感到不满时却很少是因为缺少这些因素 。,16,④保健因素和激励因素之间的关系,满意的对立面不是不满意,而是没有满意;不满意的对立面也不是满意,而是没有不满意。,17,保健因素,不满意情绪,某些疾病,打预防针,,,激励因素,满意情绪,身体健壮,跑步锻炼,,,没有不满意,没有某些疾病,没有满意,没有健壮,,,,,,18,三、麦克兰的成就需要论 成就的需要:指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人。 交往需要:指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。 权力的需要:指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。
展开阅读全文
  微传网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
0条评论

还可以输入200字符

暂无评论,赶快抢占沙发吧。

关于本文
本文标题:第十二章 激励.ppt
链接地址:https://www.weizhuannet.com/p-6521596.html
微传网是一个办公文档、学习资料下载的在线文档分享平台!

微传网博客

网站资源均来自网络,如有侵权,请联系客服删除!

 网站客服QQ:80879498  会员QQ群:727456886

copyright@ 2018-2028 微传网络工作室版权所有

     经营许可证编号:冀ICP备18006529号-1 ,公安局备案号:13028102000124

收起
展开