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员工关系处理.ppt

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1、员工关系处理,Prepared by:廖冰妮,17 May, 2014,总述:为规范员工关系管理工作,创建和谐的劳资合作关系,特制定本制度。目的:员工之间、员工与公司之间的关系,是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系,会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而不断提高员工满意度,加强员工参与公司管理,提高横向和纵向的沟通效率,促进团队整体工作效率与合作意识的提高,达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。适用范围:公司所有在职员工,包括试用期员工、临时工。,前言,Information is Future Confidential & Pro。

2、prietary Do Not Reproduce or Distribute,Page 2,员工关系:是企业内部劳动力提供者(员工)与劳动力使用者(企业)的个别关系与集体关系的总称。,概述,Information is Future Confidential & Proprietary Do Not Reproduce or Distribute,Page 3,员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括:1.劳动关系管理:劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异。

3、动管理;(心理契约)2.员工活动管理:发起组织各种员工活动的管理;3.沟通机制的建立:员工访谈、家属沟通、员工申诉;(面谈、意见箱、电话、邮件)4.员工关怀:重大事件时的慰问、节假日时的祝福;5.心理辅导与疏导:在条件允许的前提下,设置专人不定期对员工的心理进行辅导,或开设心理类培训课程,缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。,管理内容,Information is Future Confidential & Proprietary Do Not Reproduce or Distribute,Page 4,提升公司品牌;赢得人才、留住人才;预防或降低。

4、员工关系风险;降低企业成本;提升企业管理和业务效率。员工和管理层冲突不断,和谐员工关系的好处,Information is Future Confidential & Proprietary Do Not Reproduce or Distribute,Page 5,劳动关系处理员工投诉处理员工辞职处理,员工关系的主要类别,Information is Future Confidential & Proprietary Do Not Reproduce or Distribute,Page 6,孙某是您部门的一位与员工,某天。

5、您无意中发现他用了他哥的身份证进厂,他的真实的出生年月应该是1997年11月15日。您算了一下,他已经满了18岁。孙某这个人聪明、肯干、身体强壮、高大,是一名多能工,也是您的生产线的主力军。公司并没有留意孙某有这样的情况。而你的生产线因为要冲击“明星团队”,孙某显得特别的重要---于是,您下定决心,没有将孙某的情况往上报。,劳动关系处理,Information is Future Confidential & Proprietary Do Not Reproduce or Distribute,Page 7,孙某并没有满18周岁,属于未成年工周岁的计算是以出。

6、生日为准,到计算的日为止的