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企业对实施ISO9000认证价值的认可度有多大.doc

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企业对实施ISO9000认证价值的认可度有多大.doc
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企业对实施 ISO9000认证价值的认可度有多大ISO9000族规范从 80年代晚期引入和引见到我国始,曾经有 10多年的前史。10多年来,质量办理体系的认证目标从大企业大公司开端,到了如今的中小企业和公司,乃至于“小小” 企业和“小小”公司。ISO9000认证高不行及的面纱被揭去的一起, “贯标认证”如破竹之势敏捷遍及。可是,跟着 ISO9000族规范得到遍及,认证商场价钱也急剧地“缩水 ”。有文章说:与其他办理知识的推行比较,一个企业获得 ISO9000认证的费用 ,乃至于比不上一个人参与其他办理短训班的费用。有一个地方政府对 ISO9000获证企业的奖赏费,还超过了认证费用。企业拿了证书,还从中赚了钱。价钱是价值的相对表现,认证价钱的“缩水” ,从一个方面或一个视点提醒了价值的下降。有关方面人士或业界人员不无宣布喟叹。认证商场价钱的急剧“缩水” ,其原因是多方面的,有文章指出,多半是无序的恶性竞争所至。因而而颁布《认证认可法令》对认证商场进行整理。价钱只是相对表现价值。政治经济学原理通知咱们,价钱究竟不等于价值。 ISO9000认证价值被认可的,也不至于某些人以为的那么失望。笔者在杭州北航的审阅理论中体会到, ISO9000认证价值在中小企业,尤其是小企业小公司被认可的情况,是可以持乐观态度的。本文就审阅理论中所遇到的典型案例作一些论述,以求得业界人士的不一样观念和赐教。一、 小企业对“九千认证 ”价值予以认可的几方面表现:小企业或小公司的老总们,对遵循 ISO9000族规范,获得质量办理体系的第三方认证,将其简称为“九千认证” 。本文也借用他们的术语,权作浅显和便利。老总们对“九千认证” 的价值的认可首要于以下三方面表现:1、小企业在生计与开展进程中,除了商场对其产物和价钱的直接压力以外,急需求有一个内部办理上的压力。或者说将外部压力转化为内动力的机制。有一个企业老总以为:"顾客对我的产物质量非常严苛,给我的直接压力,无可厚非,可是在内部如何将这个压力转化为动力,我一直在考虑,想来想去仍是搞九千认证”。在新安江山区有一家企业,初审时规划很小,取证后老总仔细地依照ISO9001:2000需求做好做实,尤其是运用了内审和办理评定等重要手法,在使内部办理日趋完善的一起,企业的规划和效益,一年一个样,每次去监督审阅,老总很感谢咱们的审阅。他以为,审阅的外部动力,推动了我的内部办理,才使我的企业不断开展。宁波有一家公司,引入“九千” ,搞了“九千认证”后,老总以为:这是个好东西,长时间坚持,作用日见。他专门指使一名办理者,按九千需求对各部门平常监察。并在内审中开了20多个不符合项。这位老总有一个理念,说:我看准了的东西,就要强迫去做,这叫做“强迫成习气,习气成天然,天然成文明” 。小小老总,把“九千”看作树立企业文明的根底,真是难能可贵。2、将“九千认证 ”作为必不行少的根底台阶,然后向更高层次跃进。由于商场的导向或压力,某些产物有必要进行如“3C”、 “CE”、“UL”、 “TS”、 “HACCP”以及“16949” 等的认证。小企业的老总们非常明晰地懂得“按部就班 ”的原理。他们晓得,想要得到这些认证,应该并且有必要从“九千认证 ”入门。现实也证明,经过 “九千认证”,一些认证范畴的根本概念和根本的需求,老总们至少有了感性认识。所以说,这些小企业的老总们深深懂得:这一步少不得,走了这一步不会白走。况且“九千认证 ”费用如此低,即便没经过,也可权当一次训练,化了点膏火。有一个想要搞“16949” 的,已看过该认证规范的老总问咱们:好象“16949”以“九千” 为根底吧?得到必定的答复后,老总搞 “九千”的信心倍增了。现实上, “九千认证” 的理论与理论早就奉告:它是全部办理之根底,虽然是对准质量办理体系的,但就质量的广义内在而说,是全部办理之根底。要想在更高层上得到效益和功率,从根底做起,把根底夯实,这是毋庸置疑的道理。有一位学者说:至少当前尚无比“九千 ”更好,更根底的东西来替代它。因而说,根底的东西往往量大面广,可以不朽。3、认证取证不是仅有,重要的是如何最大极限地运用证书的价值。“九千认证”的价值不外乎二类,一是最直接的,即商场准入价值,凭仗证书扩展了商场。另一类是促进和到达办理体系的充沛性、适宜性和有用性。不行否定,不少企业尤其是不少小企业搞认证只是是为了一张证书。为了这张证,他们可以拿出“敷衍查看” 的看家本领,乃至不惜代价进行假造和冒充。但也不能否定,不少小企业的老总们清晰表明:拿证是咱们的目的,但不是仅有的目的。我的目的是要最大极限的运用“九千认证” 的价值,为我效劳。老总的意思说白了就是:我要经过审阅,经过或借助于你们,促进或到达我办理的有用性。从前一个老总在末次会议前问笔者:末次会议的参与目标能否可以扩展?鉴
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