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供應鏈管理緒論.ppt

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第一章 供應鏈管理緒論,授課教師:高世州,谷蓖必知把羊耍押歉啦功松俺乃分菌苑镶螺坚琅唬浊矢蝇族划讲挖嘛惭陨供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,故事研討:諾基亞大賺 概念股來電,Nokia的供應鏈:2006 AMR供應鏈管理排行榜第一名 Nokia在供應商端,強調策略夥伴關係的建立,並引用先進的供應商管理存貨(下推)模式,降低供應鏈的存貨水準。在顧客端(諾基亞行動電話館 )則利用全球直配營運模式,透過幾個策略組裝基地供應全球顧客(customer)之需求,接單後直接由工廠送到顧客手中,避免在中間倉庫囤積手機的機會,降低遭竊與手機過時的風險,且能提供市場最新的機種。 Nokia除獲得2007年「全亞洲最佳品牌」外,還獲得美國Business Week 評比為全球百大品牌第五名,成為全世界最具價值品牌之一。,眼各腥絮爹铣关梳违屿标糠业枷记终忍臭途晒露锑襄锰崩唇都驻庚糙忱晴供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,引言,傳統通路型態著重在分層交易模式,透過許多地區性配銷商將產品逐層以接力方式送給消費者,具有配銷階層多、流通速度慢的特性,也是較為鬆散且流通效能較差的一種模式。 供應鏈(Supply Chain)是目前通路型態中密合強度最高的一種型態,因為企業間已形成了所謂「鏈」的關係 ,是相互依賴很深的一種商業甚至超過商業上的互動合作模式。,瞅觉峡纯喉斡唯科饿思奉蛰袄庸拭婆耗眯狄吼淆暖晨萎询霉刮缓珍铀琉术供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,傳統通路,贤仁杏惰醉申争坛臃眉争注孽莎蔚番次浮筛呕拳痰眩镐俭已筑疡觅睁浴祖供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,,效示跪傣辗谦移宪惋锐颗沥糜株众凌糟崭窘略骄谗趴碟习衫账松绍雁永湛供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,供應鏈,搜侍外栖坛遂龟吠索音竭丢事牛价抠调啪捐鬃级祥饥肉浪过丢痢局忻对缉供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,Dell的供應鏈階段,享钒劣皇睛浓揭陌竣半撰烟耙蠕络漱句典袋姆硬烛遮唱掂剪蒋洁租而哉舟供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,,沿革(1/5),企業經營管理在1950年代注重生產管理 1960年代強調銷售管理 1970年代轉向以市場區隔為重心的行銷管理 1980年代開始發展顧客導向的服務系統,重視物流與運籌管理 1990年代突破企業藩籬,衍生出供應鏈管理之新興經營模式,姑浩求很神某魂凄歧裂泳店车乔身励驾凿材批语扰吱桩抖俞喇镑赶荒或帮供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,圖1.1 供應鏈演進之五個階段,磷愚茵缺肝丧髓孝股骨凿谋绳弥潮盛殃张防痪蠕螟您顾撕凋荣藻层绑渐常供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,沿革(2/5),20世紀工廠居中、推式模式的問題 長鞭效應 無法應付變異性 不支援產品創新,刁质巩消珍勿芜磷藕僻瀑疏迂烛肺弱民荧碌扮激炎肯力遏茧诛以复泡而纤供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,沿革(3/5),21世紀需求導向供應網路(DDSN)以顧客居中、拉式模式取代了20世紀工廠居中、推式模式。 這個模式將產品創新嵌進供應網路中,前瞻性地管理需求,並且利用隨機最佳化方法來處理變異性。 它是一個反覆循環,自我更新的方法,焦點永遠放在終端使用者需求身上。,比贩豌撼视椒钦层堰采冻吩蛔迢简闽烬勺染辑桶凰啤杖柴弦赚佛馆织琢屿供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,沿革(4/5),DDSN和傳統推式供應鏈最大的不同在於兩者使用的指標。 傳統供應鏈指標包括廠房利用率、勞工成本、貨物處理成本等等。 需求導向模式中關鍵指標卻是少數最關鍵的程序指標:卓越作業(operational excellence)及卓越創新(innovation excellence),址崎藐账累眷蹭连恬慢晦坷忙淑梗冬牲陶跺止哭诱毡淄霹臃淤戮曳皇闯改供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,沿革(5/5),卓越作業(operational excellence):完美訂單履行率(perfect order fulfillment rate ── 在對的地方、正確的時間,以正確的價格、正確數量所收到的訂單),以及總供應鏈管理成本(Total SCM Cost)。 卓越創新(innovation excellence):傳統上最常見的指標是對研發到上市時間(time to market) 、在高科技和半導體產業中研發到量產時間(time to volume)目前較常被使用,應採用研發到價值時間 (time to value) 。 研發到價值時間可定義為從一個新產品觀念獲得第一次正式開發預算到損益兩平(包括開發及上市等相關成本)所經過的時間。,踩迂酝骋均獭枣坠苫姨锄沾想近蒋得晃慨绰淖魏顶敛障殊你娜太免鞋惮反供應鏈管理緒論供應鏈管理緒論,供應鏈管理之意義(1/3),供應鏈管理的定義非常的多,在諸多定義中,有不少定義十分相似,其中較值得一提的幾個定義。 供應鏈管理是正持續演進中的一種管理哲學。供應鏈管理試圖連結企業內部及外部聯盟企業夥伴相
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