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俏也不争春 只把春来报——谈办公室工作.doc

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- 1 -俏也不争春 只把春来报——谈办公室工作中国人喜欢梅花,赞美梅花的文章、诗词、绘画、歌曲甚多。有人对梅花的特性作了这样的概括:贵浓不贵淡,贵老不贵嫩,贵斜不贵正,贵疏不贵密。我想结合办公室的性质特点,借用这四句话来讲几个观点、谈一些看法,与同志们共勉。第一、贵浓不贵淡,这是热情之美组织工作,办公室的工作,伤身又伤神,劳力又劳心,需要有伤劳任怨的精神,甘为人梯的品格,成人之美的境界。 “当热不热,五谷不结。 ”不到一定的热度、深度,看不到梅花之美。办公室是参谋和助手,形象和窗口,桥梁和纽带,基础和保障。做好办公室的工作,要有特别真、特别专、特别浓的情。热情似火、激情四溢、满腔热情,才会有充沛的精力、蓬勃的朝气。在办公室工作,责任重,很辛苦。有“ 三苦” 躲不了:一是上班之苦。工作着是美丽的,让人充实,有成熟感。刚解放时,到机关上班,既新鲜又神圣,浑身有使不完的劲。下班了,还不想走,总想再找点事做。刚参加工作,也是很自觉,很主动抢着干活,非常勤快,希望早日站稳脚跟,今后更上一楼层。时间一长,多了些成熟也多了些懒惰,多了些稳重也多了些沉闷。有人讲,现代化的标志之一,就是“上班” 。所谓上班,即是把千千万万活生生的人或强制或诱导地组织起来,在规定的时间规定的地点按照规定的程序规定的方式说规定的- 2 -话干规定的活制造规定的产品走向规定的结局,最后大家共同异化成王八的屁股——“龟腚”。组织部的工作,有人也这样形容过:“事情没完没了,工作加班加点,时间不知不觉,程序多如牛毛,责任重于泰山”。上班是很辛苦的,加班加点多,急事难事多,我们可以靠觉悟来支撑这,靠党性来维系,但是,恐怕谁也不能完全摆脱上班的苦恼和压力。在办公室工作,要特能吃苦。二是角色之苦。办公室的工作人员,是秘书、杂工、跑腿,是助手、抓手、写手。秘书多在幕后, “有权力无职位,有成果无形象,有思想无主见,有本事无脾气,有心事无口表”,这是秘书给人印象。有人认为,秘书必须具备外交家的机智,骡子的耐劳,变色龙的隐蔽,推销员的热情,太阳的守时,光的速度,修女的忠诚,犀牛的脸皮,爱国斯坦的头脑,母亲的屿和无止境的忍耐。机关工作人员,得“像牛一样干活,像狗一样看家,像兔子一样奔跑,像王八一样憋气”。 “领导没来我先来,看看谁坐主席台;领导没讲我先讲,拍拍话筒响不响;领导讲话我鼓掌,带动全场一片响;领导未行我先行,了解道路平不平;领导吃饭我先尝,试试饭菜凉不凉;领导喝酒我抵挡,早就把胃交给党”,这成了领导身边工作人员的职责。辛苦是一回事,问题在于,苦了不为人知,甚至不为人解。尼克松就说过:“好的办公厅主任是很少得人心的。 ”在办公室工作,要特能忍耐。三是诱惑之苦。在组织部从业,无论扮演什么角色,都有一种隐性权力,人们都看得很重。这是组织工作的性质、地位- 3 -决定的。组织工作者, “前面风光无限,背后紧随危险” 。应随时保持这种清醒和敬畏。有一个“马戈尔微笑” 的故事讲:英雄马戈尔被敌人逮捕后,躺在地上装死想逃生。敌人为了检验他是否真死,就用铁钉穿透他的手心,用火烧他的皮肉,他都忍住了,脸上没有丝毫表情。可是,当有个美丽的姑娘在他面前跳起舞时,他终于忍不住绽开了笑容。这个故事说明了拒绝诱惑是件多么艰难的事情。 “耳目见闻为外贼,情欲意识为内贼。 ”“毒瘾好祛,心瘾难祛。 ”别人请吃、吃请,你不能去;别人送礼、收礼,你不能搞。做到这一点,会让人进退两难,会得罪一些人,自己内心也很矛盾,但却是“必须的” 。要心静,需节欲。托尔斯泰讲:“欲望越小,人生就越幸福。 ”人的欲望是相同的,所不同的是控制欲望的能力。在办公室工作,要特能节欲。这里讲“贵浓” ,就是很专的敬业心,不因单调重复而移情别恋;很重的责任感,不因清苦劳怨而懈怠意志;很强的自控力,不因诸多诱惑而松驰放纵。第二、贵老不贵嫩,这是成熟之美组织工作,政治性、原则性、政策性、程序性都很强,要求我们不骄不躁,不左不右,不荒不慌,不急不慢,有一种沉着,有一种老道,有一种优雅。学而不厌。热爱学习,善于学习,是成熟的条件,也成熟的标志。好为人师,劝人学习,成为时尚;带头去学,学为人师,最为重要。 “相逢必道读书好,灯下 学习有几个?” 如今是出书的人多,读书的人少,所以“尽管真 理和,但总是供过于求。- 4 -“建设学习型组织、争当学习型干部,我们要从自己做起。相传徐文长曾“怪联寄良训”:“ 好读书,不好读书;好读书,不好读书。 ”上联读作:“ 好读书,不好读书。 ”意为少壮年纪,耳聪目明,记忆力强,思维敏捷,正是协议书求知的时期,故去“好读书” 。然而由于贪玩,不求上进,不认真学习,失去了良机,这叫“不好读书”。下联读作:“好读书,不好读书”。意为人到中上,方和读书重要,想要学点东西了,这是好读书。可惜耳聋眼花,记忆力差,精力不济,脑子不灵,已无法有效去学习了,真是后悔莫及,这叫“不好读书”。 《史记孔子世家》记载了孔子学艺的故事,讲他从旋律、技巧、用意入手,再到想象其中人物模样,在演奏中一步步提升水平。这种学习的态度、方法、精神,正是孔子娴熟五经、精通六艺,然后集之大成,深受学生爱戴与推崇的重要原因。学无止境,学而不厌,我们要做“理性组工” ,就得有这种精神。含而不露。有条手机信息是这样的:“从医学看,所谓幼稚,就是既憋不住尿又憋不住话;所谓不够成熟,就是只能憋得住尿,却憋不住话;所谓成熟,就是既憋得住尿,又憋得住话;所谓衰老,就是只憋得住话,却憋不住尿”。憋尿与成熟不见得有关,但说不说、如何说的确是成熟的一个标志。在组织部工作,要有保密观念,不能跑风漏气。这不仅是成不成熟的问题,也是党必强不强、纪律严不严的问题。有人这样形容秘书:“衣着得体,肥瘦适度,一副洞察世事的样子;做事有条不紊,从容不迫,随时保持听从领导召唤的姿态;话不多,笑不多,很- 5 -多时候总是波澜不惊地点头或摇头;走路的时候腰板挺直,慢慢跨成比领导小一点点的方步。 ”这可能有些夸张,却也道出了机关秘书所有的含蓄和低调。余秋雨说:“成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不腻耳的声响,一种不再需要对别人观颜察色的笑容,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无须声张的厚实,一种并不陡峭的高度。 ”过犹不及。过分与不够,貌似不同,其实质都是一样的,都不符合中庸的要求。宋玉笔下的美人是“增之一则太长,减之一分则太短;着粉则太白,施朱则太赤。 ”这就是一种恰到好处。小品《 整容》里讲:“追求美丽没有错,但什么事情都不能过。 ”什么是“ 过”, “过” 字由两部分组成, “走在分寸的前面就是过”。有些事情,捷足先登为妙,但有些事情,枪打出头鸟。正所谓“早一步是先进,早三步是先烈”。 “该说话时说话是一种水平,不该说话时不说话是一种聪明,知道什么时候该说话什么时候不该说话是一种城府;该干时会干是一种能力,不该干时不干是一种智慧,知道什么时候该干什么时候不该干是一种成熟;该靠前时靠前是一种派头,不该靠前时不靠前是一种知趣,知道什么时候该靠前什么时候不该靠前是一种修炼;能当狮子是一种威仪,能狐狸是一种谋略,知道什么时候该当狮子什么时候该当狐狸是一种素养”。做组织工作,需要有很强的分寸感,具有把握度的能力。从容不迫。成熟也在技能和本领,表现在适应性和实践性。有关调查认为,秘书必须是“全能型”的,要会写各种不贩稿子;- 6 -必须是“研究型” 的,要能吃苦、能加班、能连续熬夜;必须是“全优型”的,对不同领导的风格有虽的适应力。现代公务员、领导干部,当有很高的综合素质。这里面不光宏观思维、谋划能力,还有微观技术、动手能力。疱丁解牛,初见时只是整牛,尔后以心神去接触牛,依照牛的生理结构,劈开筋肉的间隙,导向骨节的空隙,顺着牛本来的构造下刀。他所用的刀,十九年了,宰杀过数千头牛,而刀刃还像刚在磨刀石上磨过一样。有些品酒专家,你给他一杯葡萄酒,他一闻就知道那是什么年份、什么品牌的,产品自何地、那一年雨量如何等。事物都有其规律,掌握了规律,掌握了方法,才能少走弯路、减少失误,表现出从容不迫的风度,步入“游有余” 的境界。干一行,就得爱一行、熟一行、专一行,我们才能具有发言权和公信力。述而不作。成熟还表现在公文上、文风上,做组织工作,要有甘当无名英雄的境界、少说多做的精神、求真务实的风格。不要老想出人头地,总想弄出点什么动静来。必要的会要开、文要发、话要讲,但一定要务求实效、要解决问题。孔子《春秋》是一部编年史式的著作,其手法是“述而不作” ,只有史实叙述,而未加任何议伦。就这样一部书,令“乱臣贼子惧” 。可见秉笔直书的力量。毛泽东一再提倡“准确、鲜明、生动” 的文风,并给全党作出了榜样。邓小平多次指出:“要防止僵化,现在文章千篇一律,是‘新八股’ ,干巴巴地读不下去,看了开头就知道结尾。 ”有些文章,片面追求形式美,甚至出现以文害义。 “报告很好,没有排比句”,贾平 这样评价政府工作报告。梁衡认为,- 7 -一篇好的文章、讲话,要既让读者、讲话,要既让读者、听众接收到一个新思想、新观点,又少用或不要用“要” 字,这叫“不战而屈人之兵”。恩格斯《在马克思墓前的讲话》 ,无疑是颂扬马克思,让人们学习、接受、继承他,但全文 1500 个字,无一个“要”字。言而无文,行之不远。 “文采也有力量。 ”我们应努力提高这方面的水平。第三、贵斜不贵正,这是求新之美这里讲的斜不是歪门邪道的“邪”,而是一种多姿多态、错落有致,也是一种“各美其美、美人之美、美美与共、天下大同”的格调和境界。呆板僵死、千篇一律、众人一面,不是我们讲的正,不会有真正的美。规范而勇创新。组织工作要讲规则,重规范,不能随心所欲。生活中不缺少变化,缺少的是对制度的遵守。张居正说:“天下之事,不难于立法,而难于法之必行。 ”有许多事就像 LU迅所言:“招牌一挂,就算完了。 ”制度的制定不容易,制度的执行更不容易。在继承好、规范好的同时,要重改革、重创新。特别是干部人事制度改革,势在必行,关乎全局。 “改革有风险,不改革党有危险。 ”科学的发展,不仅要严格,而且出格。王梓坤说:“不仅要学传来格,而且要善于不严格。严格可以使人秩序渐进,而正确的不严格却往往能出奇制胜。 ”一切的格,都是相对的。格的打破和超出,则是绝对的。严格不是不可越雷池一步。古人讲“常制不可待变化,一涂不可能应万方” 。如果时过境迁了,仍一味墨守陈规,就无异于作茧自缚。科学的生命- 8 -在于创新,它与死板、拘泥、守旧、僵化格格不入。不拘一格,才能枝节横生,生动活泼,丰富多彩。 《周易》中讲变易、简易、不易,万物都在变,变是有规可循的,也有不变的东西。组织工作不能丢掉根本,不能忘了好传统,但也一定要与时俱进,要变革创新。既要关注正常,也要关注异常,既要关注例行,也要关注例外,把继承与创新结合好。正派但不僵化。做组织工作,要很公道、很正派,公道正派是我们的职业操守。讲公道、讲正派,不等于僵化、呆板。伞的价值在开放中呈现,人的价值在开创中彰显。共性是为了融入群体,个性是为了抢占制高点。活着不一定要鲜艳,但一定要有自己的颜色。太阳每天都是新的。时间在加速,空间在扩大,我们面对的很多问题都是前所未有的,冲破冲破僵化,才能迈出步子。萧伯纳认为:“科学从来没有都不是一好百好,一个问题的解决会让我们面临另一个问题。 ”思想僵化,因循守旧,就不会有“柳岸花明又一村”。邓小平说:‘我们之所以打败蒋介石,就是不讲老规矩,不按老路子打,一切看情况,打赢算数。 “经验 是个好东西,它会让你不去冒 险,少走弯路。但经验又不是东西,它会告诉你不可能,让你不勇敢。在特殊的情形中,当别人都被经验所束缚时,你可以用逆向思维去超越经验,从而创造奇迹。西塞罗总结得好:“ 聪明人凭理性行事,顿悟力较少的人凭经验,最愚味的人凭需要,走兽则凭天然。 ”组工干部要很正派,说话要很严谨,做事要很务实,但绝不是可以一味照着说、跟着说、重复说。画龙要点晴,作诗要有诗眼,- 9 -说话要有闪光点。讲话写文章,力求内容深刻,因为没有思想内涵的东西不能给人启迪和震撼;语句要简洁,因为言简意赅的东西才容易被记住和流传;形式要新颖,因为独特别致的东西才使人乐意去赏析和体悟。现实却又前瞻。组织工作、办公室工作要立足现实、面对现实、服务现实,不说过头话、不做过头事,不想入非非、好高骛远,不游离中心、有悖大局。要调查研究、尊重科学,调查不够不决策,条件不备不行动。我们讲求新,但也一定要求实。 “新”字由三个部分 组成:立、木、斤。立是一种姿态,表明有信心、一。木,能扎根、能生长,开花结果。斤,是斧头,能开山辟路,能披荆斩棘。要创新,就应像“木” 一样深深扎根,像“斤”一样勇于开拓,像“ 立”一样稳稳 当当。组织工作也需要增强前瞻意识,未雨绸缪,不能见子打子,临时抱佛脚。比如大学生到基层去当“村官”,就要超前研究期满后有序流动的问题,建立大学生“ 村官” 工作 长效机制。有些事情走一步看一步,就要陷入被动。从《终结者》 、 《异形》 、 《真实的谎言》到《泰坦尼克号》 ,卡梅隆的影片几乎没有让观众失望过。 《阿凡达》是一部科幻电影,所表现的是人们无法接触到的事物,这是一种预言,旨在人们反思现在所做的一切,知道将来会发生什么样的后果。卡梅隆说:“ 这是我拍《阿凡达》的初哀之一,我对现在人类对大自然所做的一切感到深深的忧虑。 ”法国启 蒙学者狄德罗说:“ 知道事物应该是什么样,说明你是聪明的人;知道事物实际上是什么样,说明你是有经验的人;知道怎么使事物变得更好,说明- 10 -你是有才能的人。 ”明者防祸于未萌,智者图惠于将来。聪者听于无声,明者见于无形。 “消未起之患,治未病之疾,方为高明。”做组织工作,需要这样一种高明。第四、贵疏不贵密,这是简约之美从透支发展转为科学发展,低碳经济、低碳生活正在成为趋势、成为时尚,我们的工作方式也应当简约、注重节俭。俗语讲:“话多不甜,胶多不粘。 ”开会、行文、讲话、举措,都应当讲究简单、便捷、管用。既重面子,更重里子;既重数量,更重质量;既重速度,更重效益。以此为价值取向,才能收到事半功倍的效果。大道至简。真理都是朴素简约的,好方法都是简单明了的。某企业的香皂包装生产线有个缺陷,有时会有盒子示装进香皂,于是花钱请专家、克难题,终于解决了不足。另一个企业碰到相似问题,技术员扛来一风扇,放在生产线旁边吹着,若有空盒就会被吹走。解决问题,其实不光需要先进的技术,有时也可用简单的方法。真正的中医大师,用药很简单,处方上只有8 种,有的只有 4 种草药。有些事本来可能很简单,也可以很简单,却被我们弄复杂了。郑渊洁讲:“把听得懂的话往听不懂说,把简单的道理往复杂里说的,都是骗子。 ”朋友之交亦如此。最好的交往,至简至真,没有目的性、功利性。 “费了心思的交往,叫周旋,累;耍了心机的交往,叫算计,阴。 ”人与人的关系,太远会淡,太近会咸,适度最好,简单最好。选择简单,是一种大彻大悟、大智大慧。人生要过“万重山” ,事业要过“山- 11 -万重”,都需要轻装上阵。大爱无言。有人问大师, “我的头发是那样乌黑,而我的胡须却已经白了,这是什么原因?”大师说:“ 这是因为你用嘴的时候比用脑的时候多。 ”人有两大宝,双手和大脑。做人做事,既要想、又要干。只干不想是盲干,只想不干是空想。法国思想家亨利倡导:“像思想家那样干,像实干家那样想。 ”这就是说,既要深谋远虑,又要脚踏实地;既要遥望星空,又要关注脚下。孔子有言:“吾道一以贯之。 ”意为我的常说贯穿着一个基本思想,我始终坚持推行。其中蕴含的“按既定思想办” 、 “咬定青山不放松”的精神,对我们不无启迪。 “天天有新精神” 、 “浅尝辄止” ,证明还不成熟。做组织工作,要善于求实务实,敢于攻坚克难,勇于坚持原则,勤于日积月累,用行动来证明对党的忠诚,用尽职来彰显对事业的热爱,用量变来促进发展的质变。人们想知道我们在乎多少,不在乎我们知道多少。搞空对空、叶公好龙,花拳乡腿、形多实少,于事无补,害人害已。 “世界上有很多不幸,都是在急于向别人证明自己正确的过程中发生的。 ”事实胜于雄辩,从政不在多言。大象无形。 《世说新语》记载,曹操受封魏王后,有一天匈奴使者前来拜见。他自觉相貌丑陋,不足以在外国全都面前显示威武,就让崔琰来代替,自己握刀站在旁边。接见结束后,曹操派人问使者:“你看魏王怎么样? ”使者说:“魏王固然相貌堂堂,介他旁边的捉刀人,才是真正的英雄啊!”这正是“ 为王者,不怒自威;非王者,一怒则导。 ”人生很重要的一点,是化- 12 -解虚有其表的诱惑,以免在追逐外物时迷失了自己的方向。人都有“面子” 和“里子”,长相装束是“面子“,精神品格是“ 里子”,地位名誉是“面子” ,学识水平是“ 里子” ,对人对已,我们更应当重视“里子” 。做工作亦如此,没有一定的形式不行,但切不可搞成“形式主义” ;树几个典型是必要的,但决不能用“盆景” 掩盖、代替了其他。有人讲得好:能把工作做得“有声有色” 的人,说明他有精力;能做得“有声无色”的人,说明他有活力;能做得“无声无色” 的人,说明他有魄力;能做得“无声有色” 的人,那是一个人真正的能力,也是做事的最高境界。大音稀声。 “嫩绿枝头红一点,动人春色不在多。 ”有许多时候, “无声胜 有声” 。努力用最简短的语言,概括最丰富的内容,用最简洁的形式,表现最丰富的内涵,是一种智慧、一种能力。生活中常有些情形:大会上有 10 个人发了言,最短的发言,赢得了最热烈的掌声。短的讲话不一定是好的,但好的讲话,一定是短的。掌声就是心声。掌声的“掌 ”,上面一个“尚” 字,下面一个“ 手”字。掌声是高 尚的手拍出来的。人们都喜爱、期盼短而实的讲话。有人讲,中国官员改变自己的形象,应有“脱” 开始。脱什么?脱稿。不是所有场合都应该、都能够脱稿,但不少情况下是可以离开稿子,讲一点心话,说一点新话。有些会、有的话,实际上是“醉翁之意不在酒”,有的甚至被异化了。钱钟书批评过一些会:“所谓的研讨,就是 请一些不三不四的人,吃一些不干不净的饭,花一些不明不白的钱,说一些不痛不痒的话,开一些不伦不类的会。 “这种情形今天可能有增无减。叶- 13 -延滨说:”时下的大块文章,从头到尾,句句是真理,段段是高论,加起来的总和,就是等于什么都没说。 “转变会风、文风,我们要带头。尽量少开会、少讲话,要开就开解决问题的会,要讲就讲管用的话。“风雨送春归,飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰,犹有花枝俏。“毛泽东和优美、贴切的词句,赞美了梅花在严酷的生存环境下,傲视群芳,隆冬怒放,是最早报春的使者,更为难得的是”俏也不争春,只把春来报,待到山花烂漫时,她在丛中笑“。当春天来临,山山遍野时,梅花没有丝毫妒意,欣慰安祥地隐于春色之中。梅花的这种高贵品质,是我们真正的共产党人、优秀的组工干部的真实写照。我们应此为镜子、为激励,具有”梅花般“的境界,做到” 有功劳的时候不伸手,有欺蒙的时候不计较,有疲劳的时候不抱怨“, ”以平和之心对待名,以淡泊之心对待位,对知足之心对待利,以敬畏之心对待权,以进取之心对待事“。即使承载了巨大的压力,纵然受到了不公的待遇,也不改初衷、不变志向,不息尚存,奋斗不息。- 14 -
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