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企业计划与控制管理.ppt

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第五章 企业计划与控制管理,第一节 企业计划类型与编制 第二节 企业计划编制方法简介 第三节 目标管理 第四节 控制管理,第一节 企业计划类型与编制,一、企业计划概述 1.企业计划的概念 企业计划是指根据经营决策方案对企业各项生产经营活动和它需要的各种资源,以及对企业各部门、各环节的工作,从时间上、空间上进行具体的规划、安排和组织实施等一系管理活动。企业计划使企业的目标、任务变成全体职工的共同奋斗目标和自觉行动。 2.企业计划的特、点 计划作为管理的基本职能之一,具有首位性、普遍性、目的性、实践性、明确性、效率性的特性。,下一页,返回,第一节 企业计划类型与编制,二、企业计划的类型 现代企业管理实践活动的复杂性,决定了企业计划的多样性。企业的管理系统具有层次性,不同层次的计划有不同的表现形式和内容。 (一)长期计划、年度计划和短期计划 按时间的长短可以将计划分为三种,即长期计划、年度计划和短期计划。 (二)综合性计划和专业性计划 从计划针对的对象范围可将计划分为综合性计划和专业性计划两大类。,上一页,下一页,返回,第一节 企业计划类型与编制,(三)战略计划和战术计划 根据计划对企业整体活动的影响范围和影响程度的不同,计划制订者所处的管理层次的不同,可将计划分为战略计划和战术计划。 三、编制企业计划的过程 计划是一个不断滚动、调整和实施的全过程,不是一次性的活动。制订一个完整的计划一般需要八个步骤:机会分析、确定目标、提出可行方案、评价备选方案、选定方案、编制计划、预算、反馈计划执行情况。,上一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,一、滚动计划法 由于环境的不断变化,在计划的执行过程中,现实情况和预想的情况往往会有较大的出入,这就需要定期对计划作出必要的修正。滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法,其基本思想是:根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来的计划,并不断逐期向前推移,使短期计划和中期计划有机地结合起来。编制滚动计划的方法如图5-1所示。 二、网络计划技术 (一)网络计划技术的含义 网络计划技术(Program Evaluation and Review Technique,PERT),下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,是以网络图的形式制订计划,求得计划的最优方案,并据以组织和控制生产,达到预定目标的一种科学管理方法。网络计划技术的运用对于减少人力、物力、财力资源的占用与消耗起到了积极的推动作用。该方法的基本原理是将一项工作分为若干作业,然后按照作业的顺序进行排列,应用网络图表达计划任务的进度安排和其中各项作业之间的相互关系,进行网络分析,计算网络时间,确定关键作业和关键路线;利用时差不断改善计划,对整个工作进行总体规划和调配,以便用最少的人力、物力和财力资源以及最高的速度完成整个工作。,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,(二)网络图 1.网络图的组成 网络计划技术的基础是网络图。网络图是表示一项任务或工程中各道工序和所需时间的图。它由工序、事项和路线三部分组成。 2.绘制网络图的基本规则 绘制网络图必须严格遵守下列基本规则。 (1)网络图是有向的,从左至右排列,不应有回路,即从一点出发后,又回到同一出发点。 (2)相邻两结点之间只能有一条箭线,当由于活动之间的关系,需要在现结点间画多条箭线时,则应增设结,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,点,并利用虚箭线来表明作业之间的相互关系。 (3)箭线的首尾必须有事项,不允许从一条箭线的中间引出另一条箭线。 (4)较简单的网络图,一般只有一个始点和一个终点。当工程开始时有几个工序平行作业,或在几个工序结束后完工,用一个网络始点、一个网络终点表示。若这些工序不能用一个始点或终点表示时,可用虚工序把它们与始点或终点连接起来。 (5)结点编号不能重复,箭头结点要大于箭尾结点,编号可以不连续 (6)优先关系。,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,3.网络图的绘制 绘制网络图之前,要做好一系列准备工作。首先,要将工程项目进行分解,列出全部作业明细表;其次,要确定各项作业所需要的时间、先后顺序和相万关系;最后,根据网络图的规则绘制网络草图,一般有两种方法:(1)顺推法(2)逆推法。 4.网络图时间参数计算 (1)作业时间估算。,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,(2)事项时间参数计算 ①事项的最早开始时间。事项的最早开始时间是指从该事项开始的各项活动最早可能开始进行的时间,用TE(j)表示。它的计算程序是从始点事项开始,顺箭线方向,自左向右逐个进行,直至终点事项为止。 (3)工序时间参数计算 (4)时差。时差是指在不影响整个任务完工期的条件下,某项工序从最早开始时间到最迟开始时间,中间可以推迟的最大延迟时间。 (5)关键路线。在网络图中,由工序总时差为零(或事项时差为零)的关键工序连接起来的线路,为关键路线。关键路线的确定有两种方法:表上作业法和图上作业法。,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,(三)网络计划的优化 网络计划的优化是指在满足一定的约束条件下,通过利用时差,对网络图加以分析和改进,力求使人力、物力、财力和时间等资源得到合理组织安排,使之获得最低成本、最佳周期和对资源的最有效利用,最终确定最优的计划方案。网络计划的优化,通常包括时间优化、时间一资源优化和时间一成本优化。 1.时间优化 时间优化是指在人力、材料、设备、资金等资源基本上有保证的条件下,寻求最短的生产周期。 2.时间一资源优化,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,这里所说的资源包括人力、物力以及财力。时间一资源优化有两种情况:一是在有限的资源约束下,如何调整网络计划使工期最短。一般可采用技术措施、组织措施和利用时差等办法来缩短关键工序的时间。二是在工期一定的情况下,如何调整网络计划使资源利用充分。一般可通过平衡资源,求出工期与资源的最佳结合。在这种情况下,通常是按照每大的需要量,根据资源对完成任务的重要性,对不同资源分别进行合理安排与调配,上一页,下一页,返回,第二节 企业计划编制方法简介,3.时间一成本优化 时间一成本优化就是综合考虑工期与费用两者之间的关系,寻求以最低的项目总费用获得最佳工期的一种方法。这也有两种情况:一是在工期既定的情况下,求得最低的成本;二是在成本既定的条件下,寻求最佳工期。这种优化,一般因计算工作量较繁重,每次优化都要重新计算网络时间,重新确定关键路线,因此最好借助于计算机进行运算。,上一页,返回,第三节 目标管理,一、目标管理的概念 所谓目标管理就是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使企业的员工亲自参加工作目标的制订来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度,是一种根据工作目标来控制每个职工行动的新的管理方法。其目的就是通过目标的激励,来调动广大职工的积极性,从而保证实现总目标;其核心就是强调成果,重视成果评定,提倡个人能力的自我提高;其特点就是以“目标”作为各项管理活动的指南,并以实现“目标”的成果来评价其贡献大小。,下一页,返回,第三节 目标管理,二、目标管理的特点 目标管理是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。具有以下四个特点。 1.目标管理是参与管理的一种形式 2.目标管理强调企业员工的“自我控制” 3.目标管理是一种系统整体的管理方法 4.目标管理是一种重视成果的管理方法,上一页,下一页,返回,第三节 目标管理,三、目标管理的基本步骤 目标过程一般包含三个步骤:第一,建立一套完整的目标体系,这也是目标的制订过程;第二,企业目标实施;第三,进行目标考核。如图5-12所示。,上一页,返回,第四节 控制管理,一、企业控制的含义与前提 1.企业控制的含义 “控制”一词最初来源于希腊语“掌舵术”,意指领航者通过发号施令将偏离航线的船只拉回到正常的轨道上来。由此说明,维持朝向目的地的航向,或者说维持达成目标的正确行动路线,是控制的最核心含义。所谓控制,从其最传统的意义方面来说,就是“纠偏”,也即按照计划标准,监控计划的完成情况,并纠正计划执行中所发生的偏差,以确保企业计划目标的实现 2.企业控制的前提,下一页,返回,第四节 控制管理,企业内任何形式的控制都要有一定的前提条件。企业控制的前提条件主要包括以下几个方面。 (1)控制的依据是计划 (2)控制要有明确的企业机构负责 (3)控制要有畅通信息反馈渠道 二、企业控制的类型 在企业控制中,按不同的标志,控制可以划分为多种类型。但是,企业中最基本的控制有三种类型,即预先控制、同步控制和反馈控制三种控制类型的比较: ①预先控制是在问题发生之前即采取行动。,上一页,下一页,返回,第四节 控制管理,②同步控制是指管理人员在计划执行过程中,对活动中的人和事进行指导和监督。 ③反馈控制是建立在表明计划执行最终结果的信息基础上,其所要纠正的不是测定的各种结果,而是管理人员将其与控制标准相比较,检查有无偏差并分析原因,及时拟定纠正措施,指导将来。 三、控制过程 企业有效的控制工作一般包括三个步骤:确立控制标准,衡量工作绩效,采取纠正行动。 四、控制技术与方法,上一页,下一页,返回,第四节 控制管理,(一)预算控制 1.预算的含义与形式 (1)预算的含义。预算是各类管理者最基本的一种控制工具。预算既是计划的一个工具,又是控制的一个工具。当预算作为标定合理使用资源的界限、衡量实际与计划偏差的工具时,它就成为控制的一种形式。预算是根据计划目标和实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结果的数字化形式。 (2)预算形式。预算的形式多种多样。就一个工商企业而言,主要有以下几种形式:①收入与支出预算;②时间、空间、材料及产品预算;③资金预算;④现金预算。,上一页,下一页,返回,第四节 控制管理,除上述诸种形式外,企业还须编制反映有关基本物资技术设备、人事规划、市场开发及广告等方面的预期支出的各种专项拨款预算。 2.特殊预算形式 (1)弹性预算。为使预算适应将来可能出现变化的环境,在编制预算中必须注意预算的弹性问题。实行弹性预算的方法主要有两种,一种是变动预算,另一种是滚动预算。 (二)非预算控制 管理者用来进行控制的非预算方法大致分为行政控制、经济分析及其他特殊控制技术等几类,这里不再赘述。,上一页,返回,图5-1 滚动计划图,返回,图5-12 目标管理实施过程,返回,
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