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第六讲 个案工作.ppt

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第六讲 个案工作,1.了解社会个案工作的涵义和本质; 2.把握功能派个案工作、心理及社会派个案工作、问 题解决派个案工作、行为修正派个案工作、危机干 预模式、任务中心个案工作的基本特点和主要内容; 3.掌握建立专业关系的七大原则; 4.理解个案工作的基本步骤、介入技巧。,【案例分析】,阿三,现年27岁。父亲在他6岁时入狱,后病死狱中,剩下姐姐和他与母亲相依为命。19岁时阿三因强奸罪入狱。出狱后又因与人打架被砍成重伤,因无力医治留下颅骨疼痛的病根,为止痛在狱友引诱下染上毒瘾。妻子小美为帮他戒毒以身试毒,却一样无法自拔。为筹毒资2007年小美被判入狱1年。 现在阿三和母亲以及3岁的儿子住在一个即将拆迁的小区里,全家居住面积只有十几个平米。因为阿三没有一技之长,一直找不到合适工作。全家依靠母亲的退休金生活,非常拮据。可爱的儿子是阿三改变的巨大动力,他决定痛改前非,还有10天他就要顺利度过生理戒毒期了,现正积极寻找工作。小美还有100天就要出狱,突然给阿三寄来一封信,提出离婚。这一变故让阿三受到极大震撼,不知道今后的路怎么走。在朋友的介绍下,阿三前来寻找社工的帮助。社工该如何为他进行个案工作呢?,引言,任何一个人在其生命的历程中都离不开他人的帮助,而每个人同时又都在不同程度上、以不同的方式帮助着他人。因此,从这个意义上讲,每一个人都同时既是受助者,也是助人者。 作为社会工作的基本方法之一,个案工作就是一项专业的助人活动,它要求社会工作者在一定的价值理念指引之下,运用科学的理论知识和技术方法,以个别的方式帮助需要者解决和处理所面临的困难和问题。,讲座一 主要模式,个案工作是最早的社会工作方法理奇蒙:1917年《社会诊断》,1922年《何谓个案工作》个案工作树立了初步的理论体系,社会工作也因此正式迈入“专业”之林,一、功能学派(20C 30’美国宾州大学),弗氏:人性决定论——人的发展受早年生活经验和潜意识的影响。兰克:自我心理学——人是自己的创造者,意志力是个体内在潜能的主要力量。塔福特:“运用机构功能”,一、功能学派(20C 30’美国宾州大学),功能派有三个特性: 强调个人一切由意志力决定; 个案工作的目的是协助而非治疗; 个案工作是过程。,一、功能学派(20C 30’美国宾州大学),工作原则: 诊断与了解受阻者的情况 善用服务过程不同阶段效能 善用机构功能与专业角色 注重服务结构与形式 善用专业关系的发展,二、心理及社会学派(诊断派),心理社会治疗理论的真正产生年代应该定位在1930年左右。其中,美国史密斯学院的富兰克·汉金斯首先创造并使用了“心理社会” 这个词。1937年,美国哥伦比亚大学的戈登汉密尔顿则在他的《个案社会工作的基本概念》一文中首次采用了“心理社会治疗理论”的名称,并系统阐明了心理社会治疗模式的主要理论,这意味着心理社会治疗模式的正式形成。,心理及社会学派的特性,强调“人在情境中”(首要任务:协助受助者调整人格体系,配合改善环境,以增进人格成长及良好的适应)。 关注个别化。 重视早年经验。 强调专业关系。,心理社会治疗模式的主要方法,1.直接治疗 直接治疗的方法可以进一步划分为两种:反思性治疗技术和非反思性治疗技术。2.间接治疗 暂时避开案主,直接对案主生活的环境进行改变,然后,通过环境的改变进一步促成案主本人的改变。,实施步骤,心理社会调查 心理及社会诊断 治疗(从首次会谈即开始),三、问题解决学派(20C 50’佩尔曼),二个基本假设: 人类生活是一连串问题解决的过程。 个人若无法适当地处理问题,其原因可能在于缺乏动机、能力、机会。,工作目标:,引导和增强受助者求助及改变的动机; 发挥和演练受助者的心理、情绪和行动能量,增强自我功能,进而提升解决问题的能力; 提供相关资源与机会,协助受助者解决问题; 重点4P:个人、问题、机构、过程。,四、行为修正学派(19C末 巴甫洛夫、桑代克),基本派别:1) 古典制约派或反应制约派(刺激-反应)2) 操作制约派或工具制约派(结果决定行为)3) 社会学习派(观察学习或模仿学习-行为),前提:,强调可观察的行为; 行为可分为操作型行为(由人的意识控制)和反应型行为(刺激引发生理改变而产生); 前因是引发和维持行为的必要条件; 重视与问题有关的当前行为,以当前的行为作为矫治目标。例:对恐怖症、焦虑症的系统脱敏法治疗,五、危机干预学派(1943 林德门 20C 60’雷波特),什么是危机?危机是生活意外事件造成的情感创伤,使心理内环境出现巨大的失衡,以致不能自持及至精神濒临崩溃的状态。危机也是一种认识,当事人认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的困难,于是产生紧张、焦虑,如果不能得到及时缓解和控制,就会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调和混乱。,五、危机干预
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