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职场体会 在融通汇信做销售的这些日子,从正式工作前期的木然无知到有自己的客户,走过的路感受过的时间都有细细微微的心得体会,我是一个敏感的人,也是人正常的察觉吧。想的多的吧,体会也总是细碎微妙间的感触。记载,清晰的在时间里刻录自己的当时之感。写下了。我职场零星点点的碎语。职场定律:1,看好自己的东西。我们做销售的一早上班就带着一叠叠的客户资料在有限的办公桌上整理,大家都忙着整理想着备好资料尽快交单,而我们的临时职场是很拥挤的桌子座位也是很紧张的了。同桌整理资料顺手牵羊的人是有的,那天我的资料表就不见了,丢了东西又不好说。我这都是好的了没什么影响的,可有的时候对于销售人员来说,丢了资料也就丢了客户。自己的客户名单等重要资料要放好。丢了东西又不好说,说别人会使工作环境不和气,当然更会影响自己与周围同事的关系。有些针对性不仅使人不自在,更会使人有被排挤那般的无法立足之感。所以,我们要看好自己的东西,不需要的就不那要拿出来,人慌忙之中记忆不太稳定容易忘事,放过的东西可能恍惚之间忘了带走以致遗失或走远了又得折返回去取。忙中生乱,越乱越要有条理,越要让自己思维静下来,记下匆忙里的失误以改善自己的不足。2,自己的东西要分类整理好。就一个宗旨,要使得自己在工作流程中更顺手的找到系统的资料。东翻西找,慌乱盲目,很不好的,一则,工作效率低。二则,让人感觉烦乱没有系统性,这会让自己觉得有阻碍感,繁乱感,不容易有畅达感。工作要顺畅应手,自然得力多了。3,自己要会使用复印机。虽然简单但也是小细节中的重要事。复印完了不要忘了带走压在复印机盖子下的原件。要知道些基础的,装纸,调墨浓度,A4 ,A3 ,复印身份证,双面印,图像印的效果不好的原因,要自己会解决那些细小的问题,印的资料图表要完整清晰,不要印出来的身份证缺边不完整,印证件的时候最好要使得证件印在纸张的偏中左右的地方,就不容易出现那种有些地方没印到的情况。印好东西后要看下复印的效果,带走原件与复印好的东西,记得把机子回复以方便其他同事,以免造成他人的不便与失误。打印,当然这个就不说了一般都知道,但别忘了链接打印机,有时等着没打出来要记得查看机子还有没有纸。4,努力吧,不要羞涩,至少得要平和沉着。菜鸟,没关系,不用害怕,大家都很忙,没人理你觉得丢人了顶多是自我感觉的不适。大家在意的是自己的事,都很忙。你闹的笑话大家顶多看一眼,笑一笑,谁也不会放在心上。笑也只是舒缓,那不代表大家在意的。所以,菜鸟,加油吧,细心,多问,被拒绝没关系的,因为在职场里这都是再正常不过的了。被客户拒绝了那就再继续寻找有需要的客户了,不要垂头丧气。批量发出去的箭总会有脱靶的,而那打中的便是目标了,一切都很自然。5,对于不同客户要果然明断在有需要的客户面前我们是平等的,大家氛围是和和气气的。一方面,不是谁求谁的事了,我做销售不是低卑不是求客户办理业务。另一方面,客户来找我办理申请不是说他就很困难,虽然他目前资金周可能有些困难但作为人他不可怜。我们为了更好的取得的申请结果而配合,是合作,大家平等和气的,是一起在跑步,跑向同一个终点,期待同样的一个结果。我在融通做信贷客户经理我很快乐,虽然工作过程里会有些各种情况或是不好的情绪,但有自己真正的客户时,是很平等平和的,大家都很和气的,感觉还是很好,能帮到别人我觉得很开心,给他们发个资料,具细一些事,虽然看上去不大似不关紧,但总不会不用心。 在那些没有需要的客户看来自然我们是有点多余的了,没有关系的,平释好我们自己。对于那些不信任的没必要做过多解释了,不信任是由于不了解,或是经历了不好的事而有了曲解和戒备,我们一解释他更确信自己的想象判断他描浓他自己的想象确信我们是个骗子。别人更深的误会我担不起,也不必把别人质疑的那种心理放在自己心里去体会同样的不安,再去自我彷徨。我想开心点,伤不起的就别太往心里放了,人都是很不容易的,别人态度不好是理解的局限或是有过不乐观的经历了,总之对于这个世界不太信任的人或有不安感的人他们没有我自己这般感觉好,我更不要去不知道理解他人的经历与不安感的那种人性的伤悲。其实有些人理解的不太阳光或是站在固定的角度看不到另外的方向,对于这种认知上的局限,在理解之中应该被读懂,我们要多去理解他人的不足与局限,因为不同经历等因素而有了不同的看法判断,谁的心路历程都值得任何一个人心疼。所以这种情况不要解释不要过多去争取了,一则我们没有那么多时间去耗用,二则我可以有更好的客户,这个很明白的。同样我们自己不要因为别人的态度而有了思想包袱,他们是值得理解的,存在的即是合理,很正常了,平常是平常心。加油加油。迟早有一天,你,我,我们大家也会是高手的,优雅而从容,不蔓不枝。那些涩然不安的窘钝都是以后某日漫然轻笑“那时的自己好傻”的回想里欣默而念的笑意。
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