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基于创业的信息资源管理探析.doc

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基于创业的信息资源管理探析王延荣(华北水利水电学院经济管理系,河南郑州,450008)摘 要 :创业已成为当今社会勇于冒险、不甘平庸、渴望成功的人们追求的时尚和职业潮流,并且影响或改变着经济、社会结构以及人 们的生活和工作方式。适 应创业对 技术信息、创新信息、竞争信息和资信信息的需求,政府和有关机构应积 极完善信息资源管理和社会化服 务体系。主题词:创业、信息资源、管理在当今的中国乃至全世界,创业越来越成为经济发展的强劲推动力,学术界和实业界对创业现象给予了极大的关注,许多人发表文章宣传创业现象、介绍创业活动和分析创业过程,而对于专门阐述创业信息需求以及信息资源管理的文章还极为少见。另外,在信息资源管理的研究中,大量的研究集中在信息资源配置模式、信息资源管理的标准化、社会信息化测度以及信息咨询服务方面,还没有对创业过程中的信息需求予以必要的关注。为此,本文试图通过分析创业企业的信息需求,探讨为创业企业服务的信息资源管理的途径和方法。一、创业革命:席卷世界的创业浪潮拥有并经营自己的企业是当今经济社会中最刺激、最富有挑战的工作,如果经营得好,这种工作在给个人带来巨大财富与成就感的同时,对社会也具有非凡的价值,它们以合理的方式、恰当的价格为人们提供了产品和服务,也为社会创造了大量的就业机会。在过去半个多世纪特别是近 30 年的时间里,创业者和创新者们已经彻底改变了整个世界的经济和社会结构,它比其他任何一种推动力量更能决定世界的生活、工作和学习方式,并将继续给人们带来无法估量的影响。众所周知,1938 年,休利特和帕卡德在美国加利福尼亚州洛阿尔托的一间小屋中利用业余时间开始创业,当时资本仅为 538 美元,而在 24 年之后,他们创办的企业进入《财富》美国工业 500 强,到 1988年这家公司进入《财富》美国工业 50 强,1997 年的销售额更是高达 429 亿美元 [1],这家公司就是著名的惠普公司。1968 年格鲁夫、诺宜斯和摩尔创办的英特尔公司的发展速度更是惊人,1985 年推出 386 芯片Intel Inside 的标准走向世界,意味着全球个人电脑时代白到来,到 1997 年,英特尔公司的销售额已高达 250 亿美元。另外像信息时代的霸主微软公司、1999 年度最大的个人电脑制造商戴尔公司、网络时代的领先者思科公司、全球最大的网络搜索引擎雅虎公司等,都是创办不过二三十年,甚至是不到十年的新兴企业,这些企业的成功,同时也是个人创业的成功,通过创业活动与成功的经营,个人能量和价值得到极大的释放和实现。在中国,创业同样也具有非凡的意义。无数创业者通过成功的经营活动,改变自己的人生,同时也为社会创造巨大的价值,无论是传统产业还是高技术产业都不乏成功创业的范例。海尔集团在张瑞敏的带领下,从一个不足 300 人濒临倒闭的集体小厂,经过十几年的艰苦创业已经成为国内外知名的大型跨国公司。柳传志在 1984 年带领 11 人创办联想公司时,总资本才 20 万元,18 年后的今天,联想集团己成为拥有数千员工的大型企业,成为亚洲三大个人电脑生产企业之一 [2]。这些企业的成功史就是创业者的一部奋斗史。当然,创业过程中伴随着巨大的风险,根据国外机构的统计,新办的自营企业在一年之后仍然在经营的仅为 25%左右,而只有 5%的自营企业在 5 年后仍然存在 [3]。但这丝毫没有影响人们对创业的渴望与追求,或许也正是因为创业的这种不确定性而增加的无限魅力,使其成为勇于冒险、不甘平庸、渴望成功的人们追求的时尚和职业潮流。二、新创企业对信息资源的需求新创企业要想在复杂多变的社会经济环境中生存和发展,就必须有准确、真实、便利的信息作保障。尤其在创业的早期阶段,信息对创业者来说更为重要。有研究表明,市场信息的使用会影响企业绩效。因此创业者应十分重视创业信息的搜集和研究。尤其对于基于信息技术高度普及之上的计算机、通讯和网络等高技术企业来说,更是如此。而且,新创企业相对于成熟企业,对于信息资源的需求更为迫切和具有独特之处。(一)新创企业对技术信息的需求创业企业未必一定是高科技企业,但是,一般来说,创业企业的生存和发展总是依托于一定的技术,这个技术可能是具有极大市场潜力的一般技术或适用技术。特别对于处于创业初期的创业者在寻找有潜在商机的“创思”时,更是需要大量的技术信息。比如专利信息,创业者要了解目前发明专利的状况,从而决定在某一行业中开展技术研究的机会和空间,从而决定是购买专利创业还是自己开发技术创业。购买专利和自行开发都必须了解行业技术发展的水平,从而决定自己的研究和创业方向。如果通过专业经纪公司寻求适合创业的技术信息,创业者也应对行业的技术状况有所了解。一旦遇到一些不道德的经纪公司对创业进行误导,创业者也会有所觉察,以避免在创业之前就陷入极大的技术风险之中。
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