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卓越质量,贵在坚守质量是产品品质的反映,更是人的行为和道德的镜子。没有人不愿意购买和使用质量好的产品,相反人们对好产品的追求和要求都是无止境的。因此,生产好产品就成为了生产者的最高追求和精神风貌的展现。为了生产出质量过硬的产品,企业都制定了明晰的质量方针。我们公司的质量方针是“比第一做得更好” ,这一质量方针一出来就赢得了公司领导和员工的“心” ,我们的目标明确了,有方向了,我们就是要做到第一。在本岗位、在公司内部,个人都操作和行为不是第一时,要努力做到最好,要成为第一;当个人的操作和行为已经是第一时,要不断超越自我,要做的更好。方针和内涵已广泛入心,如何达到目标实现“比第一做得更好” ,我认为:第一,要继续宣传和定期评比制度。对于岗位操作优异,一贯坚持工艺指标操作的个人继续实施奖励制度。制定切实可行、行之有效地考量依据,使操作相对不严格的人,从思想上改变过来,要坚决遏制“浑水摸鱼”和“风水轮流转”的人思想蔓延。要确实评选出岗位上的先进典型,并进行事迹宣传,要通过事迹感染其他人去寻找差距,到底是什么地方,那些环节与第一有差距;做到第一的人,要能够说出自己的过人之处,以证明自己确实是第一,而非徒有虚名。第二,要深入贯彻落实“比第一做的更好”的质量方针,不要使他仅仅成为一个口号,要让所有人牢固树立正确的质量意识。我们的产品是吃的,是有严格标准和质量要求的,要把它看做是我们的食物,是我们一日三餐,试想,有谁会不洗手就去拿馒头吃?有谁会看到就要入口的食物有异物而视而不见,仍旧津津有味的去吃呢?在生产中,发现产品中的异物不仅仅是取出就可以的了,还要及时分析是否会影响到产品的质量,绝不能怕受到处罚而对可能潜在的质量隐患“无动于衷” ,要及时消除而不留后患。正如煮饭一样,米没下锅前就发现有一粒老鼠屎,却自欺欺人的想是粒黑米吧,等到煮好后却证实的确是一粒老鼠屎,试问欲食用者有何感想?之前看到的人又作何感想?我们的产品质量也是如此,包装时发现有异物或其他诸如黑点的东西,就要及时予以彻底清理,不能仅仅是取出异物或黑点就万事大吉了,一定要以职业道德和责任为己任,严把关、把严关,确认对产品质量无一点儿的影响才能放行。否则发出去的产品由于我们自己的把关不严而成为旅游产品,我们损失的不仅仅是金钱利益,更重要的是企业信誉和我们从业者人格会被质疑,有谁能够忍受一而再再而三的缺陷产品,假如我们是购买者和使用者,发现了不合质量标准的产品会作何感想?是仅仅折价处理就接受了吗?答案显然是否定的。第三,要建立起深刻反省制度。 “比第一做得更好”不是做得最好的人一个人的事情,如果长时间都是某人做得最好,其他人就要反思了——什么原因使自己长时间都无法超越,确是技不如人还是努力过后自暴自弃了,无论如何,都不应该成为做不好事情的的理由。人应该越挫越勇,而非自认无能力去做到,无论在什么时候都应该积极进取,要成为敢于第一个吃螃蟹的人,在表现自己能力与人格的时候要有令人接受和佩服的表现。荣誉是靠劳动得来的,投机取巧及自我过度争宠而来的是不光荣的,其行为也是可耻的!所以,比第一做的更好最重要的是要实事求是,要鼓励进步,要崇尚劳动最光荣,要确确实实的看到做的最好的人并给与荣誉。第四, “比第一做得更好”就是要使大家养成“用心做事”的习惯,就是要通过用心而最终使我们的产品达到本质安全。小到个人卫生习惯、做事点滴,大到个人精神风貌、行为方式的改变都要用心,都要通过强烈的使命和责任来实现我们的产品目标。总之,产品在一定程度上可以看出人的行为习惯,做事方法并反映出人的品质和精神面貌,也能够看出企业的管理与文化。每一个有自尊、积极的、向上的人都有追求,都有以打造质量放心、质量安全为荣的使命感和责任心,那么就迸发吧,释放吧,让行动来诠释我们的良心,让质量来呈现我们的责任,让持之以恒来表达我们“比第一做得更好”的决心!
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