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成功团队潜能激励.ppt

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成功团队 潜能激励,课程内容,成功的定义成功团队,潜能激励,成功的定义,顺利完成各阶段的目标 完成目标时享有快乐的情趣,成功团队 潜能激励,自我察觉 自我认识 自我实现,自我察觉,成功的经验 失败的原因,失败的原因,自我巧辩 消极态度 没有目标,自我巧辩,花瓶的故事,口红的故事,玻璃窗碎了,消极的态度,孤岛售鞋,认识新朋友,没有目标,目标模糊=没有目标,没有目标的团队就像是一艘小船在茫茫大海中任意飘荡,说不定会在哪儿靠岸,也说不清会在哪儿搁浅。,自我察觉,成功的经验 失败的原因,自我认识,人与人交流的五种角色 心理交流分析TA,人与人交流的五种角色,心理交流分析TA,自我认识,人与人交流的五种角色 心理交流分析,自我实现,说服人的八项原则 如何带动一支成功的团队,说服人的八项原则,避免争论 勇于承认自己的错误 亲切友好的谈话 选择让对方回答“Yes”的问题 让对方发表意见 让对方自动联想和自我察觉 拥有同情心 刺激对抗意识,避免争论,先接受并认可 不批评对方 用正面的话语,勇于承认自己的错误,克服心理障碍 多站在对方的立场考虑问题,亲切自然的谈话,调整心态 “一语暖人心”,选择让对方回答“Yes”的问题,善于引导对方 用“二选一法”问问题,让对方发表意见,开心门 讲内容 缔结,让对方自动联想和察觉,活用“ABC”法则,拥有同情心,互换心理位置 感觉对方的需要,刺激对抗意识,如何带动一支成功的团队,明确订出团队的目标 带动团队的自尊 建立良好的规范 授权和指导 给予适当的奖励,激励团队的几句惯用语句,“我知道我的要求有点过分—但我相信这个团队能完成任务。” “谢谢你们完成这样高难度的一项工作—我相信你们能承担更艰巨的任务。” “我们为什么会失败?—你们是否认为该改变原先计划了?” “如果我们能战胜这点小挫折的话,接下来的就是康庄大道。”,自我实现,说服人的八项原则 如何带动一支成功的团队,提高团队效率 保证最佳业绩,
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