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培训考核的方法.doc

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培训的考核训后考核是目前困惑企业和人力资源的大问题(我们常在协会和商会讨论或沙龙此话题) ,我就我们使用的办法共享与你,希望能够有用。第一 明确训后考核目的(是考核的关键) 第二 明确训后考核范围(是考核对象的确立) 第三 明确培训的目的(考核预期要求)第四 明确培训内容(考核项目确立的基本要素)第五 分岗位、分培训项目分析考核条件(一般采取不同岗位独立分析模式,这样容易被被考核者接受,主要是可比性差)第六 建立奖惩制度(训后结果转化,可以设置成晋级、评优或降级、处罚的条件)第七 拟定可行考核管理办法,设置相应流程,鼓励自学或主动学习,主动接受考核。注意事项: 1、多与人沟通个人发展与企业发展相适应性,他/她本人目前的差距;2、方案要结合企业文化发展内涵,不能偏激; 3、明确考核的意义,必要时公司要拿出诚意来;训后考核要及时,结果评定最好不超过 1 周,成立内部讲师或老师队伍,并且给以荣誉。课 堂 讲 授 法这 种 方 法 是 学 校 教 育 的 主 要 方 式 , 因 执 行 简 单 、 针 对 性 较 强 , 因 而 在 企 业 内 部 培 训中 也 最 为 常 用 由 于 这 种 方 法 以 教 师 向 学 生 单 方 面 讲 授 为 主 , 所 以 师 资 力 量 对 培 训 效 果 影响 很 大 课 堂 讲 授 法 的 缺 点 是 方 式 上 整 齐 划 一 , 不 适 应 多 样 化 的 要 求 , 所 以 常 和 其 他 方 法结 合 使 用 。 程 序 化 教 授 法这 是 一 种 通 过 教 科 书 或 计 算 机 传 授 工 作 技 巧 的 系 统 培 训 方 法 。 这 种 方 法 首 先 提 出 问题 或 陈 述 事 实 , 要 求 接 受 培 训 者 做 出 回 答 , 然 后 立 即 对 其 回 答 的 问 题 给 予 反 馈 。 程 序 化教 授 法 的 优 点 主 要 有 二 : 一 是 克 服 了 课 堂 讲 授 法 的 “单 向 灌 输 ”的 缺 点 , 使 受 训 者 可 以通 过 反 馈 机 制 更 好 地 掌 握 所 学 知 识 ; 二 是 这 种 方 法 困 进 度 统 一 , 程 序 化 教 授 , 可 以 减 少培 训 时 间 。 这 种 培 训 方 法 的 缺 点 是 制 作 符 合 企 业 程 序 化 教 授 的 教 学 手 册 和 软 件 有 时 要 花费 很 大 的 成 本 。 案 例 研 究 法这 是 一 种 为 接 受 培 训 人 员 提 供 有 关 一 个 企 业 问 题 的 书 面 描 述 ( 即 案 例 ) , 然 后 让其 在 分 析 案 例 的 基 础 上 提 出 解 决 问 题 的 办 法 并 相 互 交 流 的 培 训 方 法 。 案 例 研 究 法 具 体 实行 起 来 又 可 分 为 两 种 : 一 种 是 讨 论 法 , 即 在 给 出 案 例 后 , 采 取 讨 论 的 方 式 , 由 受 训 者( 一 般 是 中 层 以 上 的 管 理 者 ) 自 由 讨 论 各 抒 己 见 , 达 到 提 高 认 识 的 目 的 ; 另 一 种 是 情 节演 绎 法 , 即 首 先 举 出 某 一 特 定 时 间 的 真 实 情 节 , 针 对 受 训 者 的 推 理 、 想 象 和 预 见 能 力 ,提 出 一 系 列 问 题 , 让 其 回 答 使 情 节 逐 步 扩 展 , 直 至 描 绘 出 事 件 的 全 貌 。 最 后 再 通 过 讨 论归 纳 解 决 对 策 。 模 拟 培 训 法这 是 一 种 侧 重 对 操 作 技 能 和 敏 捷 反 应 的 培 训 方 法 , 它 通 过 把 受 训 者 置 于 模 拟 的 现 实工 作 环 境 中 , 让 受 训 者 反 复 操 作 训 练 , 以 解 决 实 际 工 作 中 可 能 出 现 的 各 种 问 题 , 为 进 入实 际 工 作 岗 位 打 下 基 础 利 用 模 拟 培 训 法 可 以 减 少 培 训 开 支 、 提 高 学 习 效 率 和 降 低 危 险 性 这 种 方 法 的 缺 陷 有 三 : 一 是 适 用 范 围 限 于 操 作 技 能 和 反 应 敏 捷 的 培 训 ; 二 是 模 拟 现 实 工作 环 境 也 需 要 一 定 的 成 本 ; 三 是 接 受 此 法 培 训 的 受 训 者 要 想 胜 任 实 际 工 作 应 辅 以 实 际 实地 训 练 。 影 视 培 训 法即 运 用 电 影 、 闭 路 电 视 、 VCD、 录 像 等 手 段 对 员 工 进 行 的 培 训 。 影 视 培 训 法 的 主要 优 点 有 三 : 一 是 可 以 通 过 影 视 手 段 的
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