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宿管交接班制度(交接表).doc

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宿管交接班制度(交接表).doc
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宿管员交接班规定一、交接班规定为明确职责,规范宿管员交接班流程,交接班时,双方应履行相应交接手续。1.按规定的项目逐项交接清楚,交班人员先在交接班记录簿上签名,后接班人员依次签名,从此时起岗位全部工作有接班人员负责,交班负责人才能离开岗位。2.交班工作由当值人员组织,事先做好交班准备工作,检查应交接的有关事项,整理相关各种资料、记录薄、检查表,检查应交接的物件是否齐全,宿管室整洁卫生,以及为下一值班做好接班后立即要执行的准备工作,填写交接班记录表等待交接。3.接班人员应提前 10分钟到岗,查阅交班记录薄,了解有关工作的注意事项,进行交接班工作。如遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。4.值班人员必须遵照规定的轮值表值班,如有事情需要调班应与领导打招呼,未经领导同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到,应事前知会领导,领导好及时安排他人代班,绝对不允许不办理交接手续,有事不与领导打招呼擅自离开岗位现象,已经发现严肃处理。交接班禁止使用电话等通讯方式或头交接,接班人员未到岗,交班人员不得擅自离开应及时与领导沟通,听从领导安排。5.交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。如在交班当中出现相关工作,应当由交班人员负责,当中交班人员可要求接班人员协助办理,接班人员有义务协助 交班人员办理相关工作。6.在下列情况下,不得进行交接班:①在交班人处理事务未结束,且未交待清楚后续工作如何办理情况下。②在处理紧急工作,或出现事故时。 (可在事情告一段落时,得到领导同意后,进行交接班)③接班人员有饮酒情况或精神状态不正常;或接班人员到岗后突发疾病等特殊情况。④交班人员未办理交接班手续,就擅自离岗等现象。二、交接班准备工作交班准备工作要充分,事先做好交接班准备工作。1. 交班人员对本班次需要注意事项进行安排指导。2. 接班人员检查各项记录是否齐全、准确。3. 双方检查岗位使用物品是否正常。4. 检查岗位是否整洁,各项物品按要求摆放。5. 接班人员认真听取,交班人员对本班次工作意见和未尽事宜。6. 各项事务没有异议后,开始进行交接班。三、交接班注意事项交班工作必须做到“五清” 、 “三交接”1.“五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清。2.“三交接”是:在岗交接:必须在交接岗位上进行交接。文字交接:填写需要交接的相关记录文档。实物交接:具体物品交接。3. 交接班的内容一律已记录和现场交接情况为准,凡是遗漏应交接的事务,有交班者负责;凡是未接清楚听明白的事项,有接班者负责;交接班双方都未履行交接班手续的内容,双方共同负责。四、接班后工作1. 接班后应立即巡视各宿舍,及时解决上一班次的遗留问题。2. 根据本日天气,特殊节日等因素,及时调整本班次工作内容。3. 巡视宿舍区域,及时纠正住宿人员的不良行为。4. 落实完成上级领导布置的工作,与管理层保持良好沟通。交接班记录表岗位 日期 交班人 时间 接班人 时间 交接内容:有关事项: 跟进处理:备注:交接内容、有关事项由交班人填写,跟进处理由接班人填写。此表填写一周交行政部留存。交接班记录表岗位 日期 交班人 时间 接班人 时间 交接内容:有关事项: 跟进处理:备注:交接内容、有关事项由交班人填写,跟进处理由接班人填写。此表填写一周交行政部留存。
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