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要这样做事才能让人放心.doc

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《要这样做事才能让人放心》读后感近日,公司组织学习了《一位资深司长的经验之谈:要这样做事才能让人放心》 ,学习后感触很深,这篇文章以朴实的话语阐述了一位领导工作多年的经验,不管在工作还是生活中,不管在做人还是做事上都教给了我们很多知识,让我们受益匪浅。读完这篇文章,对照着自己的工作,心理总会有一些共鸣。在现实中,也可以看到与我们相同的身影,结合着日常工作,我有几点体会:1、事毕回复:首先,我们必须具备很强的责任感。做好自己的本职工作,这是对自己的负责,做好领导交代的工作,这是领导对自己的信任,所以,在工作中,必须具备强烈的责任心。无论是自己的事,还是领导交代的工作,都必须认真对待,从始至终都要具备一种高度的责任心,用心的做好每一件事,并且,及时的与领导沟通。其次,就是要有做成事的决心和坚强的毅力。世上没有任何一件事可以轻而易举完成的,在工作时,首先我们必须怀有一颗把事做成的决心。其次要懂得做任何事,都不会是一帆风顺的,中间总会遇到这样,那样的问题,所以,在困难面前不低头,遇到不能解决的问题及时与领导沟通,集思广益,想法设法的解决问题。2、建立逻辑框架:当我回答某些问题时,只能说到一些零碎的点,但是说不全,讲不透,往往结束交谈后才想起有别的点是我所没有提及的。这就要求全面的看问题,多角度思考。文章中,这为资深的司长交给我们“五要素工作法” ,即总结出一般工作都必须回答的五个方面的问题,即“理念-目标-机制-内容-方法”,为我们以后思考问题找到了思路。3、不讲出格话:讲出格话的人把自己的言行完全混同于社会上的一般人,不知道自己的言行受约束,不能正确认识事物的是非界限,个人利益高于一切,只图个人说着痛快,不计较行为后果。作为一名收费员,在说话前要明白我们不是某一个自由团体,我们的言谈举止都要接受社会的监督,所以我们不能有半点马虎和随意。4、不“两幅嘴脸 ”:在我们身边有很多人在面对领导时和不面对领导时“两幅嘴脸” ,每次碰到这种事情都感觉很不自然,个人感觉这种人就不靠谱,所以在工作和生活中都会适当的疏远此类人。如果与人不真诚,就不会得到应有的尊重,职业表情弄巧成拙,就会适得其反。在今后的日子里,我会以真诚和执着对待工作,为 2016 年画一个圆满的句号,为 2017 年做一个良好的开端。
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