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公司中基层干部的管理工作认识.ppt

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公司中基层干部的管理工作认识.ppt
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公司中基层干部的管理工作认识,,第一单元: 基层干部的职责与角色认知,----中坚干部管理 知能总论与解析,一、认识自己、演好自己 ——基层主管的精义:,① 怀有干劲, 善于布局者~集编、导、演、场记于一身的人。 ②肯透过部属来完成工作任务的领导者、管理者与督导者。,二、中坚干部的角色:,1.思想者 2.行动者 3.性情人 4.先锋官,三、快乐干部的四大职责: (通过TWI中JI+JM+JR+JS四大任务以落实班长级干部的尊严职责),1.日常要项管理 2.教育训练(以JI启发智能) 3.工作改善(JM) 4.人际关系(以JR建立职场间承上启下良好伙伴型关系),四、中坚干部的七大能力:,1.自我设定目标的能力(主动出击、掌握问题、切中要害、抓住重点)。 2.组织人、机、事、物的能力. 3.发现新方法的能力(突破困境, 为智慧加工)。 4.传达命令或信息的能力(正确、迅速)。,5.诱发部属行动的能力。6.培育部属的能力(博而精、专而明)。7.自我革新与成长的能力(3H1F)(三向学习)。,五、不良干部的一般共通点 (部属最不能容忍的主管):,1.责任感薄弱。2.只会处罚。3.委托而放不下心, 使部属不能成长(代替部属降级工作)。,4.知识技能不足。 5.判断力甚差。 6.缺乏组织力。,7 .计划力薄弱, 急于盲干实行。 8 .不会发现问题。 9 .解决问题能力缺乏。,10.拙于说服他人协助自己完成任务。 11.将部属看成被支配者(而非伙伴)。 12.对年轻人世界不关心(不了解部属想什么,要什么)。,13.表情太过冷漠。 14.缺乏远见。 15.抓不住重点。,16.突然变卦。 17.不让部属直言。 18.讨厌创新。,19.使部属如机器缺乏锐气工作。20.言行不符(说到却做不到)。21.不听申辩。22.偷部属时间。,六、点燃另一个自我: 智慧竞争、跳跃 成长(从无知,觉醒 ,启蒙, 懂事,成熟),(一)必须勇敢克服昨日痛苦, 才能享有今天的荣誉和财富。,1.懂得塑造自己、迎向光明~得到更多人支持才易成功。 2.正直、诚恳、热心~才能玩味幸福人生。 3.任何证书、资格比不上可贵的工作经验~积极地实践。 4.把握快稳旋律,构筑多赢策略。,七、这样的干部应该让贤: (当你不快乐时,别人就会更不快乐),1.没有能力培育部属。 2.不受部属信赖。 3.不能做好份内工作。,4.欠缺工作能力。 5.不具前瞻性远见。 6.必须重做心理建设的自卑、自大、自傲者。,八、怎样有效推动工作教导 (JI-Job Instruction):,(一).应更重视教育训练之5大原则以倍增效益: (1)创造气氛之原则(生动、活泼方式) (2)给予动机之原则(能引起注意),(3)成功感之原则(过程让学员喜悦) (4)测验或实习之原则(百闻不如一试) (5)反复之原则(反复使用所学之知识和技术),九、怎样有效防止意外事故之发生(JS—Job Safety),(一) 避免不安全之行为出现:(大部分意外事件不是自然发生,而是不小心而发生),(1)使用未经许可之机器设备 (2)狭窄的地方操作机器 (3)操之过急或散慢或未依规范操作 (4)解除安全装置而工作(如驾车人解除安全带),(5)使用不安全的机器与工具或使用方法的不当 (6)货物乱放、堆置杂乱、未考虑安全 (7)以适当之位置或姿势工作,(8) 在会移动的机器上或在危险机器上工作 (9) 在吵杂地方或环境中工作 (10)不穿用安全衣帽或不使用保护用具工作,(二)防止不安全的状态发生: (1)安全装置不够安全 (2)没有加装安全装备 (3)机器与工具太粗、太滑、有裂痕、有磨损 (4)机器与工具设备不够安全,(5)流程、设备、人机配置不妥当,没有依5S整顿好或没有出口处 (6)采亮度不够或有刺眼及疲劳之光线出现 (7)换气不足、空调不够、空气污浊,(8) 穿着不安全或不适当之工作服上班 (9) 防火、防水、防热装置不全与检查有疏失 (10)窃盗防止对策的不够周全,(三).掌握防止事故的核心人物——第一线「班长」及督导是否「用心」(1)对员工行为与工作环境良劣是否关心?!,(四).正确提出事故报告以求主管放心及安心:(1)再小的事故或伤害皆要毫无遗漏地提出报告。,(2)怎样利用查核表(如工具检查表、物品管理及储运方法检查表、整理整顿检查表、机器使用状况检查表、督导人员及工作人员安全意识检核表……等),防止事故以增进工作效率是否用心?! (3)处理任何事故是否耐心?!,十、怎样有效推动工作改善 (JM—Job Method Improvement),(一)了解改善的目标 (1)舒适化①标准要适切②要有适当环境③要考虑恢复疲劳的手段,(2)正确化①要消除错误②要消灭不公
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