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物业管理策划书6p.doc

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1***物业管理策划书第一节.项目简介一.***项目介绍:***位于城市发展所向的泛南新城生态居住区核心,市政府 70 亿元打造的 EBD 生态商务区内,教育、医疗、商业等配套齐备,发展潜质无限。***,百万平米都市生态城,全精装产品,新都市主义建筑风格与北美生态景观完美契合,唤醒你对生活的热爱。***全力打造百万平米都市生态城,全精装产品。新都市主义建筑风格和北美生态景观完美契合。项目北临飞虹路(原乙十四路)南至规划银杏路、西侧临近城市主干道彩宇大街、东接农大地块。整体占地面积 35 万,总建面可达 123 万平,绿化率 35%。共划分五个组团,分三期开发,总户数可达 7500 户以上,人口规模超 2.3 万。组团间规划设计,即能保证商业的开放互动性又能保证居住围和式的私密管理。项目一组团占地面积约 7 万平,建面 23 万左右,今年开发建设的是临近飞虹路与彩宇大街交汇处的位置。一组团共设有 3 个出入口保证了园区业主出行的便利和通畅。原构国际在***的设计中,利用国际一流设计的超前理念,将新都市主义的建筑风格和北美生态景观完美契合,将都市生态城完美的演绎。在建筑立面色彩上采用国际上极具价值感的流行色设计进行搭配,突破了市场上单一且不断复制的西班牙或法式建筑风格,并且在外立面造型上,运用露台与飘窗的错落变化,营造出清新典雅、极富都市主义气息的现代建筑。为了构造出具有震撼力的百万平米都市生态城,园林景观设计以组团为核心,提取了北美公园的五大要素,即“溪 ”“径”“丘”“ 岩”“森”为各自组团营造特色主题。维和式的建筑使园区内的景观以北美公园为主题特色呈现,强调景观的活动空间、停留空间及居民的参与性,有如建设在公园里的建筑般静谧悠然。为了追求最佳的园林景观效果,在植物的搭配上选用高低不同错落有致的乔木、灌木、草坪、花卉、地被植物等,力求做到移步异景、四季有景的公园式主题园林。不同组团设有不同形式的园林展现,如人工湖、木栈道、叠水、旱溪、儿童游戏沙坑、生态坡地等特色景观。 二.物业公司介绍:***物业在***房地产开发业务中应运而生,伴随***集团的成长,如今***物业已迈向第 20 个年头。从1992 年 1 月***旗下第一家物业管理公司成立至今,***物业相继布局全国 31 个大中城市,截止 2009 年12 月 31 日***物业已接管各类物业管理项目 176 个,在管面积 3078 万平方米,业已发展成为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航 企业。2公司地址:二道区自由大路 5399 号社会科学院 1 楼 116 室长春***物业深圳市***物业服务有限公司成立于一九九二年初,为深圳***企业股份有限公司全资附属机构。公司现有总资产 12,343 万元,各类专业服务人员 2700 余人,服务面积 3,148,582 平方米,顾问面积5,183,025 平方米。已发展为国内最负盛誉的物业服务企业之一。公司专业提供全方位的物业服务、小区智能化工程服务、物业租售服务、绿化工程、物业管理顾问及会所经营等。秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,通过多年不懈的努力和优质的服务,公司在市场上取得了骄人的业绩,获得了顾客的认同,树立起健康、规范的企业形象,创立了具有***特色的物业服务模式,在物业服务行业中奠定了坚实的地位,成为国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业。这有赖于全体员工的勤奋努力和不断追求高效率、高品质的企业精神。公司注重对员工进行系统的专业培训,并要求员工为顾客提供优质服务。同时,公司高瞻远瞩,为顾客长远之需求,持续进行物业管理专业研究与探索,藉此不断提高服务质素,以创造更好的经济效益及社会效益。***物业经营理念:员工——人才是***的资本1. 先有满意的员工,后有满意的顾客。2. 我们信任和尊重员工,相信只要提供一个适宜的环境,员工都能获得成功。3. 我们致力于培养每一位力求发展的员工,鼓励其主动性和创造性,并追求卓越的成就和贡献。4. 我们提倡简单的人际关系。5. 团队精神是我们达成共同目标的保障。6. 我们倡导健康丰盛的人生。顾客——尊重顾客,让顾客满意1. 顾客的满意程度是衡量我们成功与否的标准。32. 尊重顾客,理解顾客,与顾客善意的沟通,将顾客视为我们的朋友。3. 我们能为顾客做到的都要尽力去做——全心全意全为您。4. 我们的使命――是持续超越我们的顾客不断增长的期望。社会——真诚回报在我们有经营业务的任何地区,都成为对当地经济和文化有贡献的社会财富。管理——专业 规范 学习 创新1. 我们致力于专业化发展,着力提高员工的专业素质。2. 我们倡导企业行为的规范化,力求建立完善的内部运作机制。3.
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