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护士职业礼仪与行为规范.ppt

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护士职业礼仪与行为规范.ppt
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,护士的职业礼仪 与行为规范,,“护士是没有翅膀的天使,是真善美的化身” ──南丁格尔,,“nurse”──护士 从事护理专业的人是具有学识的人,“学而优则仕”。,英文“nurse”的创译,,母亲的心 织女的手 教师的口 学士的脑,我们的比喻,,容貌服饰姿态举止语言交流,要 求 端庄的容貌 整洁的服饰 优雅的姿态 文明的举止 礼貌的语言 温馨的沟通,内 容,,一、容貌与服饰,(一)容貌 淡妆上岗 佩饰适宜 适时微笑,,(二)服饰,特点 实用、防护、统一,原 则符合护士专业特点款式简洁,便于操作色彩符合病人心理需求具有职务、职称标志领口不能低于胸骨上缘下一横指处面料挺括、透气、不缩水、不透明,便于清洁消毒,,1. 护士帽,燕 帽 头发:前不过眉侧不掩耳后不过肩黑、棕色卡网 佩戴:洁白、平整两翼略外展前距发际4--5cm,圆 帽前达眉睫后遮发际侧不掩耳缝口置后边沿平整,,,,圆帽的佩戴,,,燕帽的由来,燕尾帽是护士的工作帽,也是护理职业的象征。它洁白、坚挺,两翼如飞燕状,所以称之燕尾帽,它象一道圣洁的光环,衬托着白衣天使崇高的使命。 只有正式护士才能戴护士帽,才有资格为病人做护理工作。,,燕尾帽佩戴方法,规范:戴正、戴稳,距发际4—5厘米用白色发卡固定于帽后 头发:前不过眉侧不掩耳后不过肩黑、棕色卡网,,燕帽的佩戴,,,,,工作中佩戴燕帽,,燕帽的等级,一条横杠是护士长 两条横杠是科护士长 三条横杠是护理部主任 一条边上斜杠是护师 两条边上斜杠是主管护师 三条边上斜杠是副主任、主任护师,,,燕尾帽-授帽仪式,护士的授帽式与学士、硕士、博士的授帽仪式基本相似,只是所接受的对象不同,所包含的意义不同。 洁白的燕尾帽,象征着圣洁的天使;燃烧的蜡烛,象征着“燃烧自己,照亮他人”的奉献精神。,,授帽仪式,授帽仪式是向护生转化的重要时刻。 在护理学创始人南丁格尔像前,伴随着“平安夜”的庄严乐曲,护生直跪在护理前辈面前,前辈为护生戴上圣洁的燕帽,护生接过前辈手中的蜡烛,站在南丁格尔像前宣读誓言。,,授帽仪式,神圣而庄严的授帽仪式结束 ,护生将学习和发扬护理前辈“燃烧自己,照亮他人”的精神;她将履行救死扶伤、防病治病的人道主义护士天职,把真诚的爱心无私奉献给每一位病人;她将为预防疾病、保护生命、减轻痛苦和促进人类健康事业奉献青春与热血。,,2. 护士服,内衣不外露 裙长刚过膝 袖长至腕部 裤长盖鞋面,要 求 上班前着装切忌:过露、过透、过紧 清洁、平整、合体 长短适宜 肉色筒袜,口不外露 冬季内穿白色裤子 白色低帮坡跟软底鞋,,,,,20年代的护士服,40年代的护士服,,,护士的风采,,她的着装错在哪里?,护士服衣领过低 内衣外露 护士服不合体 护士服衣袖过长 口袋内物品过多,,,二、姿势与举止,基本姿态 站坐蹲走,工作姿态 端治疗盘 持资料夹 推治疗车 传递物品,,基本站姿,“V”字步站立,侧位“丁”字步,侧位“丁”字步站立,站姿,,基本站姿,头颈:抬头、颈直,下颌微收,两眼平视,嘴唇自然闭合,微笑 身体:肩自然舒展,挺胸收腹,两臂垂于身体两侧,手指自然弯曲,虎口向前。 下肢:两腿直立,两膝和脚跟并拢 应用:正式场合,,“V”字步站立 基本站姿基础上,脚跟并拢,脚尖分开10CM,张角45°,呈“V”字状,双手相握腹前。,“丁”字步站立移动任意一只脚,使一脚跟与另一脚弓呈90°,侧位“丁”字步站立身体向侧方旋转,<45°,,基本坐姿,双腿叠放(平行)式,双腿斜放式,脚尖点放式,坐姿,正位脚尖点放式,侧位脚尖点放式,,入座得法 落座无声 左进左出 离座谨慎,落座:女士:双手叠放一侧大腿上;男士:双脚分开与肩等宽,双手分别置于两腿上。,基本坐姿,入座:抬头颈直,下颌微收,目视前方,双肩平正放松,挺胸立腰,上身与大腿、小腿呈90°,两膝自然并拢,两脚平落在地,足尖向前,坐在椅子1/2--2/3处。,离座:不突然站起,不出声响,慢慢起身离位,左侧离开。,,双腿叠放式坐姿 基本坐姿基础上,两腿交叉叠放垂地,悬空的脚尖向下,双腿叠放平行式坐姿两腿叠放呈一直线,双脚与地面呈45°斜放。,双腿斜放式坐姿双腿斜放式坐立姿态——双腿并拢,两脚同时向左侧或右侧斜放,与地面呈40°夹角,两手重叠置于左腿或右腿上,形成优美的“S”形。,,正位脚尖点放式正面入座,双脚自然下垂于地面,脚尖面对正前方,双脚一前一后,后脚脚尖落地,双手叠放一侧大腿上。,侧位脚尖点放式侧方入座,双脚一前一后,后脚脚尖落地,双手叠放一侧大腿上。,脚尖点放式,,蹲姿,蹲时:左脚前,右脚后,两腿靠拢,臀部朝下左手在身后捋平衣裙; 左腿:全脚着地,小腿与地 面基本垂直; 右腿:脚跟提起,脚掌着地, 支撑身体,左高右低, 蹲下后:双手掌心向下叠放左侧的大腿上。,,走姿,基本走姿,端治疗盘
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