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第7章产品质量法.ppt

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第七章 产品质量法,,考情分析,考情分析 理解和掌握产品质量法的基本原理、基本法律制度及相应的法律规范,在实践中灵活运用、分析和处理各种实务问题。 在历年的考试中主要以单选、多选、简答的题型出现。 平均分值在9分左右。,第一节、产品质量法概述,一、产品质量法的概念、立法宗旨和适用范围 (一)概念:产品质量法是调整产品质量管理关系和产品质量责任关系的法律规范的总称。 (二)立法宗旨 1、国家对产品质量实行监督管理; 2、明确生产者、销售者承担产品质量的义务与责任。 (三)适用范围 在我国境内从事产品生产、销售活动的法人、其他组织和个人均适用于产品质量法。除了军工产品,核设施、核产品。,二、产品与产品质量,(一)产品的概念经过加工、制作,用于销售的产品。1、是经过加工、制作的物质产品,排除知识产权、未加工制作的天然产品2、经过加工、制作的物质产品必须以用于销售为目的。3、 经过加工、制作用于销售的产品仅限于动产。,,(二)产品质量是指符合人民需要的各种特性。 适用性、安全性、可靠性、可维修性、经济性等,单选,1.下列各项中属于产品质量法所调整的产品的是 ( ) A.军工企业生产的民用产品 B.建设工程 C.刚从地里刨出的土豆 D.从鱼塘里打捞出的野生鱼 2.我国《产品质量法》规定的产品不包括( ) A.电冰箱 B.汽车 C.公寓楼房 D.赠送给消费者的润肤露,A,C,单选,3.依照产品质量法的规定,以下属于产品质量法调整范围的是( ) A.张三准备出版的书稿 B.李四刚捕捞上来的野生鱼 C.某商场赠送的凉席 D.某房地产公司建筑的公寓,C,多选,4.产品质量是指产品所具有的符合人们需要的各种特性,包括( ) A.产品的适用性 B.产品的经济性 C.产品的可维修性 D.产品的可靠性 E.产品的安全性,ABCDE,,150401以下产品受我国《产品质量法》调整的是( ) A、原煤 B、电视机 C、商品房 D、初级农产品 161025、下列属于我国《产品质量法》调整范围的有( ) A、原油 B、人体血液 C、建筑材料D、戏剧演出E、香烟,B,CE,第二节、产品质量监督管理体制,一、产品质量监督管理体制质检局负责组织查处生产和流通领域中的产品质量违法行为, 工商行政管理部门负责组织查处市场管理和商标管理中发现的经销掺假及冒牌产品等违法行为。对同一问题,不得重复检查,重复处理。 二、产品质量检验制度企业产品质量检验是产品质量的自我检验,具有自主性和合法性。,,三、产品生产许可证制度国家对生产关系公共安全、人体健康、生命财产安全的重要工业产品的企业实行生产许可证制度。 四、产品质量的标准化监督制度企业生产的产品分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。还可分为强制标准和推荐标准。,五、企业质量认证制度和产品认证制度,(一)企业质量体系认证制度 1、ISO9000含义 ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。 2、认证采取自愿原则,享有自主权和选择权。 3、权利:申请的自由、如何申请的自由、选择认证机构的自由,但对于所依据的技术标准,必须遵守法律的规定,企业无权选择与变更。,,(二)产品质量认证制度产品质量认证分为安全认证和合格认证。产品质量认证采用自愿原则。仅获得企业质量认证证书的企业,不得在其产品上使用产品质量认证标志。,六、产品质量监督检查制度,国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。 1、抽查对象 2、抽查的样品 3、抽查的机构 4、禁止重复抽查的原则 上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查 5、抽查费用不得向被检查人收取,,七、产品质量社会监督和消费者监督任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或其他有关部门检举。,多选,5.下列关于产品质量监督管理体制的判断正确的有( ) A.对于同一个质量问题,不同部门不得重复检查、重复处理 B.国家质检总局负责管理计量、质量工作 C.地方质检局负责查处本行政区域内的产品质量违法行为 D.工商行政管理部门负责组织查处经销掺假行为 E.我国确立了统一管理与分工管理相结合的产品质量监督管理体制,ABCDE,单选,6.根据产品质量法的规定,以下对企业质量体系认证制度的表述,正确的是( ) A.认证机构选择国际通用的质量管理标准进行认证 B.我国企业质量体系认证采用强制原则 C.企业有权选择认证所依据的技术标准 D.经认证合格后,由主管机关颁发企业质量体系认证证书,A,多选,7.企业在申请企业质量体系认证过程中享有自主权和选择权,其内容包括( ) A.是否申请认证的自由 B.如何申请的自由 C.选择认证机构的自由 D.选择认证所依据的技术标准的自由 E.变更认证所依据的技术标准的自由,ABC,多选,8.下列关于产品质量抽查的表述符合法律规定的是 【 】A.抽查的对象只能是可能危及人体健康和人身、财产安全的产品B.某县产品质量监督部门可以在该县所辖乡组织抽查C.国家监督抽查的产品,地方认为有必要可以再次抽查D.生产者对抽查结果有异议的,可以自收到抽查结果之日起30目内申请复检,AB,,150402以下有关产品质量认证制度的表述,错误的是( ) A、产品质量认证采取自愿原则 B、产品安全认证不属于产品质量认证 C、产品质量认证不同于企业质量体系认证 D、经认证合格的,由认证机构颁发产品质量认证证书,B,,160422、下列关于产品质量监督检查制度的表述,正确的有( E ) A、抽查是监督检查的主要方式 B、抽查的样品应当随机抽取C、抽查的费用由被检查人承担D、上级监督抽查的产品,下级可再进行抽查E、对抽查结果有异议的,可以依法申请复查,AB,第三节、产品责任,一、产品责任的内涵产品责任,又称产品缺陷责任,是指产品的生产者、销售者因其生产或销售的产品有缺陷,造成消费者、使用者或其他人人身、财产的损害而应承担的一种民事赔偿责任。产品责任具备的条件:1、产品存在质量缺陷;2、缺陷在生产或销售环节已经存在;3、损害事实客观存在;4、产品缺陷是损害发生的原因。 产品质量责任是一种综合责任,包括:产品责任、合同瑕疵担保责任、行政责任和刑事责任。,单选,9.根据产品质量法的规定,下列关于产品质量责任的表述,正确的有( ) A.产品质量责任不是一种综合责任 B.产品质量责任就是产品责任 C.产品质量责任包括瑕疵担保责任 D.产品质量责任不包括刑事责任,C,多选,10.依照产品质量法的规定,产品质量责任可包括( )A.产品侵权责任 B.瑕疵担保责任C.民事责任 D.行政责任E.刑事责任,ABCDE,二、生产者产品质量义务,(一)生产者保证产品内在质量义务 1、不存在危及人身、财产安全 2、具备产品应当具备的使用性能 3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准 (二)生产者的产品标识应当符合法律要求 1、有产品质量检验合格证明; 2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; 3、标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明 4、限期使用的产品,清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; 5、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装食品产品可以不附,,(三)特产产品的包装质量符合要求易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品,其包装质量必须符合相应要求,依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项。 (四)产品生产的禁止性规定 1、不得生产国家明令淘汰的产品。 2、不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。 3、不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。 4、生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。,多选,13.下列产品标识,不符合我国法律要求的是 ( ) A.企业未经认证,在自己的产品上使用认证标志 B.中国制造的家具上标注“意大利产” C.实际生产日期为2010年1月1日,却标注为2010年1月10日 D.用英文标注企业名称、地址 E.未取得专利权,却在产品上标注为专利产品,ABCDE,,161016、下列产品标识符合法律规定的是 ( ) A、裸装的汤圆没有附加产品标识 B、玻璃杯的包装没有易碎的警示标志或说明 C、奶粉包装上没有用中文标明产品名称、生产厂名和地址 D、饼干包装上没有标明生产日期和安全使用期或失效日期,A,三、销售者的产品质量义务,(一)进货检查验收义务 (二)保持产品质量的义务 (三)有关产品标识的义务 (四)产品销售的禁止性规定,单选,11.根据产品质量法的规定,销售者的义务不包括( ) A.进货时检查每一件产品的内在质量 B.保持在售的产品质量 C.保证产品有中文标注的产品名称 D.不可以修改出厂日期,A,,12.下列关于经营者产品质量义务的判断正确的是( ) A.生产者不具有保证产品适用性的义务 B.销售者进货时,应当验明产品合格证明和其他标识 C.销售者销售产品时,可以根据销售情况更改生产者标注的合格产品标识 D.生产者不得运输有放射性的危险物品,B,B,四、产品缺陷,(一)产品缺陷的含义与判断标准产品缺陷:产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;有国标、行标的,不符合该标准。是产品责任成立的前提与基础。,,(二)产品缺陷与产品瑕疵的区别: 1、产品缺陷是指产品存在危及人身与财产安全的不合理危险,而产品瑕疵是指产品不具备良好的特性,不符合明示的产品标准,但不存在危及人身与财产安全的危险。 2、缺陷产品属于禁止流通产品;瑕疵产品,因其尚未丧失产品原有的使用价值。 3、产品缺陷责任是一种特殊侵权责任;产品瑕疵责任是一种合同责任。 4、产品缺陷责任是以损害赔偿为主要责任方式;产品瑕疵责任,就是“三包”加赔偿。 5、产品缺陷责任诉讼失效期为2年;产品瑕疵责任,诉讼时效期为1年。,,(三)产品缺陷的类型 1、制造缺陷,是产品在生产环节中因工艺、质量管理不善等原因而产生的不合理危险性。 2、设计缺陷,是指产品设计未能充分考虑未来产品的安全性致使其存在不合理的危险。 3、警示缺陷,是生产者疏于以适当方式向消费者说明产品在谁用方法及危险防止方面应注意的事项,导致产品生产不合理的危险性。 (1)警示时间不当 (2)警示内容不当 (3)警示方法不当,单选,14.下列产品中,没有产品缺陷的是( ) A.不符合国家安全标准的儿童用铅笔 B.刹车装置存在隐患的轿车 C.有警示缺陷的儿童玩具 D.正确使用不可能割破手指的水果刀,D,多选,15.产品缺陷的类型有( ) A.制造缺陷 B.设计缺陷 C.开发缺陷 D.警示缺陷 E.标识缺陷,ABD,,161015、某品牌餐具正常使用会产生有害物质,严重损害使用者健康。根据《产品质量法》,该餐具属于( ) A、缺陷产品 B、瑕疵产品 C、质量合格产品 D、假冒产品,A,五、产品责任的责任主体(重点),(一)生产者因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。 有下列情况之一的,生产者不承担赔偿责任: 1、未将产品投入流通的。 2、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的。 3、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。,,(二)销售者由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿、也可以向产品的销售者要求赔偿。 (三)连带责任人认证机构违规认证、社会团体违规保证、广告发布者、代言人违规的,单选,16.下列关于销售者和生产者承担产品责任的判断正确的是( ) .A.只有销售者故意致使产品存在缺陷才承担赔偿责任 B.因产品存在缺陷造成人身损害或财产损失,只有产品购买者才有权要求赔偿 C.属于产品销售者责任,生产者可以拒绝受害者向其提出的索赔要求 D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品供货者的,销售者应当承担赔偿责任,D,多选,17.根据我国产品质量法的规定,下列情形中生产者不承担产品责任的是【 】A.尚处于试验阶段的电视被张某偷回家使用,电视爆炸致其受伤B.由于消费者的错误安装导致产品缺陷C.由于消费者的错误使用导致产品缺陷D.损害赔偿请求权因时效届满而丧失E.产品投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷存在,ABCE,单选,18、依照消费者权益保护法的规定,消费者因购买、使用商品或接受服务,合法权益受到损害时,法律规定可以承担责任的主体不包括( ) A.生产者 B.销售者 C.营业执照的核发者 D.广告经营者,C,六、产品责任的损害赔偿,(一)损害赔偿的类型(20161029简答题) 1、人身损害赔偿 2、财产损害赔偿 3、精神损害赔偿 4、惩罚性赔偿(新增) (二)损害赔偿请求权的行使期限产品缺陷致人损害要求请求赔偿的诉讼时效期间为2年。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但未超过明示的安全使用期的除外。,,19.因产品的缺陷造成损害,要求赔偿的诉讼时效期间是 【 】A.6个月 B.1年C.2年 D.3年,C,案例,课后案例190,Thank You !,,
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