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大学生人际交往心理.ppt

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大学生人际交往心理.ppt
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大学生人际交往心理,主讲 陈燕,故事:天堂与地狱的长勺,有一天,上帝对教士说:“来,我带你去看看地狱。” 他们进了一个房间,看见许多人围着一只正在煮食的大锅坐着,这些人又饿又失望。每个人都有一只汤匙,但是汤匙的柄太长了,所以食物没法送到口里。 “来,现在我带你去看看天堂。”上帝边说着又带教士进入了另一个房间,这个房间跟上个房间的情景一模一样。也有一大群人围着一只正在煮食的锅坐着。所不同的是,这里的人看起来又快乐又饱足。而他们的汤匙跟刚才那群人的一样长。 教士奇怪地问上帝:“为什么同样的情景,这个房间的人快乐,那个房间的人愁眉不展呢?!” 上帝微笑着说:“???” 如果你知道答案,那么你就是一个幸福的人噢!(猜猜看吧),天堂与地狱的区别,每人都是过长的筷子,地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里;天堂的人相互喂,大家都吃的很开心。人际交往的重要性:1+1>2。,为什么?,有些人一辈子都想不明白为什么心无恶念却总不被人接受,为什么有才华不被重用。为什么有能力却一事无成???,,上山懂山性,下水懂水性, 和人打交道就要懂人性。,人性?,从心理学上讲每个人都是天生的自我中心者,个体都希望别人能承认自己的价值、支持自己、接纳自己、喜欢自己。人类本性中有一个显而易见高于一切的关注点----我们自己。我们所做得和所想的大部分事情都是以自我为中心的。,,William James 说:人性深处的禀质,是被人赏识的渴望。,我的观点,和谐的人际关系是通向成功的捷径。,一、人际交往的概论 二、大学生的人际交往 三、人际交往障碍及其原因 四、如何建立良好的人际关系,本章要点,,一、人际交往概述,人际关系:也称人际交往,是人与人之间心理上的关系。表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态。,一、什么是人际关系,人际关系的重要性,心理学家凯伦•霍妮: “神经症是人际关系紊乱的表现。人类的心理病态,主要是由于人际关系失调而引起的。”,,1、生活方面,人具有社会性,是群居动物。亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”,,你我是朋友,你我手中各有一个苹果。你给我一个苹果,我给你一个苹果,到头来你我手中只有一个苹果。如果你给我交流思想,我把自己的思想交给你,那么,你的脑子里就有两种思想,我也有两种思想。—— 肖伯纳,2、事业成功方面,JR人才调查中心:中国每100名头脑出众、业务过硬的人士,就67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫,难以获得成功。(67%),,美国《幸福》杂志下属的名人研究会:美国500位年薪50万$以上企业高级管理人员和300名政界人士进行的一项调查表明:93.7%的人认为人际关系顺畅是事业成功的最关键因素。,,哈佛大学职业指导局研究了几千名被解雇的男女工人,发现了这样一个比例数:每有一个因不能完成工作而失业的人,就有两个因不能成功地与人交往而失业的人。 阿尔波特•维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作,90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。,,卡耐基: 一个人要取得事业的成功,15%靠专业技能,85%靠他的人际关系。,,,陈安之: 成功是靠别人。 人脉就是钱脉。,罗伯特•清崎《穷爸爸,富爸爸》:富爸爸:如果你想拥有富足幸福的人生,就要不遗余力的学习如何与人相处,人际关系是你最重要的技巧。,,为什么有些人人见人爱,花见花开,而有些人大家都讨厌、嫌恶?,人际关系的状况之一,态度、信念、价值观、 人生观的相似性吸引,空间距离靠近的 接近性吸引,以物质需要和精神需要 为满足的报尝性吸引,以体态、仪表举止 为主的仪表性吸引,人际吸引,,,,,人际关系的状况之二,人际排斥,年龄障碍,社会障碍,职业障碍,阶层障碍,认识障碍,情感障碍,性格障碍,,,,,,,,人际关系状况之三,人际冲突,利益冲突,感情冲突,工作冲突,观点冲突,,,,,影响人际交往的因素,1.表层因素 空间距离(远亲不如近邻) 交往频率(来往密切关系更近,如麻友们、恋人们) 仪表风度(得体的仪表使人更具魅力),影响人际交往的因素,2.深层因素 个性品质:人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品。 特点相似:有共同语言,容易产生共鸣 特点互补:更能彼此倾慕,关系稳定长久。如夫妻、同伴等。,人际交往中的心理效应,(一)首因效应(primacy effect)与近因效应(recency effect) (二)光环效应(halo effect),也叫晕轮效应(三)刻板印象(stereotypes),首因效应,交往中的第一次印象对今后交往的影响。“先入为主”“一见钟情”,光环效应,对交往对象某一特性的影响与效果无意夸张。“爱屋及乌
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