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培训中心年度工作总结汇报.ppt

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上接战略 下接绩效集团培训中心年度工作总结报告,,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,前 言,随着管理理念与技术的成熟,以及国内企业体制的改革,劳动力市场的竞争性越来越大,企业和个人都企图通过自身的提高来达到互相吸引的目的,在这样的形势下,企业培训近些年得到了蓬勃发展。然而,企业之间对培训的认知却是不一而足,最突出的原因是虽然市场催生了大批的培训师和课程,但是专业从事培训研究和管理的人并不多。,1,关于培训,本篇报告旨在汇报友和道通集团培训业务的规划以及节点开展情况,计划从如下几个维度进行说明: 1、远瞻——信息时代的企业培训 2、力行——友和道通培训发展方向 3、自省——年度培训工作回顾 4、精进——下年度规划与目标,2,汇报结构,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,▼,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,,远 瞻,信息时代的企业培训,,远 瞻,信息时代的企业培训,学习的革命,传统培训面临的挑战 知识迭代过快,课程开发跟不上 信息随手可得,讲师权威被挑战 课堂面授为主,强调学员专注力 体系模式化,难以推动变革创新 注重培训过程,收益边界模糊,企业学习的革命 做好知识管理,沉淀和萃取 培养学习能力,授渔和鱼 营造学习组织,多元化学习形式 从问题和结果出发,辩证思学 注重实践成果,强调训后转化率,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,▼,基于企业及员工在不同成熟阶段对不同方向的侧重,将友和道通的培训发展规划为“五段锦”:,,力 行,友和道通培训发展方向,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年度培训工作回顾,自省,04,下年度规划与目标,精进,▼,基于培训向学习的转型态势,培训从业者的角色也面临多样化和专业化挑战:,培训讲师/教练 通过引导或讲授等面授形式,快速导入不同学员在工作任务中所需的知识技能,,项目经理 通过项目整体的规划和管控能力,帮助学员将知识技能内化、固化,达到整体提升岗位绩效的目的。,,教学设计师 通过教学方案设计,帮助学员将所学与实际工作场景紧密结合,真正做到落地应用,,,自 省,年度培训工作总结回顾,角色挑战,,U宝演武场,,学习官,,奔跑吧!猎豹,,E化学习,涵盖新员工六个月试用期的闯关类项目,目的是帮助新人快速融入环境、了解团队文化、熟悉岗位工作。,面向全一公司站长、外务员的岗位胜任类项目,将复杂的岗位工作精准的梳理成几个典型工作任务,并辅以有效的学习方案和有节奏的推进次序,有效建岗位标准和缩短胜任周期。,面向职能部门的职业技能类项目,将职场必备技能浓缩为“天龙八部”,通过培养核心学习官和建立部门“学习日”的形式,将知识开枝散叶,桃李遍司。,通过E-learning平台的建设和移动端学习功能的开发,将工作场景与学习内容进行随时随地的结合,碎片化应用,承载未来学习的趋势。,即将过去的一年,我们总共产出了四个主要项目,四个项目中,我们几乎都可以剥离出文化建设与传播、兼职讲师培养、经验传承、标准梳理等分支模块。,,自 省,年度培训工作总结回顾,项目工作,,自 省,年度培训工作总结回顾,U宝演武场是集团新员工培养项目, U宝是新员工的代称,演武场是U宝历练场所,旨在通过历练提升U宝的能力,体验公司的企业文化,让U宝更快的融入团队。U宝演武场为期6个月,分3个阶段,每阶段2个月,共12个任务,完成任务,方能转正。,在现代苑办公的实业、全一财务、昌毅、物流总部新入职人员均纳入U宝演武场,10月U宝演武场正式开启,以入职的月份划分,目前有三期U宝,9-10月为第一期,11月为第二期,12月为第三期,U宝任务进度图如下:,,自 省,友和道通培训发展方向,天龙八部,打造学习型组织,典型工作任务梳理,学习辅导机制建设,外务员 取件、派件、发展客户,,站长 分析经营质控数据、计划总结与创新、路区优化、辅导员工、管控收件、管控派件、维护客户、回收货款、开发客户、团队建设,,,阶段集训,,在岗实践,,巡检辅导,将典型工作任务的知识方法进行阶段性的培训讲授;,流程型的工作任务开发成按步骤有标准可检查的操作手册,便于学员进行在岗操作时候参照学习;,建立第三方“督导机制”,对学员的实践过程和成果进行不定期的巡查和辅导。,,,,自 省,年度培训工作总结回顾,E-learing系统一期开发进度,人力资源管理员 与系统管理员,,学习管理与 学习路径,学习管理与学习路径处开发阶段,,自 省,年度培训工作总结回顾,E化学习,01,信息时代的企业培训,远瞻,02,友和道通培训发展方向,力行,03,年
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