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执行力之员工塑造.ppt

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Quality & Satisfy,深圳德信诚经济咨询有限公司,公司地址:东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼 邮政编码:523850 联系人: 马小姐 qq: 1425983954 http://www.bz01.com E-MAIL:bz01@bz01.com TEL: 0769 – 85092880 18925882157 FAX: 0769-89026070,执行力·职业化员工塑造,新经济时代企业执行力的特点,在速度决定竞争力,时差就是竞争力的今天,执行力有何特点?如果你执行力不够,你根本无法掌握速度。如果你不能抢得先机,你不能比别人花更少的时间,以更快速方法做事,你就没有机会了。今天的企业执行力与快速应变能力是等效的。企业快速应变必须依靠高效的团队。,企业战略与执行力,企业战略决定企业的方向,企业执行力是将企业战略变为现实的能力。当一个企业刚成立或处于转型的时候,企业战略是关键因素。当企业战略已经确定,则企业执行力是关键因素了。在制定企业战略时,必须清晰地将自己的执行力作一估计,并设计好企业的执行力。,企业面临“执行力”问题的严峻挑战,为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%,在企业战略与现实之间有道鸿沟,使企业目标难以达成,这道鸿沟就是企业的执行力。 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年,我们面临的挑战就是企业的执行力。,企业执行力问题案例一,对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传 专管自己执行,对同级或下级反映的问题不留意 开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法 过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做 很多问题推托责任 做事虎头蛇尾,没有形成闭环 工作效率低,完成速度太慢,企业执行力问题案例二,一些管理者不喜欢做具体的事情 单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率,所以我们不愿意改进 员工没有做计划、总结的习惯 向上级请示工作,总不能及时得到回复 您对员工的能力(技能)不满意 单位制度比较健全,但执行的并不是很好 员工经常找理由 主管要做的事太多,无法直接指导下属 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报,主管执行的12种行为倾向,主次颠倒执行 救火式执行 目标不清楚执行 无计划执行 虎头蛇尾执行 依赖上级执行,替部属执行 缺乏主观能动性执行 不能追求卓越执行 不能创新执行 信息不畅、数据不明执行 推卸责任执行,,,,,,,,            ,,,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,流程,,,,,,,领导力,﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌,﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌,公司现状 (今天),战略目标 (3-5年),战略流程,人员流程,运营流程,,物流,,人流,,信息流,执行力,投入 (人、财、物、 信息、时间),市场 (用户),价值观 执行力文化行为规范,,,,﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌,﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌,,,,公司战略目标,战略流程,人员流程,运营流程,,,,公司业绩,执行力文化,高执行 力素质 员工 队伍,管理层 执行力 角色 定位,高执行 力企业 文化,,,,,,沃尔玛靠执行力成功,今天企业战略走向同化,企业成败决定因素就是执行力。沃尔玛与凯马特战略一样,一个成为2003年全球排行第一;另一个已经在做企业破产保护。原因是沃尔玛有“日落原则”与 “三米微笑原则”的执行力文化,有商用卫星、全球联网、最佳物流路线等的高效企业执行力。,GE公司案例,GE公司战略目标,,业务管理系统,GE公司业绩,GE公司高执行力业务管理系统的特点,GE四大战略:全球化战略,服务战略,六西格玛质量要求和电子商务战略。 GE精心构造了以一年为一个循环,以一季度为一个小单元的“业务管理系统”,这一系统有两大功能: 第一,构造了一个有效的实施系统,保证将总部制定的任何战略举措,都可以转化为实际行动。 第二,是一个开放的制度化平台,针对业务实施情况,对比差距,交流和分享成功的经验和举措。,GE公司高执行力业务管理系统的特点,第一季度—全球运营经理大会(BOCA):新举措和新战略的实施启动 第二季度—C阶段:检查实施进度和效果 第三季度—S1战略规划阶段:提出新举措 第四季度—S2运营计划阶段:落实新举措,GE业务管理系统为什么能创造优异业绩,如果把一个公司看作为一部机器,把公司的所有业务流程用1-12月时间来编排,每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得多少成绩,这就是业务管理系统。 业务活动无非是在这样一个操作平台上,一年又一年周而复始地对卓越业绩的追求。 在一个月内就能够完全进入操作状态,而且总是可以在第一
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