• / 28
  • 下载费用:10 金币  

旅游营运模式宫殿.ppt

关 键 词:
旅游营运模式宫殿.ppt
资源描述:
1,XXX旅遊網營運模式 與行銷手法整合之個案分析,資訊行銷企劃班 指導老師:XXX老師 組員:XXX(組長)XXX、XXXXXX、XXX20XX年/XX月/XX日,2,報告大綱,摘要 網站內容及消費行為 分析架構 個案分析 綜合分析比較 結論與建議,www.518duanxin.cn短信群发,3,摘要,針對三個旅遊網個案探討營運模式、行銷手法整合及需改善之處 營運模式包括:市場定位、業務範圍、獲利模式、策略夥伴 需反映在網站7C界面設計 7C界面加虛擬社群、溝通與行銷手法搭配更能顯現出數位效果,4,網站類型介紹,資料來源:XXX, 數位觀察者第二十八期,5,整合性分析架構圖,6,營運模式和7C界面架構,,,,,,,,,,營運模式 Business Model,網站佈置 Context,社群 Community,商務交易 Commerce,連結 Connection,客製化 Customization,網站內容 Content,溝通 Communication,7,行銷手法,網站內: 會員制、E-mail行銷、問卷回饋、網內促銷活動 網站外: 登錄搜尋引擎、購買網路廣告、交換廣告、刊登電子報或平面報章媒體,8,個案分析對象,,,易飛網,易遊網,網站性質,內容,EC 通路,EC 通路,緣起,旅遊雜誌,航空公司,旅行社,TO GO Travel,9,TO’GO TRAVEL旅遊網,創業緣起:為「商業周刊」與「TO’GO旅遊情報」 雜誌共同投資的一家網路公司。 成立時間:成立於20XX年X月。 組織架構:目前共有26名員工,主要分布於技 術部、編輯部、電子商務三大部門 業務範圍:機票訂位、旅遊特惠產品、出團情 報、觀光旅遊指南、旅遊雜誌書 籍、線上訂房、訂票、地圖等相 關旅遊資訊提供。市場定位:鎖定在25~35歲之消費族群。,,網站內容架構,11,XX架構分析,連結 ( Connection ) 相關網站(運動商品區)連結,如飛狼 、喬登等運動商品,,全球訂房中心,特惠機票,租車服務,商務交易( Commerce ) 旅遊商品、旅館訂房、租車、旅遊書籍、商品資訊 等,,,,12,行銷手法,網站內部促銷 -例如:產品特價活動 網站外部促銷 -例如:登錄入口網站,,,,,外部-XX入口網站,內部-特價活動,13,XX網,20多年專業旅行社經驗 以EC增加通路,甚至是通路的取代 網路的金流(SSL、SET 安全加密,網際威信認證機制)及物流 虛實並進---虛擬網路V.S.實體店舖 市場定位---年輕人、年輕家庭 產品定位---個人化旅遊、同質性商品、差 異化趨勢性商品,14,網站特色,專業 、便利 即時 、低價 多選項 個人化服務 簡易 交易安全,15,網站內容(Content),16,版面設計佈置(Context),版面設計以專業為主軸,文字豐富,圖樣生動,易吸引使用者的興趣 以地區分類讓使用者易於讓使用者易於使用使用,是一體貼設計,17,社群(Community),在虛擬社群上易遊網提供旅遊交流區,18,客製化(Customization),建置完善的資料庫與客戶檔案,強調一對一行銷與互動服務 結合自主性旅遊商品,依顧客需求打造量身訂做的旅遊行程,19,商務交易(Commerce),與全球訂位系統Galileo即時訂票連線,提供國內外機票訂購與訂位服務 售出的機票,一律贈送1000萬飛安險,線上刷卡購票不加收任何手續費,20,XX網,XX網成立於 19XX年X月,20XX年X月正式開始 起源於XX航空公司線上訂票電子商務部門 業務範圍從國內到國際、囊括機票、訂房、租車、保險及各項相關產品 今年第一季營收3億台幣,年營收挑戰30億 員工約110人,21,XX網網站特色,內容項目多且廣,但佈置設計條理分明,架構清楚;每一網頁皆可回首頁或點選其他主要營業項目(Content, Context) 國內外網上機票訂位/購票,以點選方式一氣呵成 主要服務項目均設有快速查詢,如國內外班機、全省旅館、保險金額等,方便使用者不同需求(Customization) 對使用者體貼細心,例如列出常見問題與新手上路;除網上聯繫,也方便其他聯絡方式,如電話、傳真、電子郵件,22,XX網,服務對象不只個人,也服務旅行社與企業團體 與旅行社既競爭又合作 以旅遊個人化服務為目標,23,比較分析 - 營運模式,旅遊網站大部分市場定位在年輕人或年輕家庭 旅遊網站與旅遊出版品相輔相成 由「多天數全包旅遊」模式轉變成「短天數定點渡假」,進而推向「個人旅遊」,24,比較分析 – XX架構,為配合旅遊娛樂的心情,大部分旅遊網站的佈置設計皆色彩活潑、圖文並茂 網站內容為旅遊網站主要賣點,愈豐富愈好 旅遊網都設有遊記發表專區,但BBS或徵遊
展开阅读全文
  微传网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
0条评论

还可以输入200字符

暂无评论,赶快抢占沙发吧。

关于本文
本文标题:旅游营运模式宫殿.ppt
链接地址:https://www.weizhuannet.com/p-9819214.html
微传网是一个办公文档、学习资料下载的在线文档分享平台!

微传网博客

网站资源均来自网络,如有侵权,请联系客服删除!

 网站客服QQ:80879498  会员QQ群:727456886

copyright@ 2018-2028 微传网络工作室版权所有

     经营许可证编号:冀ICP备18006529号-1 ,公安局备案号:13028102000124

收起
展开