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中英人寿经代业务介绍.ppt

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中英人寿经代业务介绍.ppt
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合作,共赢,效率,沟通,目 录,代理行业发展趋势,客户对代理行业的需求,中英人寿服务营销,合作共赢,01,代理行业发展趋势,Part One,代理行业发展趋势,,,,央视生活大调查:保险成为百姓投资首选,CCTV,“保险中介”的发展历史,接下来介绍下保险中介的发展历史,这也是一部保险公司与保险中介公司角逐的斗争史啊!当然,最后一定是Happy Ending,保险公司与保险中介公司手牵手过起了快乐的日子~,美国在1983年,保险公司代理人销售的保单占市场总额的62%,保险中介代理人销售保单仅占36%。在1997年,发生历史性拐点,保险公司代理人与保险中介代理人销量持平,之后保险中介的销售额就节节攀升,2005年至今已占据全美保险新单保费的半壁江山,成为消费者购买保险的首选渠道。,代理行业发展趋势,英国也一样,从1991年保险公司营销员占据新单保费68%市场份额,到2000年与保险中介代理人打平,再被快速超过,目前保险中介也成为消费者选购保险的首选渠道。,相同的变化在台湾、日本、香港都发生,而在中国大陆,这股旋风正在刮起!优秀的保险代理人开始向中介机构迁移,先知先觉的客户开始主动寻找周围的保险买手寻求保险解决方案!保险中介的发展可以倒逼保险公司改善定价,更加利于客户。,,,,,,,代理行业发展趋势,代理行业发展趋势,一、国际发达保险市场专业中介渠道保费占比情况,,,二. 中国保险市场专业中介机构概况,保险营销走向专业中介化发展之路是国际大趋势,,,,,,,,,萌芽期,2004年,,,,,,,,,,,成长期,2012年,2015年,2020年,,,,,,,标志事件:2004年中 英经代开始体系化运作,标志事件:2012年泛鑫事件,寿险规模:逐渐提升至10亿/年规模 经营模式:出现了大型中介集团,模式混乱,品质较差 经营人员:专业寿险公司省公司负责人,极少数总公司高管 供应商:寿险公司成立独立渠道进行业务支持 产品费用:个险渠道淘汰的产品,价格较贵。手续费逐步封顶,调整期,标志事件:2015年康健一生产品问世(第一款优于传统代理人渠道的产品),萌芽期,成长期,调整期,寿险规模:逐渐提升至20亿/年规模 经营模式:逐步专业化经营,模式趋于理性,注重品质发展。 经营人员:寿险公司高管人员; 供应商:除传统供应商外,各家公司都在关注市场发展 产品费用:带动保险市场产品改革。手续费稳定在封顶线120%-125%,爆发期,,,寿险规模:逐渐提升至300亿/年规模 经营模式:专业化经营的公司越来越多,出现中介寡头 经营人员:寿险公司高级管理人员;互联网精英管理人员 供应商:大量供应商涌入 产品费用:高性价比产品频现,产品创新步入爆发阶段,手续费稳定在封顶线,标志事件:2020年中 介寿险规模突破300亿,爆发期,寿险规模:极小 经营模式:小、散、乱,以三四线城市经营为主 经营人员:寿险业务员及部分团队长 供应商:多以省、支公司为主 产品费用:以一年期产品为主。20年期交产品总费用不超过75%,,2030年,稳定期,,,寿险规模:逐渐提升至寿险新单规模的10%左右并稳定 经营模式:市场三级分化:中介寡头;细分定位;移动互联 经营人员:寿险公司高级管理人员;互联网精英管理人员 供应商:传统大型公司全部进入市场 产品费用:产品种类增多,逐步市场细分。手续费稳定在封顶线。,标志事件:2030年中介 寿险规模占比突破10%,稳定期,,代理行业发展趋势,中国寿险中介市场发展已经趋理性化、专业化、品质化,,电器类:国美、苏宁; 化妆品:屈臣氏; 商场:万达 维多利; 超市:家乐福 沃尔玛; 家具:居然之家; 孕婴用品 :福连家 世纪之婴; 房地产中介。,社会越发展,中介就会越发达!,代理行业发展趋势,1、专精本职,提高核心竞争力:按照国际惯例,保险公司应该做好投资和产品精算以及客户服务上,产品销售工作更多的是由保险中介机构来承担。2、缩短战线,脱离人才困局:大量新保险公司进入市场,需要本土专业营销人才,但营销人才却相对缺乏,而代理公司人才本土化的特色正是保险公司所需。3、借力中介,降低市场成本:新保险公司市场启动成本高昂,通过与代理公司合作,可以相对较低的成本快速进入市场,并专注做好客户服务。4、借势入市,突破客观限制:我国对于外资保险公司的客观限制,加快了大量具有先进理念的外资保险公司与代理公司的合作,能合法的解决外资保险公司新开设机构的地域性限制。,渠道销售保险公司明智的选择,代理行业发展趋势,02,客户对代理行业的需求,Part Two,找“保险中介”买保险的好处,第三,可以得到更专业的服务,一样价钱,多份服务。,那么,选择保险买手,也就是保险中介机构的销售人员购买保险,到底有哪些好处呢?归纳为三点,,第一,可以货比三家,选到最合适的产品。,第二,可以组合购买多家保险公司的产品,做到利益最大化。,,,客户对代理行业的需求,第一,保险买手为您货比三家,自从2013年保监会放开普通人身保险产品定价以来,保险市场上的优秀产品层出不穷,在保险责任类似的前提下,不同公司的价格已经千差万别,仅从预定利率2.5%的产品和预定利率3.5%的产品来看,价格就差异25-40%。50万保额终身重疾险为例,20年交下来,高预定利率产品可为您节约十万元!在这种情况下,可销售多家保险公司产品的保险买手就能为客户提供多个方案供选择,客户最有可能选到最合适的产品。,,,,,客户对代理行业的需求,第二,保险买手帮您做到组合利益最大化,同的食物所提供的营养是不一样的,均衡组合才能满足身体的需求。保险公司的产品和服务也一样,各有特色,如能组合起来,一样价格,可以享受多重增值服务,何乐而不为?,比如泰康人寿的重疾绿色通道服务,提供全国520多家三甲医院三专一补服务,多少客户为了获得这个服务而购买泰康的产品。泰康人寿还有最好的高端养老社区,今后能住进去,那是舒服得不要不要的。不时还会提供TTM检测等最先进的肿瘤检测服务,非常棒!,再比如中英人寿的全球SOS医疗救援服务,可在全球范围内提供医疗转送、紧急救援等服务,最近的一次案例是把客户从世界之巅稻城亚丁高原空中医疗转运至深圳北大医院。,所以,通过私人保险买手选择保险产品,花一样的钱,可以更好的组合购买,获得各家保险公司尊贵的服务。,,客户对代理行业的需求,第三,保险买手给您更专业的服务,会当临绝顶,一览众山小!,就职于保险中介机构的私人保险买手,因为了解各家保险公司的产品、投核保规则、理赔流程、增值服务,更能以大局观、中立观来配置产品。保险中介机构还可平行比较各家保险公司的服务水平、运营效率!这样机构的保险顾问,有更多机会成为行业最专业的人。一家保险公司的代理人就好像住在自己的山头里,只了解自己公司的产品,而中介机构的保险买手就像站在最高峰,可以遍览风云!,找中介机构的保险买手买保险的理由还有很多很多,而且这是一个趋势,一个在国外已经被验证,在国内正在被验证的趋势。千说万说,最核心的还是因为保险买手最大限度保证和放大了客户的利益。,,客户对代理行业的需求,,注:流动性、收益性、安全性账户的“额度”均指资金投入额度;保障性账户的“额度”是指投入保费后的保障额度,即保额。,客户需要建立并规划四个“账户”,03,中英人寿服务营销,Part Three,04,合作共赢,Part Four,新模式下的保险供应商,专业服务型——长期、稳健,资本运作型——长袖善舞,渴求保费型——获取数字,新时代-中英经代优势,产品,服务,营运,系统,推展,,核保核赔 高效专业,多元化产品 更实惠,有价值的服务体系 更贴心,CIS系统 电子投保 微信投保,专业的推展老师 培训 辅导 追踪,PPT模板下载:www.1ppt.com/moban/ 行业PPT模板:www.1ppt.com/hangye/ 节日PPT模板:www.1ppt.com/jieri/ PPT素材下载:www.1ppt.com/sucai/ PPT背景图片:www.1ppt.com/beijing/ PPT图表下载:www.1ppt.com/tubiao/ 优秀PPT下载:www.1ppt.com/xiazai/ PPT教程: www.1ppt.com/powerpoint/ Word教程: www.1ppt.com/word/ Excel教程:www.1ppt.com/excel/ 资料下载:www.1ppt.com/ziliao/ PPT课件下载:www.1ppt.com/kejian/ 范文下载:www.1ppt.com/fanwen/ 试卷下载:www.1ppt.com/shiti/ 教案下载:www.1ppt.com/jiaoan/ PPT论坛:www.1ppt.cn,
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