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中英人寿经代业务介绍.ppt

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合作,共赢,效率,沟通,目 录,代理行业发展趋势,客户对代理行业的需求,中英人寿服务营销,合作共赢,01,代理行业发展趋势,Part One,代理行业发展趋势,,,,央视生活大调查:保险成为百姓投资首选,CCTV,“保险中介”的发展历史,接下来介绍下保险中介的发展历史,这也是一部保险公司与保险中介公司角逐的斗争史啊!当然,最后一定是Happy Ending,保险公司与保险中介公司手牵手过起了快乐的日子~,美国在1983年,保险公司代理人销售的保单占市场总额的62%,保险中介代理人销售保单仅占36%。在1997年,发生历史性拐点,保险公司代理人与保险中介代理人销量持平,之后保险中介的销售额就节节攀升,2005年至今已占据全美保险新单保费的半壁江山,成为消费者购买保险的首选渠道。,代理行业发展趋势,英国也一样,从1991年保险公司营销员占据新单保费68%市场份额,到2000年与保险中介代理人打平,再被快速超过,目前保险中介也成为消费者选购保险的首选渠道。,相同的变化在台湾、日本、香港都发生,而在中国大陆,这股旋风正在刮起!优秀的保险代理人开始向中介机构迁移,先知先觉的客户开始主动寻找周围的保险买手寻求保险解决方案!保险中介的发展可以倒逼保险公司改善定价,更加利于客户。,,,,,,,代理行业发展趋势,代理行业发展趋势,一、国际发达保险市场专业中介渠道保费占比情况,,,二. 中国保险市场专业中介机构概况,保险营销走向专业中介化发展之路是国际大趋势,,,,,,,,,萌芽期,2004年,,,,,,,,,,,成长期,2012年,2015年,2020年,,,,,,,标志事件:2004年中 英经代开始体系化运作,标志事件:2012年泛鑫事件,寿险规模:逐渐提升至10亿/年规模 经营模式:出现了大型中介集团,模式混乱,品质较差 经营人员:专业寿险公司省公司负责人,极少数总公司高管 供应商:寿险公司成立独立渠道进行业务支持 产品费用:个险渠道淘汰的产品,价格较贵。手续费逐步封顶,调整期,标志事件:2015年康健一生产品问世(第一款优于传统代理人渠道的产品),萌芽期,成长期,调整期,寿险规模:逐渐提升至20亿/年规模 经营模式:逐步专业化经营,模式趋于理性,注重品质发展。 经营人员:寿险公司高管人员; 供应商:除传统供应商外,各家公司都在关注市场发展 产品费用:带动保险市场产品改革。手续费稳定在封顶线120%-125%,爆发期,,,寿险规模:逐渐提升至300亿/年规模 经营模式:专业化经营的公司越来越多,出现中介寡头 经营人员:寿险公司高级管理人员;互联网精英管理人员 供应商:大量供应商涌入 产品费用:高性价比产品频现,产品创新步入爆发阶段,手续费稳定在封顶线,标志事件:2020年中 介寿险规模突破300亿,爆发期,寿险规模:极小 经营模式:小、散、乱,以三四线城市经营为主 经营人员:寿险业务员及部分团队长 供应商:多以省、支公司为主 产品费用:以一年期产品为主。20年期交产品总费用不超过75%,,2030年,稳定期,,,寿险规模:逐渐提升至寿险新单规模的10%左右并稳定 经营模式:市场三级分化:中介寡头;细分定位;移动互联 经营人员:寿险公司高级管理人员;互联网精英管理人员 供应商:传统大型公司全部进入市场 产品费用:产品种类增多,逐步市场细分。手续费稳定在封顶线。,标志事件:2030年中介 寿险规模占比突破10%,稳定期,,代理行业发展趋势,中国寿险中介市场发展已经趋理性化、专业化、品质化,,电器类:国美、苏宁; 化妆品:屈臣氏; 商场:万达 维多利; 超市:家乐福 沃尔玛; 家具:居然之家; 孕婴用品 :福连家 世纪之婴; 房地产中介。,社会越发展,中介就会越发达!,代理行业发展趋势,1、专精本职,提高核心竞争力:按照国际惯例,保险公司应该做好投资和产品精算以及客户服务上,产品销售工作更多的是由保险中介机构来承担。2、缩短战线,脱离人才困局:大量新保险公司进入市场,需要本土专业营销人才,但营销人才却相对缺乏,而代理公司人才本土化的特色正是保险公司所需。3、借力中介,降低市场成本:新保险公司市场启动成本高昂,通过与代理公司合作,可以相对较低的成本快速进入市场,并专注做好客户服务。4、借势入市,突破客观限制:我国对于外资保险公司的客观限制,加快了大量具有先进理念的外资保险公司与代理公司的合作,能合法的解决外资保险公司新开设机构的地域性限制。,渠道销售保险公司明智的选择,代理行业发展趋势,02,客户对代理行业的需求,Part Two,找“保险中介”买保险的好处,第三,可以得到更专业的服务,一样价钱,多份服务。,那么,选择保险买手,也就是保险中介机构的销售人员购买保险,到底有哪些好处呢?归纳为三点,,第一,可以货比三家,选到最合适的产品。,第二,可
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