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最经典的企业文化培训PPT通用版-xf.ppt

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,企业文化的起源,企业文化的理论分析 与实际构建,,企业文化的起源,第二次世界大战后,脑力劳动创造的经济价值比例逐渐增大,管理思想开始以人为中心,管理方式也变得越来越人性化。这一切的变化,促进了企业文化学说的诞生。,,经济文化发展,对人的文化素质要求越来越高,生产社会化要求不同文化背景的人在一起工作,强调合作与跨越文化冲突,民主意识随着经济发展而高涨,,企业文化的诞生,1957年美国著名管理学家菲尼普•塞尔茨克在《领导与行政管理》中“机构的领导人主要是促进和保护价值的专家”,1970年美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯比较系统地提出了民族文化、社会文化、组织文化之间的关系。,在二十世纪七十年代后叶,由于战后日本惊人的发展速度,管理学界对企业文化的力量真正感到震惊,他们认为日本之所以能够迅速发展起来,主要原因是日本特有的管理方式,高度集中的价值观念认同。,1971年德鲁克直接将管理与文化联系起来,指出了企业文化的重要性,但是并没有引起当时管理学界的重视,1938年美国著名管理学家切斯特•巴纳德在《管理工作的职责》中提出了办好企业的关键是价值观问题。,,从管理发展看企业文化,泰勒的科学管理理论,法约尔的一般管理理论,韦伯的理想官僚行政组织理论,巴纳德的组织理论,梅奥的霍桑研究,西蒙的决策理论,马斯洛的需求层次理论,德鲁克的目标管理理论,圣吉的学习型组织理论,达文波特和普鲁萨克的知识管理理论,,企业文化的概念,企业文化是企业领导人倡导的、全体员工共同遵守的价值观和不断革新的一套行为方式,它体现为企业的价值观、经营理念和行为规范,在企业中象空气一样存在,,,,领导人倡导的思想与观念,不一定是说出来、写下来的。他平时的一言一行,对是非的判断与倾向都会给员工带来直接的影响。逐渐成为企业内部的“基本法则”。,基层员工对企业文化的认同度决定了他的主观能动性的发挥。员工的态度与行为是企业文化的集中体现,也是直接反映企业文化效果的标准。,对于中层而言,不仅要去感受、体味领导倡导的观念,更肩负着向下级传递的任务。中层的一言一行是传播企业文化最重要的载体,也是文化继承的关键。,领导层,中层管理,基层员工,企业文化的本质特征,以文化人,以人为本,文化主导,,企业文化的本质特征——以文化人,以“文”化“人”,即以文明变化人,让人变得越来越文明化,从而用文化规律来管理企业,把文化渗透到经营方式之中。,,企业文化的本质特征——以人为本,(1)准确把握人本和物本的区别 (2)理好根本和成本的关系,准确把握它的区别; (3)强调职业的同质性,淡化以角色相区分的等级意识。 (4)强调权利的分散性,实行分权化管理,反对专制和官僚化。 (5)把制度纽带、职务纽带和情感纽带相结合。 (6)努力创造一种效率和人性相结合的环境。 (7)把尊重人、理解人、关心人同教育人相结合,育人为主,育人为先。,,企业文化的本质特征——文化主导,能够产生直接的经济效益,企业文化必须对企业正常运作产生正向效果,建立企业全员认同的发展战略,通过培养整体员工的文化品位,从而使企业形成源源不断的原动力。,能够提高员工的文化素养,改变企业的精神面貌,,Share value,staff,system,skill,style,strategy,structure,,,,,,,,企业文化结构——麦肯锡7S模型,企业文化结构——笛尔的企业文化五要素,企业文化具备五个要素:企业环境、价值观、英雄人物、文化网络、礼节和仪式。这五个要素共同作用于企业文化形成和发展的过程中,礼节仪式:日常生活中的惯例和常规,向员工表明期望的行为模式,企业环境:对企业文化形成和发展具有关键影响的因素,企业文化 构成 五要素,英雄人物:把企业价值观人格化且本身为员工们提供了具体楷模;,文化网络:组织内主要非正式的联系手段,也是企业价值观的运载工具。,价值观:组织的基本思想和信念,他们本身就形成了企业文化的核心,,,,,理念层,行为层,制度层,物质层,活动、,流程,象,制度、,规范、,物、,征,使命,远景,,价,观,值,仪式、,日常,行为,目标,,,,,文化内核,制度化,动态化,形象化,事、,雄、,英,故,布置,环境,企业文化结构——洋葱模型,,,,,,可观察的文化,基本假定,,,价值观,企业文化结构——沙因的基本假设模型,企业文化的具体表现,企业文化表现在四个层面:精神层、制度层、行为层、物质层。精神层是最核心的部分,由企业核心力量决定,产品 环境,社会产品和生产经营产品 人们工作的物质环境,员工 表现,员工对企业文化的认同度 在工作中对文化的遵循,文化 保障,企业制度约束体现的 价值行为判断标准,核心 价值观,文化核心价值观是由企业核心力量决定的;私营或民营企业是由老板决定的,,成长阶段 壮年期 老化阶段,
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