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北京邮电大学后勤服务指南.doc

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后勤服务指南北京邮电大学后勤处2009 年2前 言后勤处始终致力于为广大师生提供方便、快捷、优质的服务。为了给广大师生在校园内的工作、学习和生活提供更好的服务和帮助,后勤处编制了《北京邮电大学后勤服务指南》 。欢迎大家对后勤工作提出宝贵的意见和建议,以便于我们更好地改进工作。北京邮电大学后勤处2009 年3一、 后勤处简介后勤处是 2008 年 6 月按照学校整体改革精神,将学校原后勤办公室与原后勤服务产业集团合并成立的二级单位,担负着学校的后勤保障和后勤服务职能。后勤处下设四个职能科室、六个中心。四个职能科室分别是:综合科、管理科、质量检查科、财务部;六个中心分别是:物业中心、餐饮中心、科贸与运输服务中心、幼教中心、邮政服务中心、南校区后勤服务中心。后勤处的主要职责范围:负责校园绿化保洁、教学楼和办公楼值班及保洁、建筑设施日常一般性维修、电梯管理、科学会堂管理、供暖供热服务、开水房及浴室服务、校园水电管理、师生日常用餐服务、学校公务用车、邮政及金融服务、超市购物、幼儿教育等工作。后勤工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,遵循学校“两翼齐飞,四轮驱动”的战略构想,按照“十项归位”的发展思路,积极推进后勤管理体制和运行机制改革,以服务教学、科研和师生生活为宗旨,切实履行“三服务、两育人”的责任和使命,加强集中管理与调控力度,充分调动各方面的积极性,构建优质服务与增收节支相结合的后勤服务保障体系,为学校的改革发展奠定良好的后勤服务保障平台。41.后勤处组织机构图后勤党委书记 后勤处处长后勤党委副书记 后勤处副处长管理科综合科 质 量 检 查 科 财务部党支部 团支部 工会物业中心 餐饮中心科贸与运输服务中心幼教中心南校区后勤服务中心邮政服务中心52.后勤处科室、中心职责简介单位名称 主要职责及服务内容 办公地点 联系电话综合科负责后勤处日常党政事务工作;负责内外信息沟通工作;对各职能科室和各中心的人事管理、薪酬管理、员工教育培训提供指导服务和宏观调控;负责劳动用工政策执行情况的检查和指导工作。后勤楼 302 室 62283465管理科负责与北京市水、电、气管理部门的业务联系;负责学校各单位用水、电、气管理工作;负责全校电力设备设施安全检查和监督工作;负责节水节电宣传工作;负责校园环境综合治理工作;负责后勤处承担的工程管理工作。后勤楼 306 室 62282091质量检查科负责审计后勤处工程项目的预、决算工作;负责后勤处工程项目内部审计工作;负责后勤处固定资产管理工作;负责接待、收集并处理各种投诉;负责对后勤处各中心工作质量检查工作。后勤楼 313 室 62282034财务部负责后勤处对内、对外的财务往来工作;负责后勤处职工薪酬发放工作;负责对各中心经济运行情况和财务收支情况管理、检查、监督工作。后勤楼 305 室 62282647物业中心负责校园绿化、保洁工作;教学楼、办公楼的值班及保洁工作;负责校园房屋设施修缮工作;负责供水、供电、电梯、配电、中央空调、消防中控的运行管理和维护工作;负责锅炉房集中供暖及校内供暖运行保障维修工作;负责浴室、开水房的管理和服务工作;二里庄 4 号楼物业管理工作。南家属区眷 14 楼南侧 62282259餐饮中心 负责为服务对象(教师、学生、职 学生餐厅二层 622822096工、家属)提供符合国家卫生标准、营养丰富的食品和清洁、舒适的就餐环境。办公区科贸与运输服务中心负责校内学苑超市、北家属区超市、南家属区超市、代售火车票、飞机票;负责部分商业网点的经营、管理工作;校内公务用车服务。 眷 25、26 楼之间小楼二层 62283141单位名称 主要职责及服务内容 办公地点 联系电话幼教中心 幼教中心是北京市一级一类幼儿园,负责托管幼儿的保育和教育工作。 南家属区眷 19 楼南侧 62282036邮政服务中心负责邮政储蓄业务、邮政信函、包裹邮寄业务、办理代收市话费、代收移动电话费、代发工资、代缴学费、代办保险等业务。西门北侧鸿通楼一层 62281873南校区后勤服务中心负责校本部宜食家餐厅的管理工作;负责网络教育学院及小西天家属区公共环境的保洁、绿化、公共设施的维修;负责为南校区师生员工提供餐饮服务;负责南校区冬季供暖、供电设施的维护工作。南校区教学办公楼东侧平房 820563427二、后勤处主要工作程序序号 工作程序种类 工作程序内容 联系单位 联系电话1 预先告知程序在学校范围内停水、停电、停天然气等工作前,首先在校园网上发通知,在涉及地点张贴通知,必要时采取校园广播等形式预先告知。管理科 20912 意见受理及解决 程序1、师生可以通过当面反映、电话、北邮人论坛“北邮后勤处”版面、校园内相关地点设置的后勤意见箱等多种方式对后勤处的工作提出
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