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某公司前台营销脚本.ppt

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某公司前台营销脚本.ppt
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1,一、 健康专家业务营销要点,促销主题:关注健康,把“专家”请回家,促销时间:2011-4月-6月,,,促销要点:使个人和家庭客户认知和使用该项产品,丰富信息内容,提升信息导航的咨询量,增加客户量,目标客户:手机、固话个人及客庭客户,活动组织:信息导航中心、产品创新部、市场部、营业厅、客服中心共同组织,落实电话营销和营业厅前台推荐。,广告宣传方案:营业厅海报,会员手册(内含各大医院专家名单)营业厅海报400张,医保卡小纸袋1万个:圆珠笔5000支、会员手册1万本、口取纸似的画贴:1万张.,活动内容:营业厅前台推荐:根据如意折扣在保定市前台推荐的经验,共同推出如意折扣、健康专家、股票秘书、法律顾问营业厅前台推荐方案,省公司与相关部门沟通,共同制订前向信息产品的营业厅前台推荐方案,省公司会同有关部门组织前台推介电话会议,组织各地市、区、县、局及各营业厅与会,进行业务培训,具体落实前台推介工作。活动方案可参考与保定公司合作经验,推介成功后,推介人获得等值的奖励金额,如推介健康专家5元版业务,奖励营业员5元,奖励费用由地市公司与合作公司分摊,各支付额2.5元,2,二、增值及创新产品营销奖励,营销费用:10万元 人工成本:10万元 营业厅发展一个用户给5元,由联通出一半,合作商家出一半。,3,一、 股票秘书业务营销要点,促销主题:“股票秘书,理财助手”,促销时间:2011-4月-12月,,,促销要点:使个人和中小企业客户认知和使用该项产品理财,丰富信息内容,扩大信息导航产品种类,增加在网用户量。,目标客户:G网手机用户、3G用户、特别是联通G网优质用户,活动组织:信息导航中心、产品创新部、市场部、营业厅、客服中心共同组织,落实电话营销和营业厅前台推荐。,广告宣传方案:营业厅单页、海报,营业厅前台推介。,活动内容:营业厅前台推荐:根据如意折扣在保定市前台推荐的经验,共同推出如意折扣、健康专家、股票秘书、法律顾问营业厅前台推荐方案,省公司与相关部门沟通,共同制订前向信息产品的营业厅前台推荐方案,省公司会同有关部门组织前台推介电话会议,组织各地市、区、县、局及各营业厅与会,进行业务培训,具体落实前台推介工作。活动方案可参考与保定公司合作经验,推介成功后,推介人获得等值的奖励金额,如推介股票秘书业务:10元/月,奖励营业员6元,(用户至少在网3个月)由省公司与合作公司平均分摊,分摊为:省公司3元,合作方3元。(要求:以用户在网三个月为限实行奖励),4,二、增值及创新产品营销奖励,营销费用:3万元(用于相关宣传单页及海报的制作) 人工成本:6万元(用于营业厅前台推介成功的奖励,联通公司3元/个,合作方3元/个),
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